habiletés du psycho avec le groupe Flashcards
Habiletés générales
attitude de l’intervenant, / !\ sens immédiat, pas d’implication personnelle, pas d’interprétation, empathie.
Habiletés génériques
favoriser la constitution de l’entité gpale, paramètres de fonctionnement, réalisation de la tâche, enrichir la com’, climat +.
Dimension du contenu, de procédure, socio-affective.
Habiletés relatives à la gestion des situations pbatiques
vigilance pr/r rôles dysfonctionnels, p/r conflits au sein du gpe.
Principe d’action à suivre par l’intervenant lors d’un conflit
aborder directement, pas de gagnant-perdant, clarifier la situation, conflit = réalité qui concerne l’ensemble du gpe, processus de négociation.
Dissolution du gpe et clôture
réaction à dissolution, centration sur résolution de conflit, encourager discussion. Maintien et transfert des acquis, cristallisation. Eval de l’intervention (actions, cheminement, satisfaction, chgts induits)