Hoofdstuk 2 - Cultuur en Communicatie

Question 1

Wat is de definitie van cultuur?

Answer 1

Dit is de collectieve mentale programmering die de leden van een groep of categorie mensen onderscheidt van andere.

Question 2

Welke 3 niveau’s kent een mens van mentale programmering?

Answer 2

1. Persoonlijkheid (specifiek voor individu, aangeleerd en aangeboren)
2. Cultuur (specifiek voor groep, aangeleerd)
3. Menselijke natuur (Universeel, aangeboden)

Question 3

Wat zijn waarden?

Answer 3

Waarden zijn collectieve opvattingen en idealen van een groep over wat goed of fout is.

Question 4

Wat zijn normen?

Answer 4

Dit is een richtsnoer, maatstaf of regel. Normen zijn zodoende richtlijnen voor het handelen, die algemene waarden verbinden.

Question 5

Waarin verschillen culturen van elkaar? (5)

Answer 5

1. Tijd en beleving van tijd
2. Hiërarchie en (on)gelijkheid
3. Prestatie, zorgzaamheid
4. De groep (sociale relaties)
5. Non-verbale communicatie