Kapitel 1 och 3! Flashcards

1
Q

Definition av marknadsföring

A

Överbrygga avståndet mellan marknadens aktörer

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Gapöverbryggning

A
  • Minska i utbud och efterfrågan
  • Informationsgap (måste känna till det)
  • Tidsgap (leveranstid)
  • Rumsgap (avstånd)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Utbytesprocessen

A

Produkter/kompensation mellan marknad och producent men också information

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Hur fungerar marknadsföring och kommunikation mellan företagets enheter?

A

Mellan personal och företag - Intern marknadsföring

Mellan företag och kunder - extern marknadsföring

Mellan kunder och personal - interaktiv marknadsförig

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vad beror konsekvens på?

A

Attribut

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Vad är kundvärde

A

Det kunden uppskattar och får ut av produkten

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Kundvärdesekvationen

A

Fördelar med erbjudande - kostnaden av erbjudandet - fördelar med alternativt erbjudande = Värdet av erbjudandet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Varför kan kopiering vara dåligt

A

Ingen förståelse eller analys

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Tre faktorer för värde

A
  • Bästa funktion/kvalité (differentieringsstrategi)
  • låga kostnader (kostnadsledarskap)
  • kundanpassning (Fokuseringsstrategi)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Varför ändras kundvärdesekvationen

A

Marknaden förändras och konkurrenter förändrar strategier

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Aspekter att ta hänsyn till i kundvärdesekvationen

A
  • Funktionell
  • Symbolik
  • Upplevelse
  • Uppoffring
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Affärsstrategi

A

Hur man tjänar pengar/affärsplan

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Marknadsstrategi

A

Hur man väljer rätt marknader

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Marknadsföringsstrategi

A

Segmentering och positionering, 4p

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

4p

A
  • Produktutvecking
  • Prisaspekter
  • Påverkan
  • Plats (distrubution)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Diversifiering

A

Ny produkt och ny marknad, väldigt dyrt

17
Q

Marknadspenetration

A

Nuvarande produkt och marknad

18
Q

Marknadsutveckling

A

Ny marknad, nuvarande produkt

19
Q

Produktutveckling

A

Nuvarande marknad, ny produkt

20
Q

Vad är bostonmatrisen

A

Tillväxt och andel av portfölj

21
Q

Vad är kriterierna för ett utbyte enligt kottler och Armstrong

A

Två parter
Båda måste erbjuda något av värde
Båda ska kunna komunicera och leverera
Båda har möjligheten att dra sig ur
Båda “vill” handla