Innovación y Gestión Tecnológica Flashcards
Qué es la Gestión de la tecnología?
conjunto de disciplinas utilizadas para la operación y uso apropiado de la tecnología
poderoso instrumento que debe ser encuadrado en los procesos generales de innovación
Modelo nacional de la GT
- -vigilar: que sucede en el mundo que me ayude a mejorar
- -planear: establezco pasos, tiempos, responsables, $$$
- -habilitar: habilita espacios. Echar a andar
- -proteger: proteger patrimonio de la empresa
- -implantar: tiene q funcionar con el organismo, que no se sienta ajeno
Qué es y qué no es innovación
–
Qué se debe cumplir para que se llame innovación
debe tener beneficios medibles, Vinculada a beneficios económicos
invención VS innovación
Invención: Lainvención es la creaciónde un prototipo de un nuevo dispositivo o una nueva práctica social
Innovación: la innovación es el proceso de convertirun nuevo dispositivo en algo práctico, económico y confiable que la gente quiera usar y adquirir, la clave es el lograr generar unbeneficio masivoa gran escala.
Pq es importante la piramide de maslow
necesidades
q es propuesta de valor
conj de elementos diferenciales q un producto o marca ofrecen al mercado
La propuesta de valor es la diferencia entre conseguir o perder una venta, ya que expresa claramente por qué el cliente debe elegir a la empresa por encima de su competidor.
que es valor agregado
característica extra que un producto o servicio ofrece con el propósito de generar mayor valor comercial
formas de generar innovación
innovacion cerrada: no dejo q nadie se involucre
innovacion abierta: la empresa/organizacion esta en contacto con el exterior
spin up tecnológico
empresa nueva q sale de una matriz pero no es dirigida/administrada por la matriz
compañia spin-off
compañia producida en el seno de otra organizacion piuede ser empresa, centro academico, instituto de investigaciom.
categorías de la innovación
1-conf empresarial
2-oferta
3-experiencia
Configuración empresarial (categoría de innovación)
4
- modelo de ingresos (forma en la q hacemos dinero) uber, juzu
- network: generar redes de apoyo/comunicación c/otras empresas
- Estructura de talentos y recursos: como manejo al personal (google)
- procesos: lavado de coches, aliexpress
OFERTA (categoría de innovación)
2
- rendimiento del producto: innovaciones q se desarrollan para crear nuevas caracteristicas (actualizaciones)
- sistema del producto: innovaciones a crear servicios/productos complementarios APPLE
EXPERIENCIA (categoría de innovación)
4
- canales: cómo se entrega y conecta AMAZON
- marca: le da protagonismo a sus productos, no a su marca
- Servicio: soporte y mejoras XCARET
- Compromisos con el cliente (interacciones adicionales) BBVA, PUNTOS, DESCUENTOS EN ESTABLECIMIENTOS
Grados de innovación
semi radical
raidical
incremental
semi radical
Qué es tecnología
la tecnología es “los aparatos con los cuales la gente comúnmente identifica a la tecnología, el cuerpo de actividades técnicas -habilidades, métodos, procedimientos, rutinas-
empleadas por la gente para la realización de tareas y se refiere también a algunas de las
variedades de la organización social,
3 tipos de tecnología
1-dispositivos
2-métodos y técnicas
3-organizaciones sociales
tecnología pull
conservadora, parte de la proximidad al mercado, del estudio de las necesidades de los clientes, y de la voluntad de satisfacerlos.
El mercado jala la tecnologia, el mercado tiene una necesidad entonces el mercado se jala de esa necesidad
tecnología push
no tiene un destino o un uso claro. Genera sus propios mercado y tiende a la experimentación.
La tecnologia se hace por fuera y luego la trato de empujar dentro del mercado
