Groupe Flashcards
Définition du groupe
Être en relation —> si relation, il y a impact sur la perception de l’individu.
Le gestionnaire doit gérer :
- L’individu
- La relation
- L’impact de la relation
Notion de relation
Piaget —> 3 étapes à la relation
3 étapes de la relation
- Il y a interaction (à partir du moment zéro, la perception change)
- Il y aura une relation (une interaction qui est structurée à partir de notre perception)
- Il y a un rapport social = groupe —> relations structurées
3 points importants du groupe
- Le groupe est plus grand que l’ensemble de ses parties.
- Notion de relation avec Piaget.
- La notion de groupe et la dynamique psychique.
La notion de groupe et la dynamique psychique
- Identification
2. Interiorisation
Identification
Sélection d’un acteur sociosignificatif
Intériorisation
Rendre intérieur des éléments sociosignificatifs (valeur/croyance/attitude)
3 conditions d’émergence pour qu’il y ait un groupe
- Besoin personnel spécifique
- Prise de conscience individuelle d’un objectif commun, satisfaisant un BPS.
- Organisation des relations
Besoin personnel spécifiques
Demande nécessairement l’autre.
Ex : besoin affectif
besoin de coopération
besoin d’adaptation
besoin de comparaison sociale
besoin d’identité
Prise de conscience individuelle d’un objectif commun, satisfaisant BPS.
3 caractéristiques
- Perçu et valorisé —> adhésion
- Clair et spécifique —> orientation de l’action
- Stimulant et significatif —> persistance
Organisation des relations
Chaque personne négocie sa liberté (possibilité d’action) dans la dynamique du groupe.
Si la troisième conditions d’émergence pour qu’il y ait un groupe est présente :
On développe :
- Des normes
- Rôle et statut
- Valeurs
- Structure de pouvoir
Définition de notion de groupe :
Multiplicité de relations structurées dans une action commune afin de satisfaire BPS.
Définition de collectif :
Relations sociales basées sur des rapports d’altérité(autre) à trouver des normes sociales.
Définition de cohésion :
Degré d’attachement des membres à conserver leur appartenance.
Dimension de la cohésion :
- Dimension émotionnelle (attachement)
- Dimension fonctionnelle (règle)
Facteurs de cohésion
- Ennemi commun
- Succès
- Isolement
- Statut du groupe
8 symptômes lorsque la cohésion est trop élevee
- Illusion de vulnérabilité
- Croyance en la supériorité morale du groupe.
- Rationalisation de leurs actions
- Transformation de l’autre en stéréotype
- Auto-censure
- Illusion de l’unanimité
- Pression de la conformité
- Gardien de la pensée
Lorsque le groupe se surestime
- Illusion de l’invulnérabilité
- Croyance en la supériorité morale du groupe
Esprit fermé
- Rationalisation de leurs actions
- Transformation de l’autre en stéréotype
Pression de l’uniformité
- Auto censure
- Illusion de l’unanimité
- Pression de la conformité
- Gardien de la pensée
Groupe formelle
Groupe qui rempli une fonction spécifique à partir d’objectifs clairs et d’une rationalité définie : Ils peuvent être permanents (organigramme) ou temporaires (comité spéciaux).
Groupe informelle
Stimulé par d’autres besoins que la rationalité formelle.
Avantages des groupes informelles
- Meilleure communication
- Meilleur fonctionnement
- Liberté d’expression
Désavantages des groupes informelles
- Rumeurs
- Conflits
- Résistance au changement
Mode de prise de décision
- Par absence de réaction
- Selon la règle de l’autorité
- Selon la règle de minorité
- Selon la règle de la majorité
- Consensus
- Unanimité
Notion de norme
Règle de comportement hautement désiré par les membres du groupe. (Les règles peuvent être formelles ou informelles)
Dans la notion de norme,….
Le système socioculturel (les valeurs) se présente sous forme de normes pour orienter l’action. Ce n’est qu’à partir de ses normes que le comportement prend un sens.
2 fonctions aux normes
- Structurer l’action
- La rendre prévisible
Notion de variance
L’écart acceptable à l’intérieur duquel le comportement est acceptable.
Dévience
Comportement à l’extérieur de l’écart.
Rôle
Modèle de comportement se présentant sous forme de prescription et traduisant symboliquement le système socioculturel, donc les valeurs.
2 types de rôles
- Rôle de soutien
- Rôle de tâches
Rôle de soutien
- Rôle de détente
- Rôle de solidarité
- Rôle de consensus
- Rôle d’intégration sociale
Rôle de tâches
- Rôle de suggestion
- Rôle de opinion
- Rôle d’évaluation
- Rôle d’information
Notion de conflit de rôle
2 rôles en contradictions à jouer
Notion d’ambiguïté de rôle
Rôle mal défini
Statut
Ensemble des modèles de comportement symbolisant la position de l’acteur dans le système socioculturel.
