gesprekken voeren 2.4

Question 1

je opent het gesprek op gepaste wijze

Answer 1

hola, buenos dias, digame

Question 2

je vraagt waarmee je hem/haar kunt helpen

Answer 2

en que puede servirle

Question 3

je zegt dat je hem/haar op dit moment niet kunt helpen, omdat de receptioniste weg is

Answer 3

lo siento, la receptionista no esta

Question 4

je vraagt of de beller zijn/haar naam nogmaals wil herhalen

Answer 4

puede repetir su nombre, por favor

Question 5

je vraagt voor welke advertentie hij/zij belt

Answer 5

para que anuncio llamas usted

Question 6

je vraagt tot hoe laat de receptioniste kan terugbellen

Answer 6

hasta que hora puede llamar

Question 7

je vraagt zijn/haar telefoonnummer en schrijft het op

Answer 7

qual es su numero de telefono

Question 8

je herhaalt het telefoonnummer

Answer 8

su numero es

Question 9

je zegt dat je het aan de receptioniste gaat doorgeven

Answer 9

lo paso

Question 10

je sluit het gesprek op gepaste wijze af

Answer 10

muchas gracias para llamar y adios