Importante Flashcards

1
Q

Waaruit bestaat een Informatie Systeem?

A

Hardware, Software, People, Data en Process

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Uit welke vier onderdelen en 2 categorieën bestaat een Informatie Systeem?

A

Social System, Technical System

Structure Technology

People Process

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Welke drie orders of change horen bij Informatie Systemen?

A
  • Automate
  • Informate
  • Transform
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Wat is de order of change Automate?

A

Het simpel automatiseren van analoge processen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Wat is de order of change Informate?

A

Het informeren van menselijke processen (zo is het nu mogelijk om thuis in te check en voor je vlucht).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Wat is de order of change Transform?

A

Grote verandering door Informatie Systeem (Bijv. Wikipedia die de normale Encyclopedie heeft vervangen).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Wat is LAP?

A

Language Action Perspective.

  • Hierbij ligt de focus op wat mensen doen bij het communiceren.
  • Het begint niet met technologie maar met menselijke communicatie.
  • Het ziet Informatie Systemen van een organisatie als een structuur.
  • Communicatie is niet alleen voor data overdracht maar ook voor relaties.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Beschrijf de Information Cube van Rick Maes?

A

De Information Cube is een model waarin de integratie tussen Organisatie, Vraag en Aanbod wordt weergegeven.

De Information Cube laat zien hoe IT met de Organisatie moet worden gekoppeld via de Informatie Voorziening (IS). Het maakt hierbij onderscheid tussen Strategie, Tactisch en Operationeel.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Beschrijf Digitale Transformatie?

A

Door het gebruik van nieuwe digitale technologien zoals, mobile, IoT, analytics en Social Media worden nieuwe business improvements bereikt. Hierdoor worden er nieuwe business modelen gemaakt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Benoem het verschil tussen Digitalization en Digitization?

A

Bij Digitalization gaat het enkel om het analoge proces dat digitaal kan worden gemaakt middels Informatie Technologie.

Bij Digitzation is er sprake van een grotere verandering waarin hele processen geautomatiseerd worden.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Beschrijf Moore’s Law.

A

Verdubbeling van computerkracht per 12 maanden (bijgesteld naar 24 maanden tegenwoordig).

  • Self-fulfilling prophecy
  • Network effects

Daarbij ook van invloed op aantal i_nternet verbindingen_, en opslagmogelijkheden.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Beschijf de Paradox of Change en Control.

A

Bij de Paradox of Control gaat het om dat je met Informatie Strategie altijd controle wilt houden en dit graag centraal houdt. Echter bij het centraal houden van de controle ben je minder pro-actief en kun je achterstand oplopen op het gebied van IS. Bij decentrale controle ben je weer proactief maar heb je slechte controle en geen economie of scale.

Bij Paradox of Change is de paradox tussen het willen van stabiliteit maar het moeten hebben van flexibiliteit omdat Informatie Strategie constant in beweging is en stilstaan negatief is.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Beschrijf program structure?

A

Als een programma groot is deel je het op een modules en ga je object-oriented programmeren met classes en instances.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Beschrijf een DBMS een DataWarehouse en waarom je moet normaliseren?

A

DBMS beheert databases en de toegang ertoe, het is mogelijk de data te delen en maakt datamangement efficient en effectief.

  • Zorgt voor makkelijke queries
  • Minder data inconsistency

Datawarehouse gaat om grote historische data waare analyses op kunnen worden gemaakt. Brengt meerdere databases samen zoals ERP systemen en middels een Datwarehouse of verschillende Data Marts kunnen analyses worden gemaakt.

Normaliseren gebruik je om dubbele data weg te nemen en je data goed te categoriseren zodat je makkelijk analyses kan maken (zo hebben meerdere systemen dezelfde klantdata en hoeft dit niet dubbel in het DWH).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Wat zijn Business Rules en leg een ERD uit?

A

Korte regels die van toepassing zijn om de stromen van informatie, policies en procedures. Deze moet je dan ook meenemen bij het ontwerpen van je Database of ERD. Te ontdekken door relaties tussen variabelen.

Waarbij een ERD een visuele representatie is van de verschillende variablen en hun relaties waarbij rekening

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Noem de 5V’s van Big Data

A
  1. Volume
  2. Variety
  3. Velocity
  4. Value
  5. Veracity
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Beschrijf een System van een System.

A

Is een verzameling van dedicated systems waarin de resources en capabiliteiten samen weer nieuwe complexere systemen kunnen maken. Voorbeeld, zoals het Internet binnen het internet bevinden zich weer verschillende systemen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Waarom is Security geen IT probleem?

A

Security beslaat het hele bedrijf en is niet enkel gericht op IT. Security problemen zijn tevens duur en de IT afdeling kan dit niet alleen betalen en aanpakken.

19
Q

Voor IT security kun je interne threats onderverdelen in twee categorien welke?

A
  1. Intentional Malicious Behavior.
  2. Careless Behavior.
20
Q

Beschrijf IT Risk Management en welke drie Risk Mitigatie strategies zijn er?

A

Het proces om Risico’s te identificeren, te meten en om risico’s te mitigeren met strategie.

  1. Risk Acceptence (risico accepteren)
  2. Risk Reduction (mitigeren)
  3. Risk Transference (overplaatsen naar 3e partij)
21
Q

Wat zijn de overall guidelines voor security?

