Kap 8 och 12 Flashcards
Vad är en organisation?
Människor som på något sätt ska göra något tillsammans och arbetar mot samma mål.
Systemteorier: Förmågan att skapa variation och anpassa sig till omvärlden.
- Beroende av att anpassa sig till omvärlden
- Nödvändig variationsrikedom.
- Intressentmodellen
Kontextperspektivet:
Innebär att omvärlden betraktas som föränderlig och osäker. Ordagrant tyder detta perspektiv på de faktorer som ett företag inte kan styra över och inte har någon kontroll över. Organisationen har att respondera på variation i omvärlden efter bästa förmåga.
Kontextperspektivet
Krav på interna faktorer som måste balanseras, anpassas och göras tillräckligt komplexa.
- Produktionssystem
- Marknadsföring
- Forskning och utveckling
- Förmågor hos medarbetare
Differentiering och integration
Hur mycket det ska vara av varje del beror till stor del på systemets omvärld. En komplex omvärld kräver många olika förmågor hos anställda och måste därför har en stor andel av differentiering. En komplex värld kräver även en gemensam kraftinsamling och då behöver fokusera mer på integration. Konsten att hantera balansgången mellan dessa olika uttryck kan avgöra framgång.
Som ett fotbollslag
Centralisering vs decentralisering
Centralisering: ledningen styr och operativa kärnan har liten autonomi.
- Innebär att makten finns i toppen av organisationen. Toppstyrning.
- Har varit vanligt med decentraliserande organisationer, men nu sker en tillbakagång.
Decentralisering: beslut fattas ute i organisationen, platta organisationer.
- Innebär att ansvar och befogenheter förs ut i organisationen.
- Syftet är att minska behovet av kontroll och detaljstyrning samt att föra organisationen närmare kunderna.
- Stadsdelsnämnderna är ett exempel.
Mekanisk eller organisk struktur
- Organisationer i stabila branscher utan snabba svängningar organiseras oftast mekaniskt. Arbetsuppgifterna är specialiserade. Planerare och utförare är åtskilda. De som utför får instruktioner utan att helheten framgår. Ex. McDonalds eller en fabrik.
- Organiska strukturer är anpassade efter föränderliga miljöer. Medarbetarna är insatta i både planering och utförande. Informell kommunikation snarare än instruktioner. Man planerar arbetet mer självständigt.
Osäkerhet och informationsmängd
Osäkerhet innebär skillnaden mellan den information som behövs för beslutsfattande och den som redan finns tillgänglig. Desto större osäkerhet om omvärlden, desto mer information behövs.
Henry Mintzberg: Strukturproblematik
En organisation har fem delar:
- Operativa kärnan - produktionen, försäljningen, (de som utför arbetet).
- Organisationsledningen (ansvar för styrning).
- Mellanchefer (styr operativa kärnan).
- Teknostrukturen - hr, ekonomi, planering osv (stabfunktioner)
- Stödfunktioner - städning, matlagning, löneutbetalning osv.
Mintzbergs fem organisationstyper: (kunna snabbt med något exempel):
- Enkel struktur - mindre företag, ledningen central (centraliserad), ex liten reklambyrå. I den enkla strukturen sker styrningen genom att chefen direkt styr de under sig. Den strategiska ledningen är den tongivande delen, och mellanchefer, stab och stödenhet saknas.
- Maskinbyråkrati - teknostrukturen viktig (STABen) -> utvecklar arbetsmetoder, ansvarar för styrning och utvecklar produkter/processer. Ex produktionsorganisation i en fabrik. URTYPEN AV BYRÅKRATI.
- Professionell byråkrati - den viktigaste funktionen är den operativa kärnan. Det är personal som utgör det operativa arbetet, sjukhus, skolor. Ofta har nån typ av decentraliserad funktion.
- Divisionsstruktur - större företag uppdelade i olika divisioner, uppdelningar av verksamheten som styr delarna i det dagliga arbetet. Varje del är nästan som ett eget företag.
- Adhokrati - stödfunktionerna viktiga, bäst för nya företag som satsar på utveckling, innovationer, bygga nytt osv. Ex Nasa.
Ekonomiska perspektiv på organisationer
Organisationer existerar för att kostnader för transaktioner är för höga, kan inte göra allt själv.
Transaktionskostnadsteori
T+P > I - arbetet utförs internt
T+P < I - arbetet köps externt.
T=transaktionskostnad, P=pris, I=kostnad för internproduktion.
Grundläggande antaganden Transaktionskostnadsteori
- Människan är begränsat rationell - innebär att det är svårt att uppskatta bland annat transaktionskostnader och därtill även vilket sätt arbetsuppgiften ska utföras på. Beror på hur komplex omvärlden är i samband med transaktionen.
- Människan är sannolikt opportunistisk - innebär att människan inte är pålitlig. Att alla människor inte alltid är sanningsenliga, ger fullständig information eller håller löften. I en värld där ens egna välmåga är ett starkt incitament och där det inte alltid är enkelt att upptäcka osanningar finns det en risk att människor blir opportuna, ex en bilförsäljare som ljuger om att bilen är i topptrim eller en köpare som bokar hotellrum och sen utan att avboka inte dyker upp är ex på opportuna människor. Det finns två typer av opportunism: ex ante och ex post. Ex ante är den typ av opportunism som är innan en transaktion görs, att köparen inte har samma info som säljaren har. Ex post avser huruvida parterna i en transaktion håller sig till gjorda avtal.
Institutioner
Frigör energi till innovationer. Sätter ramar för hur människor och organisationer kan agera samtidigt som dom möjliggör agerande. Skapar spelregler. Gör att organisationer (och människor) anpassar sig till sin ”institutionella omgivning” (och därmed kan göra saker som verkar irrationella). Institutioner är mönster för kollektiv handling som skapar ordning, stabilitet och förutsägbarhet. Nykomlingar lär sig ”hur vi alltid gjort här”.
Tidigt institutionell teori
Ifrågasatte idén om att organisationen är rationell som uppnår sitt mål genom att producera varor och tjänster. Man sa istället att organisationer är institutionaliserade dvs att det snarare är omgivningen och hur man gjort saker tidigare som påverkar vad som görs i en organisation. Det är enbart på ytan som man framstår som rationell. Institutioner växer fram när vi skapar vår sociala verklighet.
