Komunikasi

Question 1

Komponen Komunikasi

Answer 1

1.Lingkungan Komunikasi
2. Sumber
3. Enkoding-Dekoding.
4. Kompetensi Komunikasi.
5. Pesan
6. Saluran Komunikasi
7. Umpan Balik.
8. Gangguan (noise).

Question 2

Lingkungan Komunikasi memiliki 3 dimensi yaitu?

Answer 2

a. Fisik
b. Sosial-psikologi
c. Temporal

Question 3

Tujuan dan Fungsi Komunikasi, yaitu?

Answer 3

1. Agar menjadi tahu dan memberitahukan
2. Menilai masukkan (input ) atau hasil (output ) atau suatu pola pemikiran
3. Mengarahkan atau diarahkan
4. Mempengaruhi atau dipengaruhi

Question 4

Komunikasi ke atas, ke bawah, horisontal dan silang

Answer 4

a. Komunikasi ke atas (upward communication ) adalah komunikasi dari bawahan ke atasan.
Alasan pentingnya arus komunikasi ke atas :
1. Memberi informasi berharga untuk pembuatan keputusan.
2. Membantu pegawai mengatasi masalah pekerjaannya
3. Memberitahukan kepada penyelia kapan bawahannya siap menerima apa yang dikatakan kepadanya

b. Komunikasi ke bawah adalah komunikasi dari tingkat yang lebih tinggi ke tingkat yang lebih rendah. Informasi yang dikomunikasikan dari atasan kepada bawahan, antara lain :
1. Informasi mengenai bagaimana melakukan pekerjaan.
2. Informasi mengenai kinerja pegawai dsb.

c. Komunikasi Horizontal adalah komunikasi yang terjadi pada tingkat sama dalam satu organisasi.
Misal rapat staf dan konferensi tatap muka.
Tujuan dari komunikasii horisontal adalah;
1. Untuk mengkordinasikan penugasan kerja.
2. Untuk memecahkan masalah
3. Berbagi informasi mengenai rencana dan kegiatan.
4. Untuk memperoleh pemahaman bersama. Dsbnya.

d. Komunikasi silang (Across communication).
merupakan penyampaian informasi rekan sejawat yang melewati batas batas fungsional dengan individu yang tidak menduduki posisi atasan maupun bawahannya.
Komunikasi silang dapat menciptakan :
1.kerjasama yang berhasil
2.iklim yang sehat dan menguntungkan. dsb

Question 5

Komunikasi Lisan dan Tertulis (verbal)

Answer 5

Memberi catatan atau referensi, membantu memberikan dokumentasi dari suatu pesan yang disampaikan.

Question 6

Komunikasi Non Verbal

Answer 6

a. Ekspresi wajah
b. Kontak mata
c. Sentuhan
d. Postur tubuh dan gaya berjalan
e. Sound ( suara ).
f. Gerak isyarat

Question 7

5 kaidah Komunikasi yang efektif

Answer 7

1. Respect
2. Empathy
3. Audible
4. Clarity
5. Humble