Hoofdstuk 4 - Stategisch Plan Flashcards
Missionstatement bestaat uit:
•De missie van de onderneming => waarom bestaan ze, vertaling van de visie van de ondernemer.
• De waarden binnen de onderneming => hoe de onderneming te werk gaat. hoe ze gedragen binnen de onderneming en hoe men zakendoet en hoe de onderneming wordt opgebouwd om de missie gestalte te geven
• De ondernemingsdoelen => wat de onderneming doet, maken concreet wat de onderneming moet bereiken.
Missie meer concreet maken: gebruik maken van product-markt-technologiecombinaties (PMT- combinaties) van het model van Abell. (figuur 4.1, blz. 72.)
Hierbij wordt het domein waarbinnen de onderneming opereert afgebakend door een combinatie te maken van:
• Afnemersbehoeften (= product)=> welke wensen/ verlangens hebben afnemers voor het aanbod van bedrijven. Product/dienst moet hierop aansluiten om verkocht te worden
• Afnemersgroepen => alle klanten in de markt worden ingedeeld in homogene segmenten
afnemers. Segmenten moeten zo veel mogelijk van elkaar te onderscheiden zijn om ze
effectief te benaderen.
•Beschikbare en toekomstige technologieën => mogelijke technologieën waarmee de
verschillende behoeften kunnen worden vervuld. Hierbij moet ook gedacht worden aan technologieën die nog niet (algemeen) bekend zijn en die de ondernemer zelf ontwikkelt.
Top-downbenadering
een ondernemer heeft bij voorbaat een bepaalde visie en deze visie wordt vertaald in een missie
Bottom-up benadering
De ondernemingsmissie wordt bepaald door eerst de domeinen te bepalen met behulp van het model van Abell en van daaruit de visie van de ondernemer opgesteld.