Glossário Flashcards
Benchmarking:
Ferramenta de busca das melhores práticas de negócios e estratégias, com vistas a otimizar seus próprios métodos e alcançar um desempenho superior ao da concorrência.
Downsizing:
Amplamente utilizado na área de administração de empresas, faz referência à racionalização da burocracia corporativa e à diminuição dos níveis hierárquicos.
Holding:
Empresa que detém a maior parte das ações de outras empresas, controlando suas políticas internas e sua administração. Muito comum em médias e grandes instituições, tem por objetivo aprimorar a estrutura de capital e, ainda, fomentar parcerias com outras empresas.
Lobista:
Intermediário entre uma empresa e um órgão público
ou privado.
Mailing:
Banco de dados que reúne informações (nomes, e-mails,
editorias, veículos etc.) sobre jornalistas-chave para a divulgação de um cliente.
Newsletter:
Boletim digital distribuído via e-mail.
Off:
Texto elaborado pelo repórter com base nas imagens cedidas pela equipe.
Ombudsman:
Termo sueco que significa “representante do cidadão”.
Trata-se do profissional especializado em receber críticas,
sugestões e reclamações de usuários de algum produto ou serviço.
Passagem:
Texto falado pelo repórter diante da câmera, entre um off e outro.
Presskit:
Kit elaborado pelas assessorias em parceria com seus
clientes visando à divulgação da marca. Muitas vezes, é composto de algum produto e de um material com informações sobre a empresa. Dependendo do assunto, pode conter ainda convite
para um evento.
Publipost:
Ação de publicidade feita diretamente com os influencers.
Geralmente, esses posts publicitários são pagos; no entanto,
é cada vez mais comum as empresas presentearem os produtores de conteúdo com mercadorias e serviços para que eles gerem mídia e agreguem valor às suas marcas de maneira espontânea.
Release:
Material de apresentação de um produto ou serviço produzido
pela assessoria de imprensa para enviar aos jornalistas e
aos influencers. O texto deve conter informações relevantes sobre
o cliente, tendo como pano de fundo uma temática de interesse
público, para que os jornalistas possam transformar o assunto
em pauta de matérias.
Sonora:
Entrevista gravada para uma reportagem de rádio ou TV.
SEO:
Sigla inglesa de search engine optimization. Trata-se de diferentes
técnicas e estratégias para posicionar um site de maneira
orgânica entre os primeiros resultados de busca, conquistando,
assim, mais visitantes e convertendo essas visualizações em engajamento
e compra de determinado produto ou serviço.
Stakeholders:
Todos os públicos (internos ou externos) de uma empresa, como colaboradores, acionistas, fornecedores, clientes, parceiros e a sociedade.
