Gestão estratégica Flashcards

1
Q

De que se trata a Gestão estratégica?

A

A gestão estratégica envolve a análise, definição e implementação de estratégias que direcionam a organização como um todo

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2
Q

Explique as etapas da gestão estratégica:

Análise do ambiente
Formulação da estratégia
Implementação da estratégia
Avaliação e controle

A
  1. Análise do ambiente: Avaliação do ambiente externo (fatores políticos, econômicos, sociais,
    tecnológicos, legais etc.) e interno (recursos, capacidades, processos) para identificar forças,
    fraquezas, oportunidades e ameaças (análise SWOT
    - Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats).
  2. Formulação da estratégia: Definição dos objetivos e escolha das melhores alternativas para
    alcançá-los, levando em consideração os recursos disponíveis e o ambiente em que a
    organização está inserida.
  3. Implementação da estratégia: Tradução das estratégias em ações concretas por meio de
    planos operacionais, alocação de recursos e monitoramento da execução.
  4. Avaliação e controle: Monitoramento contínuo dos resultados alcançados em relação aos
    objetivos estabelecidos, permitindo ajustes e melhorias ao longo do tempo.
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3
Q

Componentes da Estratégia Organizacional

Missão
Visão
Valores
Objetivos Estratégicos

Explique cada

A
  • Missão: É a declaração do propósito fundamental da organização, explicando por que ela
    existe e o que a diferencia de outras organizações. Articula o propósito e a direção a ser
    seguida. É a razão de ser da empresa.
  • Visão: Representa o estado futuro desejado pela organização, onde ela aspira chegar. A
    visão é uma fonte de inspiração que orienta e motiva a organização a atingir seus objetivos a
    longo prazo.
  • Valores: São as crenças e princípios éticos que norteiam as ações e decisões da organização.
    Os valores fundamentam a cultura organizacional e servem como pilares para a construção de
    um ambiente de trabalho alinhado e coeso.
  • Objetivos Estratégicos: Metas específicas e mensuráveis que a organização se propõe a
    alcançar para realizar sua visão.
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4
Q

De que se trata o Planejamento Estratégico Institucional – PEI?

A

Representa um instrumento de planejamento global, abrangendo todas as áreas ou setores que formam a organização.
O PEI é um documento que se situa no nível estratégico, determinando as políticas e estratégias que governarão a organização e definindo os principais objetivos a serem
alcançados. Também resolve o uso e disponibilização dos recursos para a realização desses objetivos, sendo composto por premissas, planejamento propriamente dito, implementação e revisão.
Neste contexto, o PEI é um modelo de decisão que determina o propósito organizacional em
termos de missão, objetivos, estratégias, metas, ações e valores, de forma a ordenar a alocação dos recursos, definindo prioridades.

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5
Q

De que se trata o Planejamento Estratégico de TI – PETI?

A

O Planejamento Estratégico de TI (PETI) é um processo que envolve a definição de estratégias e planos para alinhar a tecnologia da informação (TI) aos objetivos e necessidades da organização. O PETI visa garantir que os recursos de TI sejam utilizados de forma eficaz e eficiente para apoiar a estratégia de negócios e proporcionar uma vantagem competitiva.

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6
Q

De que se trata o Plano Diretor de TI – PDTI?

A

O Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) é um documento estratégico que orienta o planejamento e a gestão dos recursos de TI em uma organização, especialmente no contexto de instituições públicas e grandes empresas. Ele estabelece diretrizes, objetivos, metas, e prioridades para o uso da tecnologia da informação, com o propósito de alinhar as ações de TI aos objetivos institucionais e garantir a eficiência na utilização dos recursos tecnológicos.

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7
Q

O que é o Ciclo PDCA?

A

O Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart, é uma metodologia de gestão que visa a melhoria contínua de processos, produtos ou serviços em uma organização. Ele é dividido em quatro etapas: Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar) e Act (Agir). O PDCA é amplamente utilizado em diversas áreas, incluindo gestão de qualidade, administração, engenharia, e TI, para promover a eficiência e a eficácia operacional.

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8
Q

Diferencie METAS de OBJETIVOS

A

As metas são desdobramentos (partições) dos objetivos e refletem uma posição no futuro. Relacionam-se ao tempo e a valores, exigindo desses fatores para se tornarem objetivos quantificados. Em suma, metas são as formas que aplicamos para atingirmos os objetivos. Geralmente, são medidores quantitativos, enquanto os objetivos são qualitativos.

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