Kapitel 3

Question 1

Wie entsteht die Struktur der Organisation (ihr Aufbau = die Aufbau- Organisation)?

Answer 1

Gesamtaufgabe in Teilaufgaben untergliedern; die TA zu Stellen zusammenfassen; die Stellen zu Abteilungen zusammenfassen = Aufbauorganisation (kann mit einem Organigramm dargestellt werden)

Question 2

Wie werden die Prozesse der Aufgabenerstellung innerhalb der Organisation gestaltet?

Answer 2

Aus den Teilaufgaben werden Arbeitsgänge abgeleitet und zu praktikablen Arbeitsschritten zusammengefasst (= was muss der Stelleninhaber konkret tun = wie sieht der Prozess der Leistungserstellung aus?) Wer tut was wo und in welcher zeitlichen Abfolge = Ablauforganisation