kap 12 Flashcards
Vilka är de fyra konkurrensmedlen som företag använder sig av och vad innebär de?
produkt - produktens kvalitet, design, förpackning och varumärke
pris - prisnivå (tillverkningskostnad, konkurrenternas prissättning och hur mycket kunderna är beredda att betala), rabatter och betalningsvillkor
plats - var produkten säljs och hur den kommer till kunden
påverkan - reklam i alla former, PR (hur ett företag uppfattas av sin omgivning), SP (reor eller erbjudande såsom 20% rabatt eller 3 för 2 eller broschyrer eller tävling eller varuprover eller butiksmaterial där det står erbjudande för en produkt (säljfrämjande åtgärder)), sponsring och personlig försäljning (kan vara butiksbiträde eller telefonförsäljare)
Ibland väljer man att tala om ett femte P: personalen, eftersom all personal på ett företag bidrar till att öka företagets konkurrenskraft med hjälp av sin kompetens.
Vilka medier kan företag använda sig av för att nå ut till kunderna?
För att nå ut med sitt budskap kan företaget använda sig av olika medier. De största medierna är morgontidningarna, Internet, TV och direktreklam (reklam som skickas direkt till kundens brevlåda). Direktreklam kan vara både adresserad och oadresserad.
Vad skiljer de olika medierna? Varför använder sig inte företag av alla medier som finns för att nå kunderna?
De olika medierna skiljer sig åt när det gäller exempelvis spridning, kostnad och trovärdighet. För att alla medier inte är anpassade för alla målgrupper är företag bara intresserade av att använda de medier som är anpassade för den målgrupp de vill nå ut till.
Vad är en marknadsmix?
Marknadsmixen är hur ett företag kombinerar konkurrensmedlen på bästa sätt för att nå målgruppen.
