Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

BWL - 2. Klausur > Kommunikationspolitik > Flashcards

Kommunikationspolitik Flashcards

1
Q

Was versteht man unter der Kommunikationspolitik?

A

Alle Maßnahmen, mit denen potentielle Kunden über das Unternehmen und dessen Produkte informiert werden

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Was sind die grundlegenden Ziele der Kommunikationspolitik?

A
  • positive Beurteilung des Unternehmens/Produktes

- Anregung zum Kauf

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Nenne die vier Instrumente der Kommunikationspolitik

A
  • Absatzwerbung
  • Verkaufsförderung
  • Öffentlichkeitsarbeit
  • Sponsoring
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Wie wird die Verkaufsförderung noch gennant?

A

Sales Promotion

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Wie wird die Öffentlichkeitsarbeit noch genannt?

A

Public Relations

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Was versteht man unter der Absatzwerbung?

A

Alle Maßnahmen mit dem Ziel, bestimmte Botschaften an Personen heranzutragen um Kaufwünsche zu erzeugen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Nenne die Grundsätze der Absatzwerbung

A
  • Wirksamkeit
  • Wahrheit und Klarheit
  • Wirtschaftlichkeit
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Welche Werbemittel stehen zur Absatzwerbung verfügbar?

A
  • visuell
  • akustisch
  • audiovisuell
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Nenne einige Beispiele für visuelle Werbemittel

A
  • Anzeigen
  • Prospekte
  • Plakate
  • Werbebriefe
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Nenne ein Beispiel für akustische Werbemittel

A
  • Radiospots
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Nenne einige Beispiele für audiovisuelle Werbemittel

A
  • Fernsehspots

- Filme

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Welche Werbeträger stehen zur u. a. zur Absatzwerbung zur Verfügung?

A
  • Zeitungen/Zeitschriften
  • Fernsehen
  • Plakatwände
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Was sind die Ziele der Absatzwerbung?

A
  • Einführung
  • Expansion
  • Erhaltung
  • Erinnerung
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Wie ist das AIDA-Modell aufgebaut?

A
  • Attention
  • Interest
  • Desire
  • Action
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Was versteht man unter der Verkaufsförderung?

A

Durch Maßnahmen am Ort des Verkaufs den Umsatz ankurbeln (kurzfristig)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Nenne zwei Maßnahmen der Verkaufsförderung

A
  • Sales Promotion (Parfümere lädt zu Typberatung ein)

- Merchandising (Fanartikel für Vereine, Bands etc.)

17
Q

Was versteht man unter der Öffentlichkeitsarbeit (PR/Public Relations)?

A

Unternehmen informiert die Öffentlichkeit über sich selbst

Ziel: Vertrauen aufbauen (Imagebildung)

18
Q

Was versteht man unter dem Sponsoring?

A

Unternehmen stellt Gesponsorten (z.B. Verein) Geld oder Sachmittel zur Verfügung
-> Gesponsorter muss imageförderne Gegenleistung erbringen (z.B. Firmenlogo auf dem Trikot)

19
Q

Nenne einige Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit

A
  • Tag der offenen Tür
  • Betriebsbesichtigung
  • Pressekonferenzen
  • Vorträge über aktuelle Themen
20
Q

Nenne die fünf Werbegrundsätze

A
  • Wirksamkeit
  • Wahrheit
  • Klarheit
  • Wirtschaftlichkeit
  • Zielgruppenorientierung
21
Q

Erläutere den Werbegrundsatz der Wirksamkeit

A

Werbung müssen den Käufer in der beabsichtigten Weise beeinflussen (AIDA-Modell)

22
Q

Erläutere den Werbegrundsatz der Wahrheit

A
  • Keine falschen Behauptungen
  • Nicht täuschen / irreführen
  • Wettbewerber nicht abwerten
    => Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG)
23
Q

Erläutere den Werbegrundsatz der Klarheit

A
  • Aussagen klar und leicht verständlich formulieren
24
Q

Erläutere den Werbegrundsatz der Wirtschaftlichkeit

A
  • Kosten dürfen nicht den Nutzen übersteigen

- Werbeziel muss mit möglichst geringen Kosten erreicht werden

25
Q

Erläutere den Werbegrundsatz der Zielgruppenorientierung

A
  • Werbung muss auf die jeweilige Zielgruppe zugeschnitten sein
  • Genau die Personen ansprechen, die man mit der Werbung erreichen möchte
  • Kunden sollen eine Idee davon bekommen, wie sie das Produkt im Alltag einsetzen können
26
Q

Worin unterscheidet sich die Wirtschaftlichkeitskontrolle von der Wirksamkeitskontrolle?

A

Wirtschaftlichkeitskontrolle:
- misst den Erfolg an ökonomischen Größen (z.B. Umsatz)

Wirksamkeitskontrolle:
- überprüft, wie viele Menschen der angesprochenen Zielgruppe tatsächlich eine Kaufentscheidung getroffen haben

27
Q

Wie berechnet man die Werbewirtschaftlichkeit?

A

Umsatzzuwachs in € / Werbekosten in €

28
Q

Wie berechnet man dem Marktanteil?

A

(Umsatz oder Absatz / Gesamtumsatz/absatz des Marktes) * 100

29
Q

Was versteht man unter Produktplatzierung?

A

Produkte werden gegen Bezahlung werbewirksam in die Handlung eines Films oder einer Serie eingebunden

BWL - 2. Klausur (9 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions