Kapitel 1 & 2 Flashcards
Den föreställning man har om en sak eller människa
Image
Förmågan att tillverka snabbt och billigt, med minimal resursåtgång, “att göra saken rätt”
Inre effektivitet
Förmågan att ge kunden det kunden vill ha, “att göra rätt saker”
Yttre effektivitet
Mycket kapital per anställd
Kapitalintensiv
En produkts tid på marknaden
Livscykel
Marknaden och kundens behov är i fokus för intresset i företaget
Marknadsorientering
En trend som är djupgående och långsiktig osv
Megatrend (ex. Internet, vi blir äldre, globalisering)
Något som vid första anblicken verkar orimligt men som sedan bevisas
Paradoxalt
Basbehov, grundläggande behov, ofta menad de fysiska behoven av tex mat och vila
Primära behov
Om 10 pers prod 100 sen 120 så ökar …. Med 20%
Produktivitet
Att göra något enklare och billigare, typ öka inre effektivitet
Rationalisera
Värdsliga (ej religiösa)?värderingar och synsätt
Sekularisering
Införa enhetlighet och likformighet, motsatsen till differentiera
Standardisera
De kunder man riktar in sig på
Målgrupp
Ju närmare konsumenten produkten är desto dyrare blir den
Mervärde