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Business > Introduccion a gestión empresarial > Flashcards

Introduccion a gestión empresarial Flashcards

1
Q

que es una empresa?

A

es un negocio que compra o adquiere diferentes materias primas para su posterior elaboración y venta o distribución

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2
Q

que necesito?

A
  • materias primas
  • maquinarias
  • empleados
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3
Q

sistema de una empresa

A
  • input
  • proceso
  • output
  • feedback
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4
Q

input

A

recursos humanos
recursos físicos
recursos financieros

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5
Q

proceso

A
  • gestión de recursos humanos (factor humano)
  • finanzas y contabilidad (capital)
  • marketing (precio, modificaciones,…)
  • gestión de operaciones (proceso productivo)
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6
Q

output

A
  • bienes (tangibles)
  • servicios (intangibles)
  • B2B - de empresa a empresa (mayoristas)
  • B2C - de empresa a consumidor (venden al consumidor final)
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7
Q

feedback

A

retroalimentación (positiva o negativa) de:
- clientes
- empleados
- proveedores

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8
Q

sostenibilidad definición

A

satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades

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9
Q

tipos de sostenibilidades

A
  • sostenibilidad sociocultural
  • sostenibilidad ambiental
  • sostenibilidad economica
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10
Q

sostenibilidad sociocultural

A

las empresas satisfacen las necesidades humanas y están profundamente conectadas con las comunidades a las que sirven. Deben apoyar el bienestar de todas las partes interesadas

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11
Q

sostenibilidad ambiental

A

las empresas deben hacer algo más que minimizar el impacto negativo de sus actividades en el planeta

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12
Q

sostenibilidad economica

A

las empresas / empresarios son tomadores de riesgos y buscan obtener y continuar sus negocios. (ganancias)

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13
Q

que es la economia?

A

la economía se trata de administrar un hogar. actualmente utilizamos la palabra economía para referirnos a un sistema de producción y distribución de bienes y servicios entre un grupo de personas

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14
Q

sectores económicos

A
  • sector primario
  • sector secundario
  • sector terciario
  • sector cuaternario
  • empresas integradas
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15
Q

sector primario

A

consiste en extraer materia prima de la tierra. Incluye actividades como la agricultura, la pesca, la silvicultura y la minería de minerales, metales y petróleo

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16
Q

sector secundario

A

consiste en transformar materias primas en productos terminados o semiacabados. Incluye la construcción, el procesamiento y la fabricación

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17
Q

sector terciario

A

implica la prestación de servicios como la educación, la atención médica, los viajes y el turismo, el entretenimiento y los servicios de reparación de automóviles y viviendas

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18
Q

sector cuaternarios

A

incluye servicios relacionados con el desarrollo y uso de datos e información (conocimiento). Es un término nuevo y generalmente se considera como un subconjunto del sector terciario

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19
Q

empresas integradas

A

las que participan en dos o más sectores. Las grandes empresas participan en los tres, por ejemplo. Las compañías petroleras exploran y perforan en busca de petróleo (sector primario), lo refinan en productos utilizables (sector secundario) y lo venden en sus propias estaciones de servicio minoristas (sector terciario)

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20
Q

valores empresariales

A
  • cambio
  • creatividad
  • ética
  • sostenibilidad
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21
Q

cambio

A

adaptación de las empresas para poder sobrevivir. Entorno dinámico sujeto a un cambio constante

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22
Q

creatividad

A

proceso de generar nuevas ideas y considerar las existentes desde otras perspectivas y/o puntos de vista

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23
Q

ética

A

princípios e códigos morales

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24
Q

sostenibilidad

A

satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras.

