Kap 12 Kommunikasjon i organisasjoner

Question 1

Hva er formell kommunikasjon?

Answer 1

Kommunikasjon som følger organisasjonens offisielle kanaler og strukturer.

Question 2

Hva er uformell kommunikasjon?

Answer 2

Kommunikasjon som skjer utenfor de offisielle kanalene, ofte gjennom sosiale relasjoner.

Question 3

Hva er toveiskommunikasjon?

Answer 3

Kommunikasjon der både sender og mottaker aktivt deltar.

Question 4

Hva er støy i kommunikasjon?

Answer 4

Forstyrrelser som hindrer budskapet i å bli forstått.

Question 5

Hvordan kan organisasjoner forbedre kommunikasjonen?

Answer 5

Ved å klargjøre budskap, redusere støy og fremme åpenhet.