Kapitel 2 Flashcards
1
Q
Nach welchen Grundprinzipien erfolgt die Spezialisierung?
A
- nach Verrichtung und Funktion
- nach Objekten/Produkten
- nach Kundengruppen/Regionen
2
Q
Was passiert bei Spezialisierungen?
A
Die Gesamtaufgabe wird in Teilaufgaben unterteilt und mit Prozessen der Arbeitsteilung bearbeitet; daraus entstehende Stellen werden in der Organisations-Struktur zusammengefasst = es entsteht eine Hierarchie
3
Q
Was passiert bei Hierarchien?
A
- es entstehen innerhalb der Hierarchie Linienstellen und unterstützende Stellen
- die Spezialisierung kann nach Verrichtung/Funktion; Objekten/Produkten oder Kundengruppen/Regionen erfolgen
- die Organisations-Pyramide wird definiert nach Gliederungstiefe/Leitungsspanne = steile oder flache Pyramide
4
Q
Was ist Koordination?
A
Vorausplanung und Reaktionen auf dem Weg zum Ziel befinden sich in einem ständigen Prozess, einer ständigen Balance – es muss zugleich geplant und reagiert werden, um die Zusammenarbeit im Unternehmen zu koordinieren
5
Q
Wie erfolgt Koordination?
A
- diese Koordination kann personenorientiert oder unpersönlich-technokratisch erfolgen
- personenorientiert heißt: durch persönliche Weisungen oder durch Selbstabstimmung im Team
- unpersönlich-technokratisch heißt: durch langfristige Programme aus der strategischen Ebene, die dann durch kurz- und mittelfristige Pläne auf der operativen Ebene umgesetzt werden
6
Q
Konfiguration und Entscheidungsdelegation
A
- Einlinien-System mit einem (potentiell) hohen Grad an Zentralisierung
- Koordination und Verantwortung liegen beim Vorgesetzen der jeweiligen Einheit
- klar definierte Wege von Information, Weisung und Kontrolle
- Mehrlinien-System mit einem (potenziell) hohen Grad an Dezentralisierung
- mehrere Instanzen sind zuständig für (mehr oder weniger) eigenständige die Leitung von Organisationseinheiten, aber auch einer Stelle (die dann mehreren Führungskräften unterstellt ist)