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25
Q

que es un negocio

A

una persona que o agrupación de personas que deciden elaborar o comercializar un(os) producto(s) con la finalidad de satisfacer las necesidades del consumidor

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26
Q

emprendedor

A

los empresarios son las personas que crean y construyen negocios.
algunas empresas siguen siendo pequeñas, y otras crecen hasta convertirse en corporaciones multinacionales.
los empresarios pueden provenir de cualquier ámbito de la vida y tener cualquier edad; lo que comparten es determinación, resiliencia y voluntad de asumir riesgos para que un negocio despegue

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27
Q

intraemprendedor

A

es la actividad de emprendimiento que tiene lugar dentro de una organización establecida. sus empleados alientan a los intraemprendedores a tomar riesgos para desarrollar nuevos productos, procesos y servicios mientras conservan su condición de empleados

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28
Q

caracteristicas para crear una empresa

A
  • tomadores de riesgos
  • automotivado
  • confiado
  • innovador
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29
Q

tomadores de riesgos

A
  • dispuestos a asumir el riesgo de comenzar una nueva organización
  • invierte en capital (k) y tiempo (t)
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30
Q

automotivado

A
  • requiere disciplina
  • fuerza de voluntad
  • compromiso con el propósito
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31
Q

confiado

A
  • las startups se enfrentan a obstáculos
  • confianza y optimismo
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32
Q

innovador

A
  • ambicion
  • creatividad
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33
Q

razones para crear una empresa

A
  • ganarse la vida → alternativa para desempleados
  • perspectiva de la recompensa financiera → opción de obtener mejores beneficios
  • contra → mayor control sobre su trabajo
  • conciliación de la vida laboral y familiar → establecer su propio horario
  • nueva tecnologia o idea de negocio
  • nicho de mercado sin cubrir → no es un nuevo producto
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34
Q

desafio de iniciar un nuevo negocio

A
  • falta de fondos
  • fuerte competencia
  • mercado demasiado pequeño / no mercado
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35
Q

falta de fondos

A

subestimar las cantidades necesarias

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36
Q

fuerte competencia

A
  • muchos competidores
  • costes de producción más bajos
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37
Q

mercado demasiado pequeño / no mercado

A

orientación de producto (satisfacer una necesidad)

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38
Q

pasos para iniciar un negocio

A
  1. definir la idea
  2. preparar un plan de negocios
  3. decidir la estructura legal
  4. encontrar una ubicación
  5. contratar empleados
  6. obtener financiación
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39
Q

creation DAFO

A
  • debilidades
  • amenazas
  • fortaleza
  • oportunidad
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40
Q

analysis steeple

A
  • socioculturales
  • tecnológicos
  • económicos
  • políticos
  • legales
  • éticas
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41
Q

socioculturales

A

características sociales o culturales de una región o país. Estructura de edad, forma de vida, creencias y valores

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42
Q

tecnológicos

A

afectará a la forma en la que opera el producto

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43
Q

económicos

A

ciclo económico, situación del país… Ambientales - entorno natural. por ejemplo: cambio climático, sequías, inundaciones, incendios forestales…

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44
Q

políticos

A

los partidos políticos tienen diferentes ideas sobre la regulación gubernamental de las empresas

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45
Q

legales

A

las empresas deben seguir las leyes y regulaciones

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46
Q

éticas

A

deben satisfacer las necesidades humanas respetando la salud del planeta. Las multinacionales muchas veces no tienen consciencia sobre cómo se elaboran las materias primas que utilizan

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47
Q

tipos de organizaciones

A
  • sector privado
  • sector público
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48
Q

sector privado

A

aquellas organizaciones que son propiedad de un individuo o un grupo de individuos

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49
Q

sector público

A

propiedad del estado

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50
Q

empresario individual

A
  • autonomo
  • poseen y dirigen sus negocios solos
  • puede contratar empleados
  • no hay distinción legal/personal/negocio
  • responsabilidad limitada/responsables de cualquier pérdida
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51
Q

ventajas (empresario individual)

A
  • facil de configurar
  • el propietario tiene el control total
  • el propietario se queda todas las ganancias
  • desempeño financiero confidencial
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52
Q

desventajas (empresario individual)

A
  • responsabilidad limitada
  • no hay ayuda en la toma de decisiones
  • limitado a la financiación
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53
Q

asociaciones

A
  • negocios creados por menos de o dos personas/socios
  • acuerdos de asociación/aportar capital
  • responsabilidad limitada/asume las deudas del socio en caso de quiebra
  • acuerdo de asociaciones
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54
Q

ventajas (asociaciones)

