HR-perspektivet Flashcards
Vad forskade Mary Parker Follett om?
Follett forskade om de horisontella och ömsesidiga relationerna i organisationer. Hennes forskning kompletterade den då etablerade byråkratins fokus på vertikal samordning.
Vad forskade Chester Barnard om?
Barnard menade att organisationers framgång var helt avgörande för hur väl människor lyckas samarbeta. Den främsta uppgiften för ledare var att stimulera och upprätthålla god kommunikation för att de gemensamma målen skulle översättas till arbetsuppgifter och handlingar.
Förklara Frederick Taylors teori om Scientific management.
Vetenskaplig företagsledning handlar om hur man som företagsledare kan bättre utnyttja sina anställdas kompetens och arbetsförmåga. Taylor var övertygad om att det fanns ett bästa sätt att organisera arbetet efter. Enligt Taylor så finns det så kallat “brain work” för mer begåvade individer och manuellt arbete för de andra.
Nämn några av HR-perspektivets grundläggande antaganden.
Organisationer ska tillfredsställa mänskliga behov, organisationer och människors behov måste stämma överens, människan är en komplex biologisk och psykologisk varelse.
Hur kan man applicera Maslows behovshierarki på management?
Maslows modell kan hjälpa till med att försöka öka medarbetarnas arbetsmotivation. Det är meningslöst att försöka tillfredsställa medarbetarnas högre behov om man inte först tillfredsställer deras lägre behov. Det spelar ingen roll hur mycket uppskattning en chef visar om arbetsdagen är på tok för lång eller lönen så pass låg att den inte går att leva på.
Förklara hygien- respektive motivationsfaktorerna enligt Hertzbergs tvåfaktorteori.
Hygienfaktorerna är de behov som till stor del överlappar de två lägsta nivåerna i Maslows pyramid. Det handlar främst om att undanröja missnöje. Det kan handla om t. ex lön, arbetsförhållanden eller företagspolicys.
Motivationsfaktorerna motsvarar de tre högre nivåerna i Maslows pyramid. Det kan vara t. ex prestation, ansvarstagande eller affärsmöjligheter.
Förklara kommunikation enligt modell 1 och 2.
Modell 1 beskriver ineffektiv kommunikation. Denna överlappar vertikal kontroll med fokus på övertalning och ordergivning.
Modell 2 handlar om jämlikt undersökande samtal och samarbete vilket är grunden för horisontell samordning och ses som den ideala typen av kommunikation.
Förklara McGregors X och Y teori.
Ledare som tillhör teori X antar att de anställda är lata och måste kontrolleras och belönas för att göra sitt jobb. Teori Y menar istället att om man ger de anställda inflytande och ansvar kommer de att växa och gradvis kunna axla detta ansvar.
Enligt Hackman och Oldhams Job characteristics model bör man utforma arbetsuppgifter och arbetsplatser så att…
- Anställda känner att arbetet är meningsfullt.
- Känner ansvar för det.
- Kan se hur det bidrar till verksamhetens resultat.
Vilka 5 grundläggande kännetecken pratar man om i Job characteristics model?
Varierande färdigheter, identifiering med uppgiften, uppgiftens vikt, medbestämmande och oberoende och återkoppling (feedback).
Vilka är Hanssons fyra kompetensstrategier?
Forma, matcha, utmana och köpa.
Organisationers syn på affärsutveckling delas upp i följande tre utgångspunkter…
Den kunddrivna strategin (vad företaget bör göra), den relationsdrivna strategin (vad “vi” vill göra) och den kompetensdrivna strategin (vad företaget kan göra).
Vilka olika ledarstilar ingår i situationsanpassat ledarskap?
Telling/directing, selling/coaching, participating/supporting och delegating.
Vilka fyra grundläggande frågor bör man ställa sig för att förkorta tiden det tar för en grupp att arbeta som ett högpresterande team?
Är jag villig att lyssna? Vågar jag prata och ta mer plats än jag vanligast gör? Vilken kompetens har respektive gruppmedlem? Vilka är våra gemensamma målsättningar?
Vilka är de fyra utvecklingsfaserna för teamutveckling? (Tuckman)
- Forming
- Storming
- Norming
- Performing
