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ORH1163 Final > Groupe > Flashcards

Groupe Flashcards

1
Q

Définition du groupe

A

Être en relation —> si relation, il y a impact sur la perception de l’individu.

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Q

Le gestionnaire doit gérer :

A
  • L’individu
  • La relation
  • L’impact de la relation
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3
Q

Notion de relation

A

Piaget —> 3 étapes à la relation

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4
Q

3 étapes de la relation

A
  1. Il y a interaction (à partir du moment zéro, la perception change)
  2. Il y aura une relation (une interaction qui est structurée à partir de notre perception)
  3. Il y a un rapport social = groupe —> relations structurées
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5
Q

3 points importants du groupe

A
  1. Le groupe est plus grand que l’ensemble de ses parties.
  2. Notion de relation avec Piaget.
  3. La notion de groupe et la dynamique psychique.
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6
Q

La notion de groupe et la dynamique psychique

A
  1. Identification

2. Interiorisation

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7
Q

Identification

A

Sélection d’un acteur sociosignificatif

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8
Q

Intériorisation

A

Rendre intérieur des éléments sociosignificatifs (valeur/croyance/attitude)

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9
Q

3 conditions d’émergence pour qu’il y ait un groupe

A
  1. Besoin personnel spécifique
  2. Prise de conscience individuelle d’un objectif commun, satisfaisant un BPS.
  3. Organisation des relations
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10
Q

Besoin personnel spécifiques

A

Demande nécessairement l’autre.

Ex : besoin affectif
       besoin de coopération
       besoin d’adaptation
       besoin de comparaison sociale
       besoin d’identité
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11
Q

Prise de conscience individuelle d’un objectif commun, satisfaisant BPS.

A

3 caractéristiques

  • Perçu et valorisé —> adhésion
  • Clair et spécifique —> orientation de l’action
  • Stimulant et significatif —> persistance
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12
Q

Organisation des relations

A

Chaque personne négocie sa liberté (possibilité d’action) dans la dynamique du groupe.

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13
Q

Si la troisième conditions d’émergence pour qu’il y ait un groupe est présente :

A

On développe :

  • Des normes
  • Rôle et statut
  • Valeurs
  • Structure de pouvoir
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14
Q

Définition de notion de groupe :

A

Multiplicité de relations structurées dans une action commune afin de satisfaire BPS.

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15
Q

Définition de collectif :

A

Relations sociales basées sur des rapports d’altérité(autre) à trouver des normes sociales.

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16
Q

Définition de cohésion :

A

Degré d’attachement des membres à conserver leur appartenance.

17
Q

Dimension de la cohésion :

A
  • Dimension émotionnelle (attachement)

- Dimension fonctionnelle (règle)

18
Q

Facteurs de cohésion

A
  • Ennemi commun
  • Succès
  • Isolement
  • Statut du groupe
19
Q

8 symptômes lorsque la cohésion est trop élevee

A
  1. Illusion de vulnérabilité
  2. Croyance en la supériorité morale du groupe.
  3. Rationalisation de leurs actions
  4. Transformation de l’autre en stéréotype
  5. Auto-censure
  6. Illusion de l’unanimité
  7. Pression de la conformité
  8. Gardien de la pensée
20
Q

Lorsque le groupe se surestime

A
  • Illusion de l’invulnérabilité

- Croyance en la supériorité morale du groupe

21
Q

Esprit fermé

A
  • Rationalisation de leurs actions

- Transformation de l’autre en stéréotype

22
Q

Pression de l’uniformité

A
  • Auto censure
  • Illusion de l’unanimité
  • Pression de la conformité
  • Gardien de la pensée
23
Q

Groupe formelle

A

Groupe qui rempli une fonction spécifique à partir d’objectifs clairs et d’une rationalité définie : Ils peuvent être permanents (organigramme) ou temporaires (comité spéciaux).

24
Q

Groupe informelle

A

Stimulé par d’autres besoins que la rationalité formelle.

25
Q

Avantages des groupes informelles

A
  • Meilleure communication
  • Meilleur fonctionnement
  • Liberté d’expression
26
Q

Désavantages des groupes informelles

A
  • Rumeurs
  • Conflits
  • Résistance au changement
27
Q

Mode de prise de décision

A
  • Par absence de réaction
  • Selon la règle de l’autorité
  • Selon la règle de minorité
  • Selon la règle de la majorité
  • Consensus
  • Unanimité
28
Q

Notion de norme

A

Règle de comportement hautement désiré par les membres du groupe. (Les règles peuvent être formelles ou informelles)

29
Q

Dans la notion de norme,….

A

Le système socioculturel (les valeurs) se présente sous forme de normes pour orienter l’action. Ce n’est qu’à partir de ses normes que le comportement prend un sens.

30
Q

2 fonctions aux normes

A
  • Structurer l’action

- La rendre prévisible

31
Q

Notion de variance

A

L’écart acceptable à l’intérieur duquel le comportement est acceptable.

32
Q

Dévience

A

Comportement à l’extérieur de l’écart.

33
Q

Rôle

A

Modèle de comportement se présentant sous forme de prescription et traduisant symboliquement le système socioculturel, donc les valeurs.

34
Q

2 types de rôles

A
  • Rôle de soutien

- Rôle de tâches

35
Q

Rôle de soutien

A
  • Rôle de détente
  • Rôle de solidarité
  • Rôle de consensus
  • Rôle d’intégration sociale
36
Q

Rôle de tâches

A
  • Rôle de suggestion
  • Rôle de opinion
  • Rôle d’évaluation
  • Rôle d’information
37
Q

Notion de conflit de rôle

A

2 rôles en contradictions à jouer

38
Q

Notion d’ambiguïté de rôle

A

Rôle mal défini

39
Q

Statut

A

Ensemble des modèles de comportement symbolisant la position de l’acteur dans le système socioculturel.

ORH1163 Final (8 decks)

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