A
  • mas fácil de configurar
  • mayor acceso a la financiación
  • mayor eficiencia y productividad
  • registros financieros privados
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55
Q

inconvenientes (asociaciones)

A
  • responsabilidad limitada
  • toma de decisiones (desacuerdos)
  • responsabilidad legal y financiera
  • falta de continuidad
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56
Q

corporaciones

A
  • propiedad de muchos individuos o grupos, llamados accionistas
  • responsabilidad limitada
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57
Q

organizaciones con fines de lucro

A
  • empresas / corporaciones privadas
  • sociedad anónima
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58
Q

empresas / corporaciones privadas (capital cerrado)

A
  • propiedad de un número pequeño de accionistas
  • resulta difícil vender las acciones, suelen pertenecer a familias
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59
Q

sociedad anónima (capital abierto)

A
  • las sociedades que desean obtener un gran capital pueden salir a bolsa mediante una oferta pública inicial (OPI), venta al público de acciones por primera vez.
  • deben publicar sus cuentas financieras.
  • pueden ser absorbidas por otras empresas
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60
Q

ventajas

A
  • apoyo a causas importantes
  • flexibilidad: pueden adaptarse rápidamente a situaciones cambiantes
  • coincidencia y defensa: Las ONG suelen aumentar la conciencia pública sobre problemas críticos.
  • participación cívica: las ONG ofrecen oportunidades para que las personas se involucren y contribuyan a causas que les importan
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61
Q

inconvenientes

A
  • financiamiento inestable: muchas ONG dependen de donaciones y subvenciones, lo que puede hacer que su financiamiento sea inestable
  • competencia por recursos: dado que hay muchas ONG que trabajan en áreas similares, a veces compiten por los mismos recursos financieros y humanos en lugar de colaborar
  • falta de responsabilidad: en algunos casos, las ONG pueden no ser responsables ante las comunidades a las que sirven
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62
Q

organizaciones no gubernamentales (ONG)

A

tienen el proposito o la misión de beneficiar a la sociedad o al medio ambiente

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63
Q

criterios (ONG)

A
  • organización sin ánimo de lucro
  • no controlado por un gobierno, pero pueden recibir fondos de ellos
  • no es un partido político
  • no se centra estrictamente en los derechos humanos
  • no involucrado en actividades delictivas
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64
Q

vision y principios

A
  • declaración de visión
  • declaración de misión
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65
Q

declaración de visión

A

expresión escrita de las ambiciones a largo plazo de una organización que espera realizar en el futuro. es una visión optimista de lo que la organización espera lograr

66
Q

declaración de misión

A

expresión escrita del propósito y la razón de ser de una organización. la misión puede ser vista como un medio para lograr la visión de la organización

67
Q

objetivos empresariales

A
  • maximizar beneficios
  • supervivencia
  • crecimiento y rentabilidad
  • objetivos a largo plazo
  • objetivos a corto plazo
  • objetivos SMART
68
Q

maximizar beneficios (formulas)

A

B = IT - CT (Beneficios = ingreso total - costes)
IT = p.q (precio . cantidad)
Ct = CF - CV (coste fijo - coste variable)
CV = Cvu.q (coste variable unitario . cantidad)

69
Q

supervivencia

A

objetivo principal al inicio y durante los primeros años del negocio

70
Q

crecimiento y rentabilidad

A

al crecer puede aumentar sus ingresos y reducir sus costes unitarios
- incremento de ingresos
- cuota de mercado
- reconocimiento

71
Q

objetivos a largo plazo

A

se consideran objetivos amplios y generales que a la organizacin le gustaria lograr

72
Q

objetivos a corto plazo

A

son objetivos de menos de un año y más concreto

73
Q

objetivos SMART

A

S = specific – ¿Qué quieres hacer?
M = measurable – ¿Cómo sabrás cuando lo has alcanzado?
A = Achievable – ¿Está en tu poder realizarlo?
R = Realistic – ¿Es realista lo que quieres realizar?
T = Timely – ¿Cuándo exactamente quieres realizarlo?

