Introdução de Empresas Flashcards
O que é uma pequena empresa?
Tem receitas de até R$ 3.600.000 (Simples);
Até 50 funcionários (comércio) ou até 100 (indústria).
Quais os problemas com critérios de classificação de PME atuais?
Indústria: uso intensivo de capital para substituir mão de obra;
Serviços: elevado valor agregado pelo conhecimento envolvido.
Diferencie os seguintes: Executivo; Sucessor; Empreendedor; e Gestor de PME.
Um bom EXECUTIVO cuida bem de uma área de uma grande empresa;
Um SUCESSOR bem sucedido faz o negócio da família sobreviver e prosperar ;
Um EMPREENDEDOR faz o seu próprio negócio acontecer ;
Um GESTOR DE PME pilota uma média empresa.
Quais os dez pontos estratégicos cruciais que são a BASE para um CRESCIMENTO SUSTENTÁVEL na gestão de PMEs?
1- O aumento da receita é de interesse de todos, assim torne-a parte da rotina de trabalho de todas as pessoas;
2- Garanta-se com jogadas de dois pontos, não apenas de três pontos;
3- Busque o bom crescimento e evite o mau crescimento;
4- Deixe de lado os mitos que evitam que as pessoas e as organizações cresçam;
5- Vire a ideia de produtividade de cabeça para baixo aumentando a produtividade da receita;
6- Desenvolva e implemente um orçamento para o crescimento;
7- Reforce ações de marketing “antes”;
8- Entenda como utilizar eficazmente vendas cruzadas (ou vendas de valor/soluções);
9- Crie um mecanismo social para acelerar o crescimento;
10- Operacionalize inovações convertendo ideias em produtos e serviços que viabilizem o aumento da receita;
1- O aumento da receita é de interesse de todos, assim torne-a parte da rotina de trabalho de todas as pessoas.
Todos funcionários querem fazer parte da agenda de crescimento da empresa, mas a maioria não sabe como.
Os gestores precisam fornecer informações e ferramentas, tornando o aumento da receita uma parte integrante das conversas, reuniões e apresentações diárias.
2- Garanta-se com jogadas de dois pontos, não apenas de três pontos.
3 pontos fornecem a oportunidade para um aumento quantitativo na trajetória do crescimento, eles são imprevisíveis;
2 pontos podem acontecer todos os dias, são o resultado de uma melhoria determinada e constante nas atividades e nos processos sociais de uma empresa e formam os motores do crescimento lucrativo da receita.
3- Busque o bom crescimento e evite o mau crescimento.
Não apenas aumenta a receita, como também aumenta os lucros
É principalmente gerado internamente e baseado em produtos e serviços diferenciados que atendem necessidades novas ou ainda não atendidas, agregando valor para os clientes.
4- Deixe de lado os mitos que evitam que as pessoas e as organizações cresçam.
Líderes devem enfrentar de uma maneira realista desculpas, como:
“a economia está em crise com crescimento negativo do PIB”;
“estamos em um setor com crescimento reduzido, e ninguém está crescendo”;
“os clientes compram apenas com base no preço”;
“os distribuidores estão em contato direto com os varejistas, e não há muito o que eu possa fazer”.
5- Vire a ideia de produtividade de cabeça para baixo aumentando a produtividade da receita.
É preciso fazer mais com menos.
A PRODUTIVIDADE DA RECEITA é uma ferramenta para conseguir aquele “algo a mais”, pesquisando ativa e criativamente ideias para o AUMENTO DA RECEITA sem uso de uma quantidade desproporcional de RECURSOS.
6- Desenvolva e implemente um orçamento para o crescimento.
Quase todas as linhas de orçamento estão relacionadas aos CUSTOS. Ele deve incluir ações de curto, médio e longo prazo que exigem RECURSOS para alcançar as metas de AUMENTO DA RECEITA . E há um acompanhamento que inclui RECOMPENSAS para o sucesso e SANSÕES para um mau desempenho.
7- Reforce ações de marketing “antes”.
O MKT melhora a aceitação de um produto ou serviço que já existe.
Desenvolver um mapa de SEGMENTAÇÃO do mercado e então IDENTIFICAR e DEFINIR com precisão quais SEGMENTOS de CLIENTES focalizar.
Analisa COMO o usuário final UTILIZA o produto ou serviço e qual a VANTAGEM COMPETITIVA será necessária para conquistar o cliente e com QUAIS MEIOS.
8- Entenda como utilizar eficazmente vendas cruzadas (ou vendas de valor/soluções).
VENDA CRUZADA pode ser uma fonte significativa de AUMENTO DA RECEITA.
É preciso DEFINIR precisamente o MIX de PRODUTOS e SERVIÇOS de que eles precisam e moldar criativamente uma PROPOSTA DE VALOR para eles.
9- Crie um mecanismo social para acelerar o crescimento.
Quando uma org. tem uma agenda explícita de crescimento COMPREENDIDA por todos e se torna o foco centra (um mecanismo social) durante as reuniões e nas discussões informais.
O mecanismo social é alimentado por ideias de CRESCIMENTO à medida que uma iniciativa se constrói sobre outra, desenvolvendo um FOCO NÍTIDO, alinhando PRIORIDADES individuais e fazendo as trocas certas.
10- Operacionalize inovações convertendo ideias em produtos e serviços que viabilizem o aumento da receita.
INOVAÇÕES são um processo SOCIAL que requer COLABORAÇÃO e COMUNICAÇÃO para geração de IDEIAS, e que elas para o AUMENTO DA RECEITA, que devem ser financiadas, transformando-as em protótipos de PRODUTOS e lançando-os no mercado.
