Gestão de Pessoas Flashcards
Qual das seguintes técnicas de seleção de pessoas consiste em avaliar o comportamento dos candidatos em situações simuladas ou reais de trabalho, observando suas habilidades, atitudes e competências?
Assessment center. Um centro de avaliação é um processo em que os candidatos são examinados para determinar sua ADEQUAÇÃO a tipos específicos de emprego, especialmente gerenciamento. Avalia as habilidades e competências dos candidatos de forma mais aprofundada do que uma entrevista tradicional. Diferente da dinâmica de grupo que é uma ferramenta que consiste na reunião de várias pessoas no mesmo local para a realização de atividades nas quais elas interagem entre si.
Considerando a teoria das comunicações e a gestão dos conflitos no ambiente de trabalho, a abordagem de “panos quentes” tem como objetivo
Favorecer a manutenção da paz e evitar situações de conflito.
Panos Quentes (Smoothing): minimiza-se as diferenças em favor de um acordo, ainda que insatisfatório. Quando envolve pequenos interesses, pode ser uma estratégia satisfatória para se preservar a relação quando ela é mais importante do que o que se abre mão, pois se tem perspectivas de ganhos maiores a longo prazo.