74
Q

objetivos éticos

A

principios morales, valores y creencias que dan forma a la toma de decisiones y el comportamiento

75
Q

RSC (responsabilidad social corporativa)

A

proactivos en la búsqueda de formas de mejorar la sociedad a través a sus actividades comerciales

76
Q

areas involucradas

A
  • relaciones laborales
  • medio ambiente
  • comunidad
  • relaciones con proveedores que no contratan a sus trabajadores de manera justa o que no respetan el medio ambiente
77
Q

ventajas

A
  • mejorar imagen de marca y sus productos con un enfoque verde o socialmente responsable
  • atraer a trabajadores mejor motivados y más eficientes ya que muchos trabajadores preferirán trabajar para empresas socialmente responsables
  • mayor rentabilidad a largo plazo
78
Q

desventajas

A
  • pérdida de competitividad de costes y precios si los competidores no aplican también responsabilidades sociales
  • los consumidores pueden estar preparados para pagar precios más altos por productos hechos de manera socialmente responsable, pero durante una recesión económica, es posible que prefieran precios más bajos.
  • los costes a corto plazo podian aumentar
  • podria haber una reaccion social considerable contra una empresa que dice ser socialmente responsable, pero es descubierto por operar de manera socialmente irresponsable
79
Q

teoria creación de valor compartido

A

Las empresas deben ir más allá de las actividades tradicionales de RSE para reconocer que el éxito de las empresas y la salud de sus comunidades son independientes.

80
Q

responsabilidades sociales

A
  • responsabilidades sociales locales
  • responsabilidades sociales globales
  • responsabilidades sociales ecologica
81
Q

responsabilidades sociales locales

A

fortalecer las redes en la comunidad local, proporcionar empleo seguro e ingresos adecuados a sus empleados y atender otras necesidades básicas de la población local.

82
Q

responsabilidades sociales ecologica

A

apoyar y regenerar la naturaleza de su área inmediata.

83
Q

responsabilidades sociales globales

A

conocer bien su cadena de suministro y asegurar que sus proveedores satisfagan sus responsabilidades para las necesidades humanas básicas.

84
Q

objetivos estratégicos

A

se refieren a decisiones importantes e involucran a la alta gerencia.

85
Q

objetivos tacticos

A

implican decisiones menos importantes dentro de un marco de tiempo más corto y pueden ser ideadas por gerentes menos altos.

86
Q

producción lineal

A

implica tomar recursos de la tierra, hacer productos con ellos y luego deshacerse de los productos.

87
Q

production circular

A

implica reducir los residuos asegurándose que las salidas del sistema de producción se retroalimentan en el sistema como entradas.

88
Q

ciclo de los modelos circulares

A
  • materia prima
  • diseño
  • producción, reelaboración
  • distribucion
  • consumo, utilización, reutilización y reparación
  • recogida
  • reciclar (desechos residuales)
89
Q

modelos de negocios circulares

A
  • modelos de suministro circular
  • modelos de recuperación de recursos
  • modelos de extension de la vida util del producto
  • compartir modelos
  • modelos de sistemas de servicios de productos
90
Q

modelos de suministro circular

A

las empresas reducen las nuevas entradas de materiales, reemplazandolos con materiales recuperados o de base biológica. Estos recursos se pueden planificar en decisiones de diseño y producción desde el principio, reduciendo el impacto ambiental en las cadenas de suministro.

91
Q

modelos de extension de la vida util del producto

A

ampliar el tiempo que un consumidor utiliza los productos.
- diseño para mayor durabilidad
- reutilización y reparación
- remanufactura

92
Q

modelos de recuperación de recursos

A

se centran en que la empresa recolecte, clasifique y procese en nuevos productos, los desperdicios de hogares y familias.

