Gerência De Projetos Flashcards
De acordo com PMBOK, um projeto é um esforço:
Temporário, realizado para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.
O que é projeto?
Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um resultado único.
Certo ou errado?
Os projetos de uma organização geram sempre o mesmo resultado.
Errado, isso é conceito de processo.
Certo ou errado?
Um dos fatores críticos de sucesso de um projeto é sua aderência ao orçamento original aprovado por todas as partes envolvidas.
Certo!
Certo ou errado?
Um projeto pode surgir a partir de uma solicitação do cliente ou de uma exigência legal.
Certo!
Certo ou errado?
A demanda de mercado é um dos motivadores para a autorização de um projeto.
Certo!
Certo ou errado?
O fim do projeto ocorre com sucesso quando a necessidade que o originou não existe mais.
Errado. É sucesso quando a necessidade do cliente foi atendida.
Certo ou errado?
As oportunidades e as necessidades estratégicas de negócio podem ser motivadores para a autorização de um projeto.
Certo!
O sucesso de um projeto é alcançado quando o:
Resultado final atende às expectativas dos stakeholders.
Certo ou errado?
Uma solicitação de um cliente dificulta qualquer analise de viabilidade para implantação de um projeto.
Errado, pois o cliente é um motivador para o projeto.
No que se refere aos erros em projetos:
Erros de escopo são os mais onerosos.
Certo ou errado?
Em um projeto que vise melhorar um imovel, a estrutura analítica de projeto (EAP) não deve conter atividades ou detalhes do que deverá ser feito. Assim, informações a respeito da troca das portas dos quartos, por exemplo, não devem fazer parte desse projeto.
Certo!
Certo ou errado?
A introdução no mercado, o crescimento de vendas, a maturidade, a saturação e o declínio constituem o ciclo de vida de um produto.
Certo!
Certo ou errado?
Todo projeto que for finalizado resultará em um serviço que terá o seu próprio ciclo de vida.
Errado! Nem todo projeto resultará em serviço.
Certo ou errado?
Quanto aos conceitos básicos, estrutura e objetivos relativos a projetos e organizações, julgue os itens que se seguem.
Uma vez que um projeto tem a característica de ser desenvolvido por etapas e descontinuado por incrementos, a elaboração regressiva de suas especificações deve ser cuidadosamente coordenada com a definicao adequada de seu escopo em relação às operacoes.
Errado! É continuado e progressivo.
Quais são os processos do gerenciamento de projetos?
Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento.
Quais atividades o gerente de projetos é responsável?
Identificação de requisitos, estabelecimento de objetivos claros e alcancaveis; balanceamento das restrições conflitantes do projeto: qualidade, escopo, cronograma, orçamento, recursos, risco; Adaptação das especificações, dos planos e da abordagem às diferentes preocupações e expectativas das diversas partes interessadas.
Carlos é gerente de um projeto de desenvolvimento de um sistema de compras. Um dos desenvolvedores de sua equipe sugeriu uma mudança que vai simplificar determinado processo e reduzir o tempo do projeto em dois meses. Sobre essa sugestão, Carlos deve:
Avaliar o impacto dessa mudança em outras restrições.
Quais são as restrições conflitantes do projeto?
São seis, mas não se limitam somente a elas: escopo, tempo, custo, qualidade, risco e recursos.
Quais são as linhas de base que o gerente deve entregar?
Escopo (O que vou entregar), tempo (Cronograma) e custo (Orçamento).
Certo ou errado?
A linha de base de medição de desempenho normalmente integra os parâmetros de escopo, cronograma e custo de um projeto, mas pode também incluir parâmetros técnicos e de qualidade.
Certo!
Os projetos são normalmente autorizados como resultado de uma ou mais das seguintes considerações estrategics:
Uma demanda de mercado; uma necessidade organizacional; solicitação de cliente; um avanço tecnológico e um requisito legal.
Certo ou errado?
Os projetos são frequentemente utilizados como meio para atingir o plano estratégico de uma organizacao. Uma demanda de mercado, um avanço tecnológico a ser incorporado aos produtos da organização são situações que motivam a abertura de um novo projeto.
Certo!
Projetos e operações compartilham quais caracteristicas?
Realizado por pessoas; Restringido por recursos limitados; Planejado, executado e controlado.
O que é um portfólio?
É um conjunto de projetos ou programas e outros trabalhos agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz e atender aos objetivos de negócios estratégicos.
Qual a meta do gerenciamento de protfólio?
1- análise dos projetos e programas candidatos para inclusão no portfólio.
2- Exclusão oportuna de projetos que não atendam aos objetivos estratégicos.
O que é um programa?
É um grupo de projetos relacionados gerenciados de modo coordenado para obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente.
Um determinado funcionário apresentou uma idéia inovadora para a criação de um novo produto, em sua empresa. Todavia, a gerência não aprovou, uma vez que a maioria dos recursos já estava previamente alocada a outros projetos. Tal cenário representa:
Gerenciamento da pasta de projetos ou portfólio ou portafólio.
O que é gerenciamento de projetos?
Aplicação do conhecimento, ferramentas, habilidades e técnicas às atividades do projeto a fim de atender a seus requisitos.
O que é processo?
Execução contínua de atividades que produzem o mesmo produto ou que fornecem um serviço repetitivo.
Certo ou errado?
De acordo com o Guia PMBOK, o gerenciamento de projetos é desenvolvido em um contexto mais amplo que inclui o gerenciamento de porta-fólios, o gerenciamento de peogramas e o escritório de projetos. Acerca desse assunto, julgue os itens subsequentes.
