Interkulturelle Kompetenz In Studium Und Berufs Flashcards
1
Q
Sachorientierte Kommunikation
A
Die Klärung des Anliegens steht im Vordergrund.
2
Q
Personenorientierte Kommunikation
A
Der Beziehungsaufbau steht im Vordergrund.
3
Q
Direkte Kommunikation
A
- Meinungen und Anliegen werden direkt geäußert
- Ehrlichkeit ist ein hoher Wert
4
Q
Indirekte Kommunikation
A
- Meinungen und Anliegen werden indirekt geäußert
- Harmonie ist ein hoher Wert
5
Q
Lernspirale Interkulturelle Kompetenz
A
Interne Wirkung: Reflexionskompetenz
- externe Wirkung: Konstruktive Interaktion
- Haltungen und Einstellungen
- Handlungskompetenz: Kommunikationsfähigkeit; Konfliktlösungsfähigkeit