93
Q

compartir modelos

A

permitir a los consumidores el uso compartido de productos, para así reducir las nuevas entradas de material.
Tipos:
- copropiedad: prestamo / intercambio de bienes fisicos
- coacceso: permitir que otros participen en una actividad que ocurrirá de todos modos

94
Q

modelos de sistemas de servicios de productos

A

vender un servicio para usar un producto en vez de vender el producto en sí.
- modelos de sistemas de servicios orientados al producto
- modelos de sistemas de servicios orientados al usuario

95
Q

limitaciones de los modelos de negocios circulares

A
  • sistemas no desarrollados para la recuperación de residuos
  • un mayor uso de materiales de base biológica
  • consecuencias negativas no deseadas
  • efectos de rebote
  • las estrategias circulares pueden no contrarrestar los modelos de e=negocio orientados al crecimiento
  • los modelos de negocio circulares no abordan cuestiones sociales
96
Q

modelos de sistemas de servicios orientados al usuario

A

los consumidores pagan por el uso temporal temporal de los productos. Por ejemplo: arrendamiento, Netflix, Spotify…

97
Q

modelos de sistemas de servicios orientados al productos

A

venta de productos y servicios post-venta asociados al producto. Por ejemplo: contratos de mantenimiento

98
Q

sistemas de desarrollados para la recuperación de residuos

A

se basan en sistemas bien desarrollados para la recuperación de residuos, así como en un cambio cultural en la sociedad en general. es necesario que haya suficientes residuos recuperados, a un coste razonable, para que estos modelos funcionen.

99
Q

un mayor uso de materiales de base biológica

A

para los productos puede resultar en que haya menos tierra para la producción de alimentos, lo que podría resultar en menos biodiversidad.

100
Q

consecuencias negativas no deseadas

A

por ejemplo, se ha culpado a Airbnb en parte por aumentar los costes de la vivienda y convertir los barrios tranquilos en centros turísticos ruidosos en algunas ciudades.

101
Q

efectos de rebote

A

uando las empresas o los consumidores ahorran dinero mediante el uso de insumos o productos reciclados, pueden tomar los ahorros y usarlos para aumentar la producción o el consumo. Esto puede negar la reducción de CO2 las emisiones o los beneficios de recursos del modelo circular

102
Q

las estrategias circulares pueden no contrarrestar los modelos de negocio orientados al crecimiento

A

el modelo de negocio central de algunas empresas puede ser tan perjudicial que las estrategias circulares no son suficientes para mitigar el daño. Por ejemplo: consumo excesivo de ropa.

103
Q

los modelos de negocio circulares no abordan cuestiones sociales

A

en general, los modelos de negocio circulares se ocupan de la sostenibilidad ambiental y económica, pero no de la sostenibilidad sociocultural.

104
Q

grupos de interes

A
  • partes interesadas internas
  • partes interesadas externas
105
Q

partes interesadas internas

A
  • empleados
  • gerente
  • propietario
106
Q

partes interesadas externas

A
  • clientes
  • proveedores
  • sociedad
  • acreedor
  • gobierno
  • sindicato
  • accionista
107
Q

conflictos grupos de interés

A
  • comunidad local y accionistas
  • gerentes y sindicato
  • cliente y proveedor
  • grupos de presión y empleados
108
Q

razones para crecer

A
  • en ingresos por ventas
  • en beneficio
  • en cuota de mercado
  • impaccto creciente
  • cultivar un ecosistema empresarial resiliente
109
Q

ventajas

A
  • lograra economias de escala para reducir costos
  • nuevos clientes, más cuota de mercado, ingresos por ventas y beneficios
  • influir en los precios de los productos y servicios
  • reducir el riesgo y aumentar la estabilidad
  • atraer empleados talentosos
110
Q

desventajas

A
  • problemas con el flujo de caja
  • problemas de calidad (aumentar los costes de producción y reducir ingresos por ventas)
  • pérdida de control del negocio (organizaciones más complejas)
  • rotación de la mano de obra (si no hay nuevos empleados cualificados puede bajar la motivación)
111
Q

impacto positivo

A
  • más ingresos fiscales para gobiernos
  • reducir la tasa de desempleo y aumentar los ingresos
  • puede aumentar el consumo y mejorar la vida
112
Q

impacto negativo

A
  • contaminación y consecuencias ambientales negativas
  • reemplazar a los trabajadores por maquinaria
  • explotación del trabajo humano
113
Q

economias de escala

A

el coste unitario promedio de producción disminuye a medida que aumenta el nivel de producción.
- innovación
- infraestructura
- especialización