A
  1. Plan klaarhebben met verantwoordelijkheden
  2. Vaak terugkijken
  3. Mitigatie plan
22
Q

Wat is het doel van BPM?

A

Om een competative advantage te krijgen.

  • Empowering
  • Reporting
  • Consistency
  • Improvements
23
Q

Wat zijn de activiteiten van Value Chain van Porter?

A
  • Primaire Activiteiten (goederen maken)
  • Support Activiteiten (ondersteuning ervan)
24
Q

Wat is globalisatie?

A

Gaat over de integratie van goederen, services en cultuur onder landen. Door het internet is er een network society waarin iedereen met elkaar verbonden is en er zo organisaties samen kunnen werken en kennis uitdelen.

25
Q

Noem twee Ethical en legal implications of IS?

A

Consequencies van IT development (copygright).

Ethical aspects of IS itself (data protection).

Op te lossen met Use Policy of Code of Conduct.

26
Q

Wat is het Five Forces model van Porter?

A

Een analyse framework om te bekijken hoe competatief een organisatie is. Het model bestaat uit:

  1. Threat of subsitute: hoe snel het vervangen kan worden.
  2. Bargaining power of suppliers: bij meerdere opties een lagere prijs kiezen bij leverancier.
  3. Bargaining power of customers: door het internet heeft de klant veel meer keuze en kan hij de prijs controleren.
  4. Barriers to entry: dat het door het internet makkelijker is om een industrie te komen maar moeilijker is winst te maken.
  5. Rivalry among competitiors: door het internet hogere competition en lagere prijzen.
27
Q

Why doesn’t IT matter according to Nicholas Carr?

A

IT assets zijn beschikbaar voor iedereen dus de gedachte dat jij er een ocmpetitive advantage uit kan halen is overschat. Je moet wachten tot andere het risico hebben genomen voor een technologie en als die zich bewezen heeft er pas voor kiezen.

28
Q

What is the productivity paradox?

A

Dat IT niet altijd de productivity verhoogt en dit kan komen door 4 opties:

  1. Mismeasurement
  2. Mismanagement
  3. Lags
  4. Redistribution
29
Q

What is NORA?

A

Nonobvious Relationship Awareness. Is een automatisch systeem die verschillende databases koppelt om zo fraude te kunnen detecteren bijvoorbeeld bij een Casino.

30
Q

What is the difference between ethical and legal compliance?

A

Ethische regels zijn doorgaans niet vastgesteld maar wordt vaak wel verwacht dat je je eraan houdt (morele principes).

Legal is duidelijke formele regels waar men zich aan moet houden en er anders gevolgen aan zitten.

31
Q

Wat zijn de stappen van de SDLC?

A
  • Prelimniary analysis
  • System analysis
  • System design
  • Programming
  • Testing
  • Implementing
  • Maintain
32
Q

Wat is intellectual property?

A

Eigendom wat komt uit de gedachte, een idee dat beschermt moet worden. Het kan beschermt worden met een patent.

33
Q

Wat is copyright?

A

Beschermrecht, de auteur bepaalt wat de gebruiker mag doen met het product onder fair use.

34
Q

Wat is het verschil tussen IP en TCP?

A

IP routeert de paketten en TCP is het protocol waar de paketten over worden afgeleverd.

35
Q

Noem drie Security policies?

A
  • Password standaarden
  • Gebruikersrechten
  • Gebruik van telefoons
36
Q

Wat is response lag?

A

De tijd dat een competitor nodig heeft om te reageren op een competitive advantage om deze advantage weg te nemen.

37
Q

Welke vier barriers of erosion zijn er?

A
  1. IT Resource Barrier (assets, capabilities)
  2. IT Project Barrier (first mover, SDLC)
  3. Complementary Resource Barrier
  4. Preemoption Barrier
38
Q

What is WFM?

A

Workflow Management waarin business processen worden geautomatiseerd in zijn geheel.

39
Q

Wat is BP as social constructs?

A

Business Processes zijn gemaakt door interactie van mensen.

Mensen hebben een verschillende kijk hierop

Niet altijd makkelijk te rationaliseren

40
Q

Wat is BP as interacting feedback loops?

A

BP zijn gesloten loops

Gebruik maken van simulatie

Quantitative schattingen van systeem effecten

Menselijk aspecten worden meegenomen

41
Q

Wat is het Five Forces model van Porter?

A

Een analyse framework om te bekijken hoe competatief een organisatie is. Het model bestaat uit:

  • Threat of subsitute: hoe snel het vervangen kan worden.
  • Bargaining power of suppliers: bij meerdere opties een lagere prijs kiezen bij leverancier.
  • Bargaining power of customers: door het internet heeft de klant veel meer keuze en kan hij de prijs controleren.
  • Barriers to entry: dat het door het internet makkelijker is om een industrie te komen maar moeilijker is winst te maken.
  • Rivalry among competitiors: door het internet hogere competition en lagere prijzen.
42
Q

Wat is mirror world?

A

Een representatie van de echte wereld maar dan in digitale vorm. Het is een virtuele wereld met alle processen en mensenlijk gedrag.

43
Q

Bij de implementatie fase zijn er 4 soorten welke?

A
  • Parallel, gelijktijdig beide systemen
  • Direct, nieuwe vervangt de oude
  • Phased, stapsgewijs overstappen
  • Pilot, eerst een demo die gelijk draait daarna overstap