Um porta-fólio é um conjunto de projetos realcionados imcompleto
Errado. Isso é o conceito de programa.
O que é gerenciamento de projetos? (ou Gestão de Projetos)
É a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto para atender aos seus requisitos.
Certo ou errado?
O resultado do projeto pode ser tangível ou intangível.
Certo!
Certo ou errado?
Um programa é um conjunto de projetos ou porta-fólios e outros trabalhos agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz de um trabalho e, assim, serem atendidos os objetivos de negócios estratégicos.
Errado. Esse é o conceito de porta-fólio.
Certo ou errado?
Em um projeto que vise melhorar um imóvel, a estrutura analítica do projeto (EAP) não deve conter atividades ou detalhes do que deverá ser feito. Assim, informações a respeito da troca das portas dos quartos, por exemplo, não devem fazer parte desse projeto.
Certo! EAP pegamos o escopo e quebramos numa visão hierárquica. As atividades não podem ser colocadas na EAP, ou seja, a troca das portas dos quartos não faz parte de sua estrutura.
Qual a diferença entre Gerenciamento de Projetos e Operações?
Gerenciamento de Projetos é temporário. Operação é contínuo, um processo.
Certo ou errado?
Todos os projetos devem estar alinhados com o plano estratégico da sua organização.
Certo!
Certo ou errado?
Os projetos são propostos em consonância com uma política de gestão estratégica nas organizações, a qual viabiliza a transformação de idéias em realidade.
Certo!
Certo ou errado?
As organizações podem estabelecer um porta-fólio de projetos composto por um conjunto de projetos e programas que visem atingir as estratégias organizacionais. Para a escolha de projetos que agreguem valor aos investimentos, a organização deve implantar um processo sistemático e eficiente de gestão de porta-fólio, mediante alinhamento, monitoração e controle.
Certo!
Certo ou errado?
Como atividades relacionadas à gerência de projetos, encontram-se a identificação das necessidades do cliente e a fixação de objetivos intangíveis.
Errado, pois deve-se ter objetivos intangíveis. Para o projeto que podemos ter resultados tangíveis ou intangíveis.
Certo ou errado?
Um escritório de gerenciamento de projetos (PMO) é uma unidade organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos sob seu domínio. Nesse contexto, o PMBOK estabelece um padrão de escritório de projetos que deve ser seguido pela organização.
Errado!
Um gerente de projetos de desenvolvimento de sistemas sociotécnicos deve ser:
Competente e eficiente nas funções básicas que caracterizam o processo de administração de qualquer tipo de empreendimento que são planejamento, controle, organização e liderança de equipe.
O que é um Escritório de Projetos? (PMO)
É uma estrutura organizacional que padroniza os processos de governança relacionados a projetos, e facilita o compartilhamento de recursos, metodologias, ferramentas e técnicas.
Quais as responsabilidades de um PMO?
Elas podem variar, desde o fornecimento de funções de apoio ao gerenciamento de projetos até a responsabilidade real pelo gerenciamento direto de um ou mais projetos.
Certo ou errado?
O PMO é a ligação natural entre os portfólios, programas e projetos da organização e os sistemas de medição corporativos. (Exemplo: Balanced Scorecard)
Certo!
Quais são os tipos de PMO?
São de três tipos: de Suporte, Controle e Diretivo.
O que o PMO de Suporte faz?
Os PMOs de suporte desempenham um papel consultivo nos projetos, fornecendo modelos, melhores práticas, treinamento, acesso a informações e lições aprendidas em outros projetos. Este tipo de PMO atua como um repositório de projetos. O nível de controle exercido pelo PMO é baixo.
O que um PMO de Controle faz?
Os PMOs de controle fornecem suporte e exigem a conformidade através de vários meios. A conformidade pode envolver a adoção de estruturas ou metodologias de gerenciamento de projetos usando modelos, formulários e ferramentas específicas, ou conformidade com a governança. O nível de controle exercido pelo PMO é médio.
O que um PMO Diretivo faz?
Os PMOs diretivos assumem o controle dos projetos através do seu gerenciamento direto. O nível de controle exercido pelo PMO é alto.
Certo ou errado?
A principal função do PMO é dar suporte ao Gerente de Projetos.
Certo!
Certo ou errado?
Gerente de projetos e PMOs buscam objetivos diferentes e, por isso, são orientados por requisitos diferentes. Todos esses esforços, no entanto, estão alinhados com as necessidades estratégicas da organização.
Certo!
Certo ou errado?
O gerente de projetos concentra-se nos objetivos especificados do projeto.
Certo!
Certo ou errado?
O PMO gerencia as principais mudanças do escopo do programa e pode enxergá-las como possíveis oportunidades para melhor alcançar os objetivos de negócios.
Certo!
Certo ou errado?
O gerente de projetos controla os recursos atribuídos ao projeto para atender da melhor forma possível aos objetivos do projeto.
Certo!
Certo ou errado?
O PMO otimiza o uso dos recursos organizacionais compartilhados entre todos os projetos.
Certo!
Certo ou errado?
O gerente de projetos gerencia as restrições (escopo, cronograma, o custo e a qualidade) dos projetos individuais.
Certo!
Certo ou errado?
O PMO gerencia o risco global, a oportunidade global e as interdependências entre os projetos.
Certo!
O que é Governança de Projetos?
Alinhar todos os projetos com a estratégia da empresa.
Certo ou errado?
A estrutura da organização executora geralmente limita a disponibilidade de recursos.
Certo!