Gestão de Pessoas

Question 1

Quais são os objetivos da gestão de pessoas?

Answer 1

Objetivo societário, objetivo funcional, objetivo organizacional, objetivo pessoal

Question 2

Sobre comportamento organizacional, diferencie valores terminais de valores intrumentais.

Answer 2

Terminais: relacionados com a existência, ex. liberdade, tempo, conforto.
Instrumentais: atingir objetivos maiores, crescer profissionalmente.

Question 3

Toda equipe é um grupo, mas nem todo grupo é uma equipe. Explique.

Answer 3

equipe = sinergia, maior interdepedência
grupo = trabalho coordenado para um objetivo em comum.

Question 4

Quais são os 5 estágios na formação de grupo?

Answer 4

1. Pre-formação
2. Formação
3. Tormenta
4. Desempenho
5. Interrupção.

Question 5

Explique a teoria dos dois fatores de Herzberg

Answer 5

• Fatores higienicos (extrinsecos, como condições de trabalho, salário): necessários mais não suficientes para gerar satisfação
• Fatores motivacionais (intrisecos): realização pessoal e auto-estima. Podem gerar satisfação e não-satisfação.

Question 6

Explique a teoria da Contingência da Motivação de Mc Clelland

Answer 6

Todo individuo tem necessidades de: afiliação, realização e poder. A motivação é resultado da combinação dessas três para cada individuo.

Question 7

Explique a Teoria de Vroom

Answer 7

motivação = expectância + intrumentalidade + valência

Question 8

Explique a teoria X e Y, de Douglas McGregor

Answer 8

Teoria x - assume que os trabalhadores são preguiçosos.
Teoria y - trabalhadores automotivados

Question 9

Diferencie salário nominal, efetivo e complessivo

Answer 9

Nominal - consta na ficha de registro
Efetivo - valor recebido descontadas as obrigações legais
Complessivo - salário + parcelas adicionais

Question 10

As remunerações podem ser não financeiras e financeiras, sendo essas últimas diretas e indiretas, explique-as.

Answer 10

Recompensas diretas: salários diretos, bônus, premios, comissões.
Recompensas indiretas: decorre de clausulas de convenção coletiva de trabalho.
Não financeiras: oportunidades, QVT, reconhecimento, etc.

Question 11

Diferencie remuneração funcional de remuneração flexivel.

Answer 11

Remuneração funcional = é a tradicional, fixa, conhecida como Plano de Cargos e Salários
Remuneraçõ flexivel = estratégica, pode ser por competências, variável, por resultados, etc.

Question 12

Na liderança situacional, quais são os tipos de liderança que podem ser escolhidos a depender do contexto?

Answer 12

Direção: baixa maturidade e baixa experiência.

Treinamento/persuação: baixa experiência, mais demonstram vontade - ênfase em tarefas

Apoio: alta experiência, pouca vontade - ênfase em pessoas.

Delegação: alta experiência e maturidade