114
Q

economias de escala internas

A
  • comprar cuando una empresa compra insumos a un coste menor mediante la compra de cantidades mayores
  • marketing cuando el coste de una campaña de marketing está reduciendo el coste promedio de la campaña (rebajas)
115
Q

economias de escala externas

A
  • innovación: empresas que colaboran con instituciones de investigación para crear nuevos productos, mejorarlos y reducir los costes de investigación
  • infraestructura: una buena red de transporte apoya la entrega rápida de productos y ayuda a los trabajadores a llegar al trabajo a tiempo, aumentando la productividad.
  • especialización: empresas, proveedores y trabajadores comienzan a centrarse en una industria en particular debido a su tamaño.
116
Q

deseconomias de escala

A

el coste unitario promedio de producción aumenta a medida que aumenta el nivel de producción (dificultad de administrar operaciones muy grandes).
- cuestiones de gestión
- aumento del tamaño de la fuerza laboral
- comunicación

117
Q

deseconomias de escala internas

A
  • problemas de gestión: puede ser difícil administrar eficientemente una empresa una vez que se vuelve demasiado grande. La falta de coordinación y cooperación puede crear ineficiencias y aumentar los costes
  • aumento en el tamaño de la fuerza laboral: puede ser difícil controlar una fuerza laboral grande.
  • comunicación: las grandes organizaciones se vuelven complejas con varias capas de gestión entre el CEO y los empleados, haciendo que la comunicación sea eficiente.
118
Q

deseconomias de escala externas

A
  • recursos naturales limitados: necesitan más insumos de recursos naturales y los precios de las materias primas suben
  • infraestructura limitada: el uso de infraestructura limitada puede ralentizar las entregas y aumentar los costos de producción
119
Q

crecimiento empresarial

A
  • crecimiento interno
  • crecimiento externo
120
Q

crecimiento interno (beneficios)

A
  • es menos costoso
  • es menos arriesgado
  • respetar los valores
121
Q

crecimiento interno (limitaciones)

A
  • es mas lento
  • problemas de flujo de efectivo
  • limitado
122
Q

estrategia del crecimiento interno

A
  • aumentar la producción y ganar participación de mercado
  • desarrollo de nuevos productos
  • encontrar nuevos mercados
123
Q

matriz de ansoff

A
  • penetration de mercado
  • desarrollo de productos
  • desarrollo de mercado
  • diversificación
124
Q

penetration de mercado

A
  • vender más de los mismos productos y servicios a los mismos clientes o al mismo tipo de clientes.
  • es la estrategia de crecimiento menos arriesgada
  • no suele implicar grandes inversiones
125
Q

desarrollo de productos

A
  • venta de nuevos productos en el mercado existente
  • puede implicar riesgos porque requiere inversión en tiempo y recursos
126
Q

desarrollo de mercado

A
  • vender productos existentes a nuevos clientes.
  • es más arriesgado porque la empresa se puede equivocar en lo que quieren los nuevos clientes.
127
Q

diversificación

A
  • implica la venta de nuevos productos en nuevos mercados.
  • es la estrategia más arriesgada.
128
Q

crecimiento externo

A
  • fusión
  • adquisición
  • absorción (toma de control)
129
Q

fusión

A

cuando dos negocios acuerdan formar un nuevo negocio juntos.

130
Q

adquisición

A

una empresa compra otra empresa con el permiso de la junta directiva.

131
Q

absorción (toma de control)

A

una empresa compra otra empresa sin el permiso de la junta directiva o de la Empresa.

132
Q

empresas conjuntas

A
  • cuando una nueva empresa creada conjuntamente por dos o más empresas que de otro modo mantendrían sus identidades distintas
    Las empresas conjuntas son una forma más flexible de crecimiento externo que las fusiones, absorciones y adquisiciones.
133
Q

alianzas estratégicas

A
  • cuando dos o más empresas trabajan juntas para lograr un objetivo común pero no crean una nueva empresa en el proceso.
    las alianzas estratégicas son la forma más flexible y menos riesgosa de crecimiento externo.
134
Q

tipos de integración

A
  • integración vertical
  • integración horizontal
  • conglomerado
135
Q

integración horizontal

A

los negocios que se integran están en la misma línea de negocios y en la misma cadena de producción.

