Introdução à gestão

Question 1

Conceito de gestão

Answer 1

Gestão é o processo que visa atingir os meios e os objetivos de uma organização de forma eficiente e eficaz

Question 2

Qual das seguintes NÃO é uma das 4 grandes funções da gestão?
a) Controlo
b) Planeamento
c) Eficácia
d) Liderança

Answer 2

c) Eficácia

Question 3

Qual das seguintes características NÃO se associa a uma estrutura organizacional do tipo
vertical?
a) Estabilidade
b) Inovação
c) Eficiência
d) Grande Dimensão

Answer 3

b) Inovação

Question 4

Qual dos seguintes fatores NÃO influencia a quantidade procurada?
a) Preço
b) Preço dos bens substitutos
c) Expectativas
d) Custo dos fatores produtivos

Answer 4

d) Custo dos fatores produtivos

Question 5

Numa estrutura de mercado em forma de Concorrência Monopolística, as barreiras à
entrada são:
a) Muito altas, ou intransponíveis
b) Pequenas
c) Consideráveis
d) Inexistentes

Answer 5

b) Pequenas

Question 6

Uma empresa constituída por várias unidades de negócio distribuídas pelo país,
autossuficientes em termos de todas as funções necessárias a cada uma, apresenta uma
estrutura:
a) Funcional
b) Matricial
c) Regional
d) Divisional

Answer 6

d) Divisional

Question 7

A garantia da qualidade dos produtos produzidos por uma empresa industrial antes de
serem expedidos para os seus clientes integra que função de Gestão?
a) Organização
b) Planeamento
c) Controlo
d) Liderança

Answer 7

c) Controlo

Question 8

A garantia da qualidade dos produtos produzidos por uma empresa industrial antes de
serem expedidos para os seus clientes integra que função de Gestão?
a) Organização
b) Planeamento
c) Controlo
d) Liderança

Answer 8

c) Controlo

Question 9

Qual dos seguintes fatores NÃO origina deslocações de toda a curva da procura?
a) Expectativas
b) Rendimento
c) Gostos/Preferências/Moda
d) Preço

Answer 9

d) Preço

Question 10

Suponha que a procura do bem Y se desloca para a esquerda com a queda do preço do
bem X. Como classifica os bens Y e X quanto à relação entre eles?
a) Bens complementares
b) Bens independentes
c) Bens substitutos
d) Bens inferiores

Answer 10

c) Bens substitutos

Question 11

Qual dos seguintes fatores exerce um efeito positivo sobre a oferta?
a) Progresso tecnológico
b) Aumento dos salários
c) Expectativas sobre subida de preços de venda futuros
d) Aumento das taxas de juro

Answer 11

a) Progresso tecnológico

Question 12

Para poder vir a chefiar eficazmente uma das equipas do departamento, o jovem
engenheiro informático Joaquim, necessitará fundamentalmente, para além dos seus
conhecimentos, de contar com as suas competências:
a) Conceptuais
b) Humanas
c) Morais
d) Culturais

Answer 12

b) Humanas

Question 13

A influência que um gestor exerce no comportamento dos membros de uma organização
para a realização dos objetivos comuns, através do uso de inteligência, personalidade e
outras capacidades técnicas e pessoais, consiste, essencialmente, na atividade de
_____________.
a) Planeamento
b) Controlo
c) Liderança
d) Organização

Answer 13

c) Liderança

Question 14

De entre as quatro alternativas abaixo, uma estrutura organizacional ‘mecanicista’ é
menos apropriada para:
a) Uma empresa fabricante de pneus
b) Uma empresa fabricante de detergentes
c) Uma empresa de publicidade
d) Uma empresa de transporte ferroviário

