Hoorcollege 1+2: Introductie Flashcards
Wat is CMC?
Computer Mediated Communication: spreken met andere mensen via een computer
Wat is HMC?
Human Machine Communication: spreken met een machine
Wat zijn First level en Second level effects?
1st level: bedoelde effecten met betrekking op de technische gevolgen
2nd level: onbedoelde effecten met betrekking op sociaal vlak
Communicatie wordt beïnvloed door…? (7)
- Het kanaal
- De modaliteiten (tekst, beeld, geluid)
- De mensen (en hun relatie)
- Het gespreksonderwerp
- Synchrone/asynchrone interactie
- Publieke/privé interactie
- De algemene attitude van participanten t.o.v. online communicatie
Wat zijn de stages van technologie volgens de Diffusion of Innovation Theory (DOI)?
Stage 1: selecte groep mensen
Stage 2: Mainstream (iedereen heeft het)
Innovators, Early adopters, Early Majority, Late Majority, Laggards
Wat is het lost perspective in het kort?
- Negatief over mogelijkheden van online communicatie
- Lastig om hechte relaties op te bouwen via CMC
- Cues filtered out
Wat is de social presence theorie? En hoe interpreteerd het lost perspective deze?
- De mate van interpersoonlijk contact en het gevoel van intimiteit dat wordt waargenomen in de communicatie, vooral door visuele cues.
- Minder visuele cues via CMC, dus minder relatie-georiënteerd.
Wat is de Media Richness Theory? En hoe interpreteerd het lost perspective deze?
- Een framework dat communicatiemiddelen beschrijft aan de hand van de mogelijkheid om verzonden informatie te reproduceren, technologie kan hierbij rijk of arm zijn.
- CMC is minder ‘rijk’ dan FTF en dus minder geschikt voor relatieopbouw
Hoe wordt mediarijkheid bepaalt? (4)
- De bandwijdte
- De mogelijkheid om feedback te geven
- De mogelijkheid in variatie van taal
- De mate van persoonlijke focus
Wat is de kritiek op het lost perspective?
- Reduced cues is negatief, maar is dat ook echt altijd zo?
- Het idealiseerd FTF
Wat is het liberated perspectief in het kort
- Postief over mogelijkheden van online communicatie
- Wel mogelijk om hechte relaties te bouwen CMC
- Cues filtered in
Wat is het sociaal constructivisme? (liberated)
Technologie is onderhevig aan hoe de mens ermee omgaat.
Maatschappij >Technologie
Wat is het technologisch determinisme? (lost)
Technologie is de oorzaak van elke maatschappelijke ontwikkeling en is onafhankelijk van de maatschappij.
Wat is de social information processing theory (SIP) en de 3 punten hierbij? (liberated)
Je hebt niet minde cues, maar er is een vertraging in het uitwisselen hiervan.
- De motivatie om relaties aan te gaan
- De vaardigheden om cues te decoderen
- Het aanleren van bepaalde strategieën
Wat is het hyperpersonal communication framework? En de vier soorten effecten die het tot stand bregen? (liberated)
CMC is eigenlijk nog beter voor relatieopbouw dan FTF. Er is een sneller gevoel van sociale aantrekking, want perceived similarity is niet hetzelfde als actual similarity
- Zender: optimale zelfpresentatie
- Ontvanger: overwaardering van de cues
- Kanaal: faciliteert optimale zelfpresentatie
- Feedback: positieve feedback cirkel
Wat is het sociaal realisme?
Technologie en maatschappij beïnvloeden elkaar
Wat is het verschil tussen statische en dynamische cues?
Statische cues: alles wat je op het moment ziet dat niet veranderd
Dynamische cues: alle gebaren en bewegingen die gemaakt worden (ook stem)
Wat zijn back channels?
Geluiden die laten merken aan je gesprekspartner dat je luistert, dit is een dynamische cue.
Noem de 9 cue systemen
- Language (taal)
- Vocalics (stem)
- Physical appearence (uiterlijk)
- Kinesics (gebaren/houding/gezicht)
- Proxemics (afstand)
- Adornments (versiering)
- Haptics (aanraking)
- Typographics (tekst)
- Chronemics (tijd)
Wat is het verschil tussen CMC vroeger vs. nu?
Vroeger: tekst gebaseerd, arm aan cues
Nu: audiovisueel (+tekst) gebaseerd, rijk aan cues
Noem de dimensies in CMC?
- Hoeveelheid cues (x-as)
- Open of gesloten (y-as)
Wat houdt de Uncertainty Reduction Theory (URT) in met betrekking tot CMC relatievorming?
Mensen die elkaar leren kennen via CMC, vinden elkaar aardiger dan FTF.
- Er zijn minder cues dan FTF, dit zorgt voor meer onzekerheid, dus mensen gaan meer informatie zoeken en dit moet bij CMC via de interactieve strategie, dit wekt interesse en vertrouwen op.
Wat zijn de 3 URT strategieën?
- Passief: observeren
- Actief: proactief info verzamelen, anderen bevragen
- Interactief: proactief info verzamelen, target persoon bevragen en self-disclosure.
