hoorcollege 1 Flashcards
psychologische gespreksvoering
psychologische gespreksvoering basishouding
- gebaseerd op cliëntgerichte benadering van Carl Rogers
- basisprincipe = zelfactualisering
Cliënt gerichte benadering van Carl Rogers
- basisprincipe = zelfactualisering
- bepaalde condities nodig om dit te realiseren
- therapeutische relatie schept condities die mogelijk maken dat cliënt sterke, moeilijkheden en oplossingen kan exploreren
3 essentiële condities voor groei (basishouding)
- onvoorwaardelijke positieve waardering
- echtheid
- empathie
- onvoorwaardelijke positieve waardering
Cliënt appreciëren als persoon met waarde en waardigheid
hoe toon je onvoorwaardelijke positieve waardering?
- betrokkenheid tonen t.a.v. cliënt
- inspanning doen om cliënt te begrijpen
- onvoorwaardelijke aanvaarding
- warmte uitdrukken en nabijheid
- echtheid
hulpverlener is zichzelf zonder rol te spelen
belangrijke facetten van echtheid
- rolgedrag
- congruentie
- spontaniteit
- openheid & zelfonthulling
- empathie
mogelijkheid om iemand te begrijpen vanuit zijn/haar belevingswereld & laten merken dat je begrijpt wat er in hem/haar omgaat
belangrijke en noodzakelijke facetten van empathie
- interpersoonlijke beleving door hulpverlener
- communicatie door hulpverlener
- receptie door cliënt
algemene klinische vaardigheden
- niet-selectieve luistervaardigheden
- selectieve luistervaardigheden
- regulerende vaardigheden
- nuancerende vaardigheden
niet-selectieve luistervaardigheden
- non verbaal gedrag
- verbaal volgen
- gebruik van stiltes
non-verbaal gedrag
- oogcontact
- naar voren leunen
- naar cliënt kijken
- open houding
- spiegelen
verbaal gedrag
- Vragen stellen uit belevingswereld cliënt
- Praat over wat belangrijk is voor cliënt
- Refereer aan gevoelens cliënt
selectieve luistervaardigheden
- vragen stellen
- parafraseren
- reflecteren
- concretiseren
- samenvatten
doel (niet)-selectieve luistervaardigheden
cliënt ruimte geven om verhaal te vertellen, actief luisteren