Answer 14

c) Uma empresa de publicidade

Question 15

Aquando da constituição de equipas de trabalho, qual das seguintes situações conduz a
uma amplitude de controlo (span of control) mais reduzida?
a) Os elementos da equipa desempenham tarefas relativamente simples
b) Os elementos da equipa desempenham tarefas simples e semelhantes
c) Os elementos da equipa desempenham tarefas relativamente simples e padronizadas
d) Os elementos da equipa desempenham tarefas complexas e interdependentes

Answer 15

d) Os elementos da equipa desempenham tarefas complexas e interdependentes

Question 16

A análise de tarefas ou funções (Job analysis) pertence a que área da Gestão de
Recursos Humanos?
a) Desenvolvimento dos recursos humanos
b) Atração de competências
c) Manutenção/retenção dos melhores recursos humanos
d) Análise da envolvente

Answer 16

b) Atração de competências

Question 17

A estrutura do mercado em que uma dada empresa atua:
a) Não interfere com o desempenho da empresa
b) Condiciona apenas a atuação das rivais desta empresa
c) Só condiciona a atuação desta empresa
d) Condiciona a atuação de todas as empresas do mercado

Answer 17

d) Condiciona a atuação de todas as empresas do mercado

Question 18

Qual das seguintes afirmações é correta?
a) Um aumento do preço do produto C fará diminuir a procura do bem complementar D
b) Uma diminuição do rendimento diminuirá a procura de um bem inferior
c) Um aumento do rendimento diminuirá a procura de um bem normal
d) Uma diminuição do preço do produto Y fará aumentar a procura do bem substituto Z

Answer 18

a) Um aumento do preço do produto C fará diminuir a procura do bem complementar D

Question 19

Diz-se que uma empresa não tem influência sobre o preço de mercado, sendo um “pricetaker”, quando a estrutura do mercado é de:
a) Monopólio
b) Concorrência monopolística
c) Oligopólio
d) Concorrência perfeita

Answer 19

d) Concorrência perfeita

Question 20

As economias de escala permanentes conduzem a mercados:
a) Em que todas as empresas beneficiam e concorrem entre si
b) De concorrência perfeita
c) De monopólio
d) Relativamente aos quais o Estado não deve interferir

Answer 20

c) De monopólio

Question 21

A capacidade de um gestor para pensar em termos abstratos, de forma não
convencional, analisar e diagnosticar problemas, definir orientações, são características de:
a) Competências analíticas
b) Competências conceptuais
c) Competências decisionais
d) Competências comunicacionais

Answer 21

b) Competências conceptuais

Question 22

____________ pode ser definida como a obrigação que a organização sente que deve
praticar para benefício da sociedade em geral ou da comunidade em que se insere, para
além do estritamente requerido por lei ou por razões económicas.
a) Gestão pelo valor
b) Autonomia social
c) Responsabilidade social
d) A cultura da empresa

Answer 22

c) Responsabilidade social

Question 23

Uma grande empresa em fase de expansão para novos mercados decidiu contratar um
conjunto de atividades – formação, projetos de engenharia e serviços de manutenção – a
outras empresas (outsourcing), concentrando-se na sua atividade principal. Esta forma de
organização é coerente com a adopção de uma estrutura:
a) Funcional
b) Equipa
c) em Rede
d) de Serviços

Answer 23

c) em Rede

Question 24

A especificação de um trabalho (job specification) é normalmente um documento que:
a) Especifica como um trabalho deve ser executado
b) Define os deveres específicos de um trabalho
c) Lista as características pessoais e competências necessárias para executar um trabalho
d) Descreve o processo usado para adquirir informação específica sobre um trabalho

Answer 24

c) Lista as características pessoais e competências necessárias para executar um trabalho

Question 25

7. Uma empresa aumentou a sua capacidade de produção de 2.000 unidades para 3.000
   unidades. Os custos totais, com a referida expansão, passaram de 50.000€ para 70.000€.
   Qual das afirmações é correta?
   a) A empresa está numa situação de deseconomias de escala
   b) A empresa está numa situação de economias de escala
   c) A empresa apresenta economias de experiência
   d) A empresa apresenta economias de gama

