important examen final Flashcards
Planification de la réponse au risques?(5)
dans la gestion des risques
Réduction du risque
* Limiter la probabilité de réalisation du risque
* Minimiser l’impact du risque
Élimination du risque
* Modifier le plan de projet
* Utiliser une technologie alternative
Transfert du risque
* Contrat à forfait
* Garantie
* Assurance
Partage du risque
* Partage des coûts
* Partage de la main-d’œuvre
Acceptation du risque
* Choix délibéré et éclairé de l’équipe de projet d’accepter le risque se présentant à eux
Les 9 risques les plus importants en TI
dans la gestion des risques
- Besoins d’affaires mal définis, instables et croissants.
- Échéancier irréaliste
- Mesure de performance inadéquate
- Mauvaise gestion
- Estimation erronée
- Le syndrome de la balle d’argent («Silver Bullet»)
- Faible qualité des livrables
- Faible productivité de l’équipe
- Projet annulé.
Donner au moins 1 objectif de l’ordenancementm
Ordenencement
Objectifs
* Identifier la durée du projet optimale…
* Au plus bas coût…
* Et avec le moins de risques
* Déterminer les choix possibles
* Utilisation plus efficaces des ressources
* Outils de communication
Qu’est-ce que l’ordonnancement des tâches
Ordenencement
Processus qui permet d’inscrire dans le temps chacune des activités du
projet en fonction de leur durée et de leurs interdépendances
* Activité clé qui permet aussi de déterminer quelles ressources seront
nécessaires à quel moment … et d’en déduire les enjeux qui en découlent
en termes d’intégration, d’approvisionnement, de communication et de
synergie entre les individus, équipes, processus
* L’ordonnancement est souvent suivi d’un nivellement des ressources qui
permet, en fonction des niveaux de flottements identifiés, de minimiser
les fluctuations au niveau des ressources (humaines, matérielles, …)
4 types de dépendances sur les tâches…
Ordenencement
Obligatoires
* Gros bon sens…la fondation avant les murs…
* Selon la nature du travail
Discrétionnaire
* Souvent déterminé par l’équipe du projet ou le Chargé de projet
* Selon les processus en place…
Externes
* Provient d’un élément externe au projet
* Ex: Signature d’un contrat, obtention d’un logiciel 3rd party, Besoin d’une nouvelle version d’un logiciel de Micrososft..
Ressources
* 2 Tâches dépendent de la même ressource
* Ex: Un seul DBA pour plusieurs tâches…
Il y a combien des etchnique d’estimation des efforts?
Ordenencement
Deux , diagramme de gantt et la methode PERT
Ordenencement
Techniques de gestion de projet
Ordenencement
- « Fast-Tracking » d’un projet
« Réduction de la portée» d’un projetc
« Crashing » d’un projet
Revue de progrès,
Objectifs - Pourquoi ?
Le suivi et contrôle de projet
- Obtenir une image juste de l ’avancement du projet
- Rendre compte de l’avancement du projet au Client et à
l ’Équipe - Documenter et présenter les écarts rencontrés et les
solutions envisagées - Identifier les problématiques et prendre action
– Il est important de présenter le mode de suivi au client lors du
démarrage
Techniques d’explicitation des
exigences(6)
Les besoins
- Interviews et questionnaires
- Atelier d’explicitation d’exigences
(Requirements Workshop) - Session remue-méninges (Brainstorming)
- Scénario-maquette
- Jeux de rôles
- Prototypage
Les deux types de motivation et explication
RH
-Instrincicc: les gens le fond pour le plaisir
-extrinciccc:pour avoir une recompense
Herzberg motivation et facteurs d’hygiène :
RH
Motivation : Réalisation, reconnaissance, responsabilité,avancement,accomplisement..
Hygiène facteur : S’il n’y a pas se facteur la motivation ne sera pas là. Exemple : paie, environnement de travail, avantage d’emplois(santé), etc.
Thamhain et wilemons , ce qui influence un projet
RH
Autorité
Assignation : perception de qui fait quoi
Budget
Promotion : Il peut influencer
Argent : avoir un impact sur la paie
Pénalité : punition/restriction
Challenge au travail
Expertise : les connaissances/pouvoir/expert
Amitié
Le types de pouvoir :
rh
Récompense
Expert
Coercive
Legitime
Référent : avec une forme de charisme
Tuckman modèle
RH
Forming -> on parle
Storming -> méhode de travail, ex: teams vs discord
Norming -> met en place nos methode
Performing -> work
Adjourning -> fin,projet fini