H1 Flashcards
Systeem
2 of meer samenhangende componenten die op elkaar inwerken om een doel te bereiken (vaak meer subsystemen)
Goal conflict
Wanneer het doel van het ene subsysteem, het doel van een ander subsysteem tegenspreekt
Goal congruence
Wanneer een subsysteem zijn doel behaalt, terwijl het bijdraagt aan het algehele doel van de organisatie
Data
Gegevens/feiten die zijn verzameld, vastgelegd, georganiseerd, opgeslagen en verwerkt door een systeem
Informatie
Data dat is georganiseerd en verwerkt om beslissingen beter te kunnen nemen
Information Technology (IT)
Helpt beslissers om effectiever te werk te gaan
Nuttige informatie
Begrijpelijk, betrouwbaar, compleet, controleerbaar, relevant, tijdig en toegankelijk
Business Processes
Een set coördinerende, gestructureerde en verwante activiteiten en taken die zijn uitgevoerd door personen, computers of machines die helpen om een specifiek doel te behalen
Transactie
Overeenkomst tussen 2 entiteiten om goederen, diensten of andere activiteiten (te meten in geld) te kopen, verkopen, betalen enz.
5 transactie cyclussen binnen het Business Proces
- Revenue Cycle
- Expenditure Cycle
- Production/Convertion
Cycle - Human Resource/Payroll Cycle
- Financing Cycle
Revenue Cycle
Omzet:
Goederen en diensten worden voor geld verkocht
Expenditure Cycle
Uitgaven:
Inkopen van goederen of grondstoffen om die vervolgens, al dan niet bewerkt, te verkopen
Production/Convertion Cycle
Grondstoffen worden bewerkt in goederen
Human Resource/Payroll Cycle
Werknemers worden ingehuurd, getraind, gecompenseerd enz.
Financing Cycle
Verkopen van aandelen aan investeerders en lenen van geld om dividend of rente te betalen
Accounting
Een data identificerend, opslaand en verzamelend proces als wel een informatie communicerend, metend en ontwikkelend proces.
Accounting Information Systems (AIS)
Het bewerkt, opslaat, produceert, vastlegt en verzamelt data en informatie voor beslissingnemers
6 componenten van een AIS
1. Mensen (die het systeem gebruiken) 2. Procedures en instructies (om data te bewerken, op te slaan en te verzamelen) 3. Data (over de organisatie en haar activiteiten) 4. Software (gebruikt om te verwerken) 5. Informatie Technologie Infrastructuur (computers, randapparatuur en netwerk communicatie apparatuur) 6. Interne Controle en Veiligheidsmaatregelen (beschermen het systeem)
3 business functies van de componenten van een AIS
1. Het verzamelen en opslaan van data over de bedrijfsactiviteiten, hulpbronnen en personeel (bijv. materiaal inkopen)
2. Het transformeren van data in informatie, zodat het management activiteiten, bronnen en personeel kan beheersen, evalueren, plannen en uitvoeren
- Verstrekken van adequate
beheersing om de organisaties
activa en data te beschermen
6 waarde toevoegende, primaire activiteiten van een AIS
- Kwaliteit verbeteren en
kosten reduceren van
producten of diensten - Efficiëntie verbeteren
- Kennis delen
- Efficiëntie en effectiviteit van de
toeleveringen verbeteren - Interne controle structuur
verbeteren - Nemen van beslissingen verbeteren
5 eigenschappen van een AIS om het nemen van beslissingen te vergemakkelijken
- Identificeert wanneer
het management in actie
moet komen - Kan onzekerheden
verminderen - Slaat informatie op over resultaten
van vorige beslissingen - Verzorgt tijdig accurate informatie
- Analyseert informatie over verkopen
5 primaire activiteiten van een Value Chain
1. Inkomende logistiek ontvangen, opslaan en distribueren van materiaal voor producten of diensten (bijv. ontvangen en verzenden van banden voor een autobedrijf)
- Operaties
activiteiten die input veranderen
in producten of diensten
(bijv. assemblage-lijn) - Uitgaande logistiek
activiteiten om producten en
diensten te distribueren naar
klanten - Marketing en Sales
activiteiten die helpen bij het
verkopen van producten of
diensten aan klanten - Service
activiteiten die klanten na verkoop
helpen
(bijv. onderhoud)
4 ondersteunende activiteiten voor de primaire activiteiten van een Value Chain
- Bedrijfsinfrastructuur
boekhouding, financiën
en wettelijke, algemene
administratieve activiteiten - Human Resource
activiteiten zoals werven, huren,
trainen en compenseren van
werknemers
3. Technologie activiteiten die producten of diensten verbeteren (bijv. research & development (R&D), investeringen in IT en productontwerp)
4. Inkopen aanschaffen van grondstoffen, machines, gebouwen, inventaris enz om de primaire activiteiten uit te kunnen voeren