Answer 25

b) A empresa está numa situação de economias de escala

Question 26

Observou-se que a procura de um bem X se deslocou para a direita com a queda do preço
do bem Y. Como classifica os bens X e Y quanto à relação entre eles:
a) Bens independentes
b) Bens inferiores
c) Bens substituíveis
d) Bens complementares

Answer 26

d) Bens complementares

Question 27

O Estado tende a intervir através de regulação e supervisão, particularmente em
mercados estratégicos. Em qual dos tipos de mercado essa intervenção é mais premente:
a) Oligopólio
b) Concorrência monopolística
c) Concorrência perfeita
d) Misto

Answer 27

a) Oligopólio

Question 28

Um aumento no rendimento do consumidor aumentará a procura por _______, mas
diminuirá a procura por um _________
a) bem substituto; bem inferior
b) bem normal; bem inferior
c) bem inferior; bem normal
d) bem normal; bem complementar

Answer 28

b) bem normal; bem inferior

Question 29

Suponha que há um aumento tanto na oferta como na procura por computadores
pessoais e que a oferta aumenta mais do que a procura. O que acontecerá no mercado dos
computadores pessoais?
a) a mudança na quantidade de equilíbrio é ambígua e o preço de equilíbrio deve cair
b) a quantidade de equilíbrio deve subir e o preço de equilíbrio deve subir
c) a quantidade de equilíbrio deve subir e a mudança no preço de equilíbrio é ambígua
d) a quantidade de equilíbrio deve subir e o preço de equilíbrio deve cair

Answer 29

d) a quantidade de equilíbrio deve subir e o preço de equilíbrio deve cair

Question 30

Considere que hoje vencem os juros que deve ao banco de um empréstimo de 10 mil
euros que a sua empresa SomeOne Lda obteve, e que vai efetuar o pagamento. As contas
afectadas são:
a) Resultado Líquido do Período e Meios Financeiros Líquidos
b) Resultado Líquido do Período e Passivo
c) Resultados Transitados e Passivo
d) Meios Financeiros Líquidos e Passivo

Answer 30

a) Resultado Líquido do Período e Meios Financeiros Líquidos

Question 31

A sua empresa comercial vende a um cliente produtos que tinha adquirido. A venda foi
efectuada com pagamento a pronto. As seguintes contas são imediatamente afectadas:
a) Resultado Líquido do Período, Fornecedores, Inventário
b) Resultado Líquido do Período, Meios Financeiros Líquidos, Clientes
c) Resultado Líquido do Período, Meios Financeiros Líquidos, Inventário
d) Resultado Líquido do Período, Fornecedores, Inventário, Clientes

Answer 31

c) Resultado Líquido do Período, Meios Financeiros Líquidos, Inventário

Question 32

A função maior da gestão que, entre outros aspetos, atribui responsabilidades e tarefas a
indivíduos e grupos, e distribui recursos com vista a atingir os objetivos estabelecidos pela
organização é o/a:
a) Planeamento
b) Organização
c) Liderança
d) Controlo

Answer 32

b) Organização

Question 33

Estruturas organizacionais Funcionais são, tipicamente, as mais adequadas/usadas para
desenvolver:
a) Equipas de trabalho multidisciplinares
b) Especialização de tarefas
c) Desenvolvimento de grupos de trabalho para projeto
d) Múltiplas competências por indivíduo

Answer 33

b) Especialização de tarefas

Question 34

O conjunto dos valores fundamentais e crenças que são largamente partilhados pelos
membros de uma organização, é conhecido como
a) Ambiente organizacional
b) Cultura organizacional
c) Envolvente organizacional dominante
d) Plano estratégico organizacional

