Hoofdstuk 3 - Het Gat In De Markt Flashcards
Procesanalyse:
de manier waarop een klant een product koopt, de manier waarop een klant een product gebruikt en de manier waarop een klant een product
afdankt, de zogeheten consumptieketen.
Procesanalyse 3 invalshoeken
1) Analyse van de werkelijke consumptieketen: wordt gekeken naar het feitelijk gedrag van een klant bij de koop, het gebruik/ verbruik en het afdanken van een product of dienst.
(spontane aankoop of informatie gezocht. Eenmalig gebruik of veelvoudig gebruik. Afdanken door weggooien, weggeven, verkopen of opslaan)
2) Analyse van de ideale consumptieketen: kijken naar de ideale manier waarop klanten producten of diensten kopen en gebruiken, de zogeheten ideale methode. Door zaken te doen volgens deze ideale methode ontstaat er extra omzet/winst.
(bijv. zonwering die mee draait met de stand van de zon)
3) Analyse van problemen binnen de consumptieketen: ondernemer kijkt naar problemen binnen de consumptieproces, de probleemmethode.
(bijv. vleesvervangers voor het probleem dat het kopen van vlees vormt => vee houden, milieu)
Tijdens het uitvoeren van de analyses gebeurt het vaak dat er al snel nieuwe ideeën zo opborrelen. Je hebt ook verschillende methoden om na de analyses te werk te gaan:
• Brainstormen
• De Delphi-methode: ideeën worden
• schriftelijk doorgegeven van persoon tot persoon en iedereen voegt ideeën toe
• Expert-opinie: testen bij een expert
•Gewijzigde attributenlijst: lijst van eigenschappen creëren en elke eigenschap weer substitueren met een andere eigenschap → een wijzerplaat bovenop wordt een wijzerplaat erin
•Groepsdiscussies
•Interviews
•Morfologische analyse: het problem wordt opgedeeld in zo veel mogelijk subvragen waarop voor elke subvraag zoveel mogelijk antwoorden worden gezocht
•Nieuwe contexten zoeken
•De waaromvraag
•Opgelegde productcombinaties
stage-gate-system:
• Ideeën genereren
• Het ontwikkelen en testen van een concept
• het schrijven van een ondernemingsplan
• Productontwikkeling en testmarkt
• Volledige marktintroductie
Ideeën genereren (stage gate systeem)
het verzinnen van ideen op verschillende manieren door middel van focussen op de consumptieketen
- Selectie op grond van managementoriteria voor ideeën → er moet worden bedacht of de ideeén relevant zin voor de onderneming. Alleen doorvoerbare ideeën worden meegenomen naar de volgende fase.
Het ontwikkelen en testen van een concept (stage gate systeem)
een verdere uitwerking van het idee vertalen naar een mogelijk productaanbod
- Selectie op grond van managementcriteria voor concepten → de uitkomsten van de concepttest worden beoordeeld en er wordt bekeken of een concept nog altijd past binnen de strategie, de doelstelling en middelen van een ondernemer.
Het schrijven van een ondernemingsplan (stage gate systeem)
wanneer er een product is ontwikkeld waarvan mogelijke klanten zeggen dat zij dit zouden willen kopen, wordt er een ondernemingsplan uitgewerkt.
Selectie op grond van managementcriteria voor investeringsprojecten: De haalbaarheid van het idee/concept toetsen bij diverse bedrijfseconomische criteria.
Productontwikkeling en testmarkt (stage gate systeem)
proefproductiefaciliteiten worden opgezet en de testmarkten worden gezocht. De plannen worden omgezet in een concreet prodcut waarbij de nadruk ligt op de vraag of het concept ook daadwerkelijk kan worden geproduceerd. Op de testmarkt wordt gestart met het verkopen van het product. De testmarkt kan worden overgeslagen, afhankelijk van de financiele risico’s gekoppeld aan de introductie van het product, de tijdsdruk vanwege concurrerende producten en de kennis die een ondernemer al heeft van de markt.
-Selectie op grond van resultaten testmarkt
Volledige marktintroductie (stage gate systeem)
Evaluatie resultaten
De lean start-up
uitvoeren vóór het businessplan, om het bedrijfsidee snel te toetsen, om
haalbaar en schaalbaar bedrijf te creëren
minimum viable product
een basisproduct dat feedback opvangt van de gebruikers waarmee de ondernemer het product verder kan ontwikkelen
minimum viable product levert juist feedback op van de gebruikers waarmee de ondernemer aan de slag kan. De belangrijkste zaken die naar voren moeten komen:
- Productfunctionaliteiten: werkt mijn prodcut zoals gebruikers dat willen?
- Businessmodel: Heeft mijn idee waarde?
- Moter of growth: Heeft mijn idee groeipotentie?
idee → bouwen → product → meten → gegevens → leren
idee → bouwen → product → meten → gegevens → leren
Stage gate 1
Stage 1- Ideeën genereren:
Door te focussen op de consumptieketen ontstaan er allerlei aanpassingen op en verbeteringen van de manieren waarop een klant met een product of dienst omgaat
Gate 1 :
Selectie op grond van managementcriteria voor ideeën:
Nadat ideeën zijn verzameld, wordt er bedacht of bepaalde ideeën binnen de onderneming passen. Screenen gebeurt op basis van onderzoek naar de wijze waarop het idee past binnen de strategie, doelstellingen en middelen van een onderneming
Stage gate 2
Stage #2 Concept ontwikkelen en testen:
idee wordt vertaald naar een mogelijk productaanbod
Gate 2 Selectie op grond van managementcriteria voor concepten;
uitkomsten van concepttesting worden analoog beoordeeld aan de screening bij gate #1. Er wordt bekeken of een concept nog altijd past binnen de strategie, doelstellingen en middelen van een onderneming
