HOTEL ES

Question 1

@

Answer 1

arroba

Question 2

Allegato

Answer 2

adjunto

Question 3

Trattino

Answer 3

Guión

Question 4

Trattino basso

Answer 4

Guión bajo

Question 5

Clicca quí

Answer 5

Pulsa aquí

Question 6

Per qualsiasi chiarimento, siamo a tua/sua disposizione

Answer 6

Para cualquier aclaración, estamos a tu-su disposición

Question 7

valigia

Answer 7

maleta

Question 8

riscaldamento

Answer 8

calefacción

Question 9

Lucchetto

Answer 9

Candado

Question 10

Rispondere

Riattacare (il telefono)

Answer 10

Contestar el teléfono

Colgar el teléfono

Question 11

direttore di albergo

Answer 11

Mánager (pronunciato alla spagnola)
Gerente/a
Direttore

Question 12

riempire il modulo con i dati personali

Answer 12

Rellenar la ficha con datos personales

Question 13

cartolina

Answer 13

la postal

Question 14

lamentela

lamentarsi

Answer 14

queja

quejarse

Question 15

aria condizionata

Answer 15

el aire acondicionado

Question 16

soggiorno

Answer 16

estancia “Qué tenga una feliz estancia”

Question 17

alloggio

Answer 17

alojamiento

Question 18

hotel

albergue

Answer 18

hotel

hotel 2 stelle, ostelli

Question 19

bancone della reception

Answer 19

mostrador de la recepción

Question 20

reclamo

Answer 20

reclamación

Question 21

effettuare una prenotazione

Answer 21

realizar una reserva

Question 22

sporgere una lamentela

Answer 22

manifestar algunas quejas

Question 23

parcheggio

Answer 23

aparcamiento

Question 24

ristorante

Answer 24

restaurante

Question 25

sala da pranzo

Answer 25

salón comedor

Question 26

ascensore

Answer 26

ascensor

Question 27

horeca, ospitalità | hotelleríe, hotel industry, alberghièro

Answer 27

hostelería | hotelería

Question 28

ingresso, lobby

Answer 28

vestíbulo | pasillo=il passaggio di fronte al front desk

Question 29

hall, hotel lounge

Answer 29

salón del hotel

Question 30

corridoio, corridor

Answer 30

pasillo

Question 31

palestra

Answer 31

gimnasio

Question 32

piscina interna, Indoor swimming pool

Answer 32

Piscina cubierta

Question 33

terrazza, terrace | patio

Answer 33

terraza

Question 34

scale, stairs | scalini

Answer 34

escaleras | escalones

Question 35

ombrello | ombrellone

Answer 35

paraguas | sombrilla

Question 36

stendersi al sole

Answer 36

tumbarse al sol

Question 37

passaggio, percorso

Answer 37

pasaje, camino, paso

Question 38

richiesta formale | richiesta informale

Answer 38

petición/solicitud formal | pedido

Question 39

Come preferisce pagare?

Answer 39

¿Cómo prefiere pagar?

Question 40

Con carta di credito/debito Con assegno Con bonifico In contanti

Answer 40

Con tarjeta de credito/débito Con cheque Por transferencia bancaria En efectivo/metálico

Question 41

Vorrei riservare una stanza

Answer 41

Quisiera reservar una habitación

Question 42

Quali servizi sono inclusi?

Answer 42

¿Qué servicios nos ofrecen el hotel en el precio?

Question 43

Ora guardo..

Answer 43

A ver..

Question 44

Mi scusi, per quante notti?

Answer 44

Perdone, ¿para cuántas noches?

Question 45

Mi dispiace, ma la notte del 23 siamo al completo

Answer 45

Lo siento, pero la noche del 23 está al completo

Question 46

Non fa niente, dal 20 al 22 va bene

Answer 46

No pasa nada, del 20 al 22 está bien

Question 47

IVA inclusa

Answer 47

IVA incluida | IVA = el impuesto que se paga por todo lo que compramos

Question 48

cassaforte

Answer 48

caja de seguridad

Question 49

Me lo può prenotare?

Answer 49

¿Me hace la reserva, por favor?

Question 50

¿Le faccio la prenotazione?

Answer 50

¿Le hago la reserva?

Question 51

``` singola doppia uso singola doppia matrimoniale doppia con letto aggiunto tripla quadrupla ```

Answer 51

- H. individual - H. doble uso individual - H. doble (de dos camas independientes) - H. de matrimonio, doble con cama doble (matrimonial) - H. doble con cama adicional - H. tripla - Quádruple (familar)

Question 52

bagno completo | bagno di servizio (senza doccia, vasca)

Answer 52

cuarto de baño completo (lavabo, inodoro, bañera o ducha) | medio baño, aseo (sin ducha, bañera)

Question 53

camera che guarda all'esterno | camera che guarda all'interno

Answer 53

habitación exterior | habitación interior

Question 54

corte interna

Answer 54

patio interior

Question 55

A che ore possibile entrare in camera? | L'ingresso è dalle 14

Answer 55

A qué hora podemos entrar? | La entrada es a partir de las dos

Question 56

consegnare il conto

Answer 56

entregar la cuenta

Question 57

ricevuta e fattura

Answer 57

recibo y factura

Question 58

controllare la to-do list | per conoscere le cose in sospeso con il cliente

Answer 58

revisar su bitacora | para conocer los pendientes relacionados con el huesped

Question 59

aseo ha due significati

Answer 59

water e igiene personale

Question 60

il portamento

Answer 60

el porte

Question 61

Buongiorno, sono Giacomo dell'Hotel Viticcio, in cosa posso esserle utile?

Answer 61

Buenos días, atiende Giacomo del Hotel Viticcio, en qué puede servirle?

Question 62

Glielo prenoto subito, signor Riveira

Answer 62

En seguida le hago la reserva, señor Riveira

Question 63

Governante

Answer 63

Ama de llaves

Question 64

cambio valuta

Answer 64

cambio de divisas/moneda

Question 65

quando parli con interni per info (eg walkie talkie=emisora)

Answer 65

"Hace A para B" "Adelante B" "informando que la habitación 110 saliendo"

Question 66

organizzare il transfer dell'ospite

Answer 66

organizar el traslado del huesped