important examen final Flashcards

1
Q

Planification de la réponse au risques?(5)

dans la gestion des risques

A

Réduction du risque
* Limiter la probabilité de réalisation du risque
* Minimiser l’impact du risque

Élimination du risque
* Modifier le plan de projet
* Utiliser une technologie alternative

Transfert du risque
* Contrat à forfait
* Garantie
* Assurance

Partage du risque
* Partage des coûts
* Partage de la main-d’œuvre

Acceptation du risque
* Choix délibéré et éclairé de l’équipe de projet d’accepter le risque se présentant à eux

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2
Q

Les 9 risques les plus importants en TI

dans la gestion des risques

A
  1. Besoins d’affaires mal définis, instables et croissants.
  2. Échéancier irréaliste
  3. Mesure de performance inadéquate
  4. Mauvaise gestion
  5. Estimation erronée
  6. Le syndrome de la balle d’argent («Silver Bullet»)
  7. Faible qualité des livrables
  8. Faible productivité de l’équipe
  9. Projet annulé.
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3
Q

Donner au moins 1 objectif de l’ordenancementm

Ordenencement

A

Objectifs
* Identifier la durée du projet optimale…
* Au plus bas coût…
* Et avec le moins de risques
* Déterminer les choix possibles
* Utilisation plus efficaces des ressources
* Outils de communication

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4
Q

Qu’est-ce que l’ordonnancement des tâches

Ordenencement

A

Processus qui permet d’inscrire dans le temps chacune des activités du
projet en fonction de leur durée et de leurs interdépendances
* Activité clé qui permet aussi de déterminer quelles ressources seront
nécessaires à quel moment … et d’en déduire les enjeux qui en découlent
en termes d’intégration, d’approvisionnement, de communication et de
synergie entre les individus, équipes, processus
* L’ordonnancement est souvent suivi d’un nivellement des ressources qui
permet, en fonction des niveaux de flottements identifiés, de minimiser
les fluctuations au niveau des ressources (humaines, matérielles, …)

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5
Q

4 types de dépendances sur les tâches…

Ordenencement

A

Obligatoires
* Gros bon sens…la fondation avant les murs…
* Selon la nature du travail

Discrétionnaire
* Souvent déterminé par l’équipe du projet ou le Chargé de projet
* Selon les processus en place…

Externes
* Provient d’un élément externe au projet
* Ex: Signature d’un contrat, obtention d’un logiciel 3rd party, Besoin d’une nouvelle version d’un logiciel de Micrososft..

Ressources
* 2 Tâches dépendent de la même ressource
* Ex: Un seul DBA pour plusieurs tâches…

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6
Q

Il y a combien des etchnique d’estimation des efforts?

Ordenencement

A

Deux , diagramme de gantt et la methode PERT

Ordenencement

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7
Q

Techniques de gestion de projet

Ordenencement

A
  • « Fast-Tracking » d’un projet
    « Réduction de la portée» d’un projetc
    « Crashing » d’un projet
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8
Q
A
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9
Q

Revue de progrès,
Objectifs - Pourquoi ?

Le suivi et contrôle de projet

A
  • Obtenir une image juste de l ’avancement du projet
  • Rendre compte de l’avancement du projet au Client et à
    l ’Équipe
  • Documenter et présenter les écarts rencontrés et les
    solutions envisagées
  • Identifier les problématiques et prendre action
    – Il est important de présenter le mode de suivi au client lors du
    démarrage
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10
Q

Techniques d’explicitation des
exigences(6)

Les besoins

A
  • Interviews et questionnaires
  • Atelier d’explicitation d’exigences
    (Requirements Workshop)
  • Session remue-méninges (Brainstorming)
  • Scénario-maquette
  • Jeux de rôles
  • Prototypage
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11
Q

Les deux types de motivation et explication

RH

A

-Instrincicc: les gens le fond pour le plaisir
-extrinciccc:pour avoir une recompense

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12
Q

Herzberg motivation et facteurs d’hygiène :

RH

A

Motivation : Réalisation, reconnaissance, responsabilité,avancement,accomplisement..

Hygiène facteur : S’il n’y a pas se facteur la motivation ne sera pas là. Exemple : paie, environnement de travail, avantage d’emplois(santé), etc.

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13
Q

Thamhain et wilemons , ce qui influence un projet

RH

A

Autorité

Assignation : perception de qui fait quoi

Budget

Promotion : Il peut influencer

Argent : avoir un impact sur la paie

Pénalité : punition/restriction

Challenge au travail

Expertise : les connaissances/pouvoir/expert

Amitié

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14
Q

Le types de pouvoir :

rh

A

Récompense

Expert

Coercive

Legitime

Référent : avec une forme de charisme

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15
Q

Tuckman modèle

RH

A

Forming -> on parle

Storming -> méhode de travail, ex: teams vs discord

Norming -> met en place nos methode

Performing -> work

Adjourning -> fin,projet fini

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16
Q

Élément qui rend teams dysfonctional (5)

rh

A

Pas de confiance

Peur du conflis

Manque engageementt

Éviter la responsabilité

Inatention au resultat

17
Q

3 types de rencontres de projet

A

Le «Daily Team Stand-up» (SCRUM) (1)
- La rencontre de statut de l’équipe (2)
- Revue de projet «externe» (parties prenantes…) (3)