136
Q

integración vertical

A

una empresa se integra con otra en una etapa diferente de la cadena de producción
- integración vertical hacia atrás
- integración vertical hacia delante

137
Q

integración vertical hacia atrás

A

una empresa se involucra en una etapa anterior a la cadena de producción. se realiza para proteger la cadena de suministro

138
Q

integración vertical hacia adelante

A

se integra más delante de la cadena de producción.

139
Q

conglomerado

A

se integran dos negocios no relacionados. se conoce como diversificación

140
Q

franquicias

A

acuerdo entre dos partes: el franquiciador y el franquiciado

141
Q

franquiciador

A
142
Q

ventajas

A
  • acceso rápido a mercados más amplios
  • uso del conocimiento y experiencia locales
  • no asume riesgos
  • gana más ganancias y la tarifas de registro
  • toma las decisiones globales
143
Q

inconvenientes

A
  • pierde algo de control de las operaciones diarias
  • su imagen se puede resentir, si una franquicia fracasa o no funciona bien
144
Q

franquiciado

A
145
Q

ventajas

A
  • el producto existe y es conocido
  • se establece la forma de venta del producto
  • se reducen los costes de instalación
  • suministro seguro de existencias
146
Q

inconvenientes

A
  • responsabilidad ilimitada
  • tiene que pagar royalties
  • no tiene control sobre que vender
  • tiene control sobre los suministros
147
Q

empresas pequeñas

A
  • evitar riesgos, mantener el control
  • tamaño de mercado pequeño
  • acceso limitado a fuentes de financiación
  • sostenibilidad
  • redes sociales fuertes
148
Q

analisis de campos de fuerza

A
  • se utiliza para analizar los factores que apoyan o promueven el cambio (fuerzas motrices), y los que se oponen o se resisten al cambio (Fuerzas de contención)
  • a cada fuerza se le asigna un número para determinar si la fuerza es relativamente poderosa (5) o débil (1).
149
Q

usos de este análisis

A

-facil de entender
- representación gráfica de información compleja
- la gerencia puede decidir cómo reducir las fuerzas restricción o impulsar las fuerzas impulsoras

150
Q

limitaciones de este análisis

A
  • requiere ponderación de factores cualitativos
  • los pesos pueden ser no científicos, estar sesgados. necesitan evidencia para ser válidos.
  • representar a las partes interesadas como fuerza restrictiva puede acarrear conflictos.
151
Q

multinacionales

A

tiene su sede en un país y operan en menos de dos países, uno de los cuales está fuera de su país de origen

152
Q

razones para el crecimiento

A

mayor base de clientes: al acceder a nuevos mercados puede incrementar sus ventas e ingresos

153
Q

reconocimiento de marca

A

al expandirse será más conocida e incrementará el valor de su marca y sus ingresos.

154
Q

tecnologia

A

el progreso tecnológico puede favorecer el crecimiento

155
Q

incentivos fiscales

A

muchos países compiten para atraerlos con reducción de impuestos

156
Q

evitar obstáculos al comercio

A

evitar barreras comerciales como los aranceles

157
Q

costes de producción

A

costes más bajos en otros países

158
Q

falta de regulación

A

niveles más bajos de regulación laboral y medioambiental puede reducir los costes

159
Q

propagation de riesgos

A

distribuir los riesgos en varios países

160
Q

impactos positivos de las multinacionales en los países anfitriones

A
  • oportunidades de empleo
  • los empleados reciben capacitación
  • nuevos proveedores locales
  • los nuevos salarios se gastan en la economía local
  • si los productos se venden en el mercado local tendrán nuevos productos
161
Q

impactos negativos de las multinacionales en los países anfitriones

A

-el empleo no siempre es seguro, permanente, formativo y bien remunerado
- los puestos más cualificados suelen ser ocupados por empleos del país de origen
- suelen buscar países con salarios bajos y malas condiciones de trabajo
- países con regulaciones más bajas en contaminación y respeto al medio ambiente
- fuertes competidores que pueden eliminar competencia en el país.

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