Answer 34

b) Cultura organizacional

Question 35

Na concepção e objetivos dos sistemas de avaliação de desempenho dos recursos
humanos estão incluídos todos os seguintes elementos à exceção de:
a) Fazer avaliação do desempenho pessoal
b) Aumentar a motivação dos avaliadores
c) Definir os critérios de avaliação
d) Informar os avaliados

Answer 35

b) Aumentar a motivação dos avaliadores

Question 36

7. Uma empresa diminui a sua produção de 3.000 unidades para 2.000 unidades. Os custos
   totais de produção passaram de 60.000€ para 36.000€. Qual das afirmações é correta?
   a) A empresa está numa situação de deseconomias de escala
   b) A empresa está numa situação de economias de escala
   c) A empresa apresenta economias de experiência
   d) A empresa apresenta economias de gama

Answer 36

a) A empresa está numa situação de deseconomias de escala

Question 37

Existem Estados Europeus que fazem parte da União Económica e Monetária e outros
que só aderiram à União Económica mas não à União Monetária. Indique a afirmação mais
correta:
a) Todos os estados dispõem de capacidade de atuação através de política orçamental e
fiscal e de política monetária
b) Os estados que integram a União Económica e Monetária não dispõem de autonomia a
nível da política monetária
c) Os estados não aderentes à União Monetária não dispõem de autonomia de atuação
através de política monetária
d) Os estados que integram a União Económica e Monetária dispõem de autonomia de
atuação de política monetária e não dispõem de autonomia a nível da política orçamental
e fiscal

Answer 37

b) Os estados que integram a União Económica e Monetária não dispõem de autonomia a
nível da política monetária

Question 38

Qual das seguintes razões pode deslocar a curva da procura de baterias de relógios
para a direita?
a) um aumento no preço das baterias de relógios
b) uma diminuição no preço de relógios
c) uma diminuição nos rendimentos do consumidor
d) uma diminuição no preço das baterias de relógios

Answer 38

b) uma diminuição no preço de relógios

Question 39

As barreiras à entrada são:
a) elevadas na concorrência monopolística
b) inexistentes no monopólio
c) função da homogeneidade dos produtos em concorrência perfeita
d) elevadas no oligopólio

Answer 39

d) elevadas no oligopólio

Question 40

Uma empresa comercial vende a um cliente produtos que tinha adquirido. A venda foi
efectuada com pagamento a prazo de 90 dias. As seguintes contas são imediatamente
afectadas:
a) Resultado Líquido do Período, Fornecedores, Inventário
b) Resultado Líquido do Período, Clientes, Inventário
c) Resultado Líquido do Período, Meios Financeiros Líquidos, Passivo
d) Resultado Líquido do Período, Meios Financeiros Líquidos, Clientes

Answer 40

b) Resultado Líquido do Período, Clientes, Inventário

Question 41

Considere que vai reduzir a sua dívida ao banco de um empréstimo de 10 mil euros que
tinha obtido, passando aquela dívida a ser de 5 mil euros. As contas afectadas são:
a) Meios Financeiros Líquidos e Passivo
b) Resultado Líquido do Período e Meios Financeiros Líquidos
c) Resultado Líquido do Período e Passivo
d) Resultados Transitados e Passivo

Answer 41

a) Meios Financeiros Líquidos e Passivo

Question 42

A seleção dos recursos (Humanos, Financeiros, Materiais, Tecnológicos) integra que
função de Gestão?
a) Planeamento
b) Controlo
c) Organização
d) Liderança

Answer 42

a) Planeamento

Question 43

Um depósito de 1.000 euros a 3 anos e juros anuais recebidos de 50 euros, é:
a) Um exemplo de esquema de juros compostos, com taxa de juro de 0,05/3;
b) Um exemplo de esquema de juros compostos, com taxa de juro de 5%;
c) Um exemplo de esquema de juros simples, com taxa de juro de 5%;
d) Nenhuma das anteriores.

Answer 43

c) Um exemplo de esquema de juros simples, com taxa de juro de 5%;