Kapitel 4-7! Flashcards
EMV
Egna märkesvaror
Hur ser en köpprocess ut?
Initiativtagare - beslutsfattare ( sen påverkare) - köpare - brukare
Intressenter
Folk som vill påverka handeln
Vad är ett segment
En grupp konsumenter som reagerar på samma stimuli
Potentiella kunder kallas…
Kundämnen
Vad segmenterar man utifrån för kategorier
Beteenden och köpvanor
Nytta
Intressen och livsstil
Geografiska och demografiska
Kombination
Vilka kategorier finns i acceptansbeteende
Innovatörer
Tidiga accepterare
Tidig majoritet
Sen majoritet
Eftersläntare
Vad betyder AIO-ansattsen
Activities, interests, opinions
Vad är enkel multivariabelsegmentering
En kombination av demografiska ELLER geografiska variabler
Avancerad multivariabelsegmentering
Kombinationer av demografiska OCH geografiska variabler
Segmentering i stadier
Gör tex först makrosegmentering geografiskt och sen mikrosegmentering demografiskt
Vad är fokusering?
Ett sätt att beskriva val av marknadsandelar
Vad är den strukturella aspekten av positionering?
Hitta fördel i produkten
Vad är den symboliska aspekten av positionering?
Signalerna som produkten skapar och ger
Vad är positionering?
Det man framhäver till kunden
9 strategier för differentiering
Var först
Muta in en egenskap
Uppträd som ledare ta vara på historien
Bli specialist
Åberopa
Utnyttja teknik
Stå för det senaste
Tala om när det går bra
Vad är strategisk positionering
Tar hänsyn till marknaden
Vad är taktisk positionering
Kommunikation
Vad innebär att positionera varumärken
Mindre risk, större marknad
Kostar att bygga upp
Vad är en produkt
Allt som kan säljas, Idé, tjänst, sak, måste finnas utbud och efterfrågan
Vad innebär fångstprodukter
Produkter som hjälper till att sälja andra produkter
Vad är dagligvaror
Varor man köper ofta, som mjölk
Vad är kapitalvaror
Köps mer sällan, oftare en större beslutsprocess
Engagemang?
Låg engagemang innebär att man inte lägger så mycket vikt vid köpet, högengagemang innebär att man lägger mycket vikt vid köpet