Internationalt salg Flashcards
International salgsstrategi
Planlægning af hvordan virksomheden vil sælge sine produkter på tværs af landegrænser (valg af målgruppe, produkter, prisstrategi og distribution).
Eksportmotiver
Årsager til at virksomheder vælger at eksportere: øget vækst, større indtjening, risikospredning eller udnyttelse af ledig kapacitet.
Markedsudvælgelse
Processen hvor virksomheden analyserer og vælger hvilke udenlandske markeder, de vil satse på.
Markedsscreening
En trinvis analyse for at identificere attraktive eksportmarkeder baseret på fx købekraft, konkurrenceforhold, risici.
Indirekte eksport
Eksport gennem eksterne mellemled (f.eks. eksportører eller handelsagenter), som varetager videresalget.
Direkte eksport
Virksomheden varetager selv hele eksportprocessen og har direkte kontakt med udenlandske kunder.
Joint Venture
Samarbejde mellem to eller flere virksomheder, som etablerer en fælles virksomhed for at indtræde på et marked.
Licensing
Virksomheden sælger rettigheder (patenter, varemærker, teknologi) til en udenlandsk partner mod betaling (royalties).
Franchising
En virksomhed (franchisegiver) lader en anden (franchisetager) drive en virksomhed under dens navn, koncept og standarder.
Handelsagent
En ekstern samarbejdspartner der sælger virksomhedens produkter i udlandet mod provision, uden selv at eje produkterne.
Distributør
Virksomhed som køber produkter fra eksportør og videresælger dem lokalt; har ejerskab og risiko for produkterne.
E-eksport
Salg af produkter internationalt via internettet (egen webshop eller online markedspladser).
E-handelsloven
Lovgivning der regulerer onlinehandel og oplysningskrav ved e-eksport.
Digital produktstrategi (ved e-eksport)
Strategien for hvordan produkter præsenteres online med fokus på pris, sortiment, branding, kundeservice.
Lokalisering vs. standardisering (ved international markedsføring)
Tilpasning af produkter og kommunikation til lokale markeder vs. ensartede produkter og budskaber globalt.
Online markedspladser (fx Amazon)
Digitale platforme hvor eksportører kan sælge produkter direkte til internationale kunder uden egen webshop.
Big Data i internationalt salg
Brug af store mængder data til at forstå kundepræferencer, markedstendenser og forbedre salgsindsatsen.
Value proposition (værditilbud)
Den unikke værdi eller fordel virksomheden tilbyder, som adskiller den fra konkurrenterne.
Customer Journey
Kundens samlede oplevelse fra første kontakt til køb og efterfølgende service.
Salgstragten (Sales Funnel)
Visualisering af kundens vej fra opmærksomhed til køb (Awareness → Interest → Decision → Action).
Push-strategi (markedsføring)
Strategi der aktivt skubber produkter ud til kunderne (fx via direkte salg).
Pull-strategi (markedsføring)
Strategi der tiltrækker kunder via branding og efterspørgselsgenerering (fx content marketing).
Cross-border e-commerce
International e-handel med grænseoverskridende online salg.
Logistik i internationalt salg
Planlægning og styring af transport, lager og distribution af produkter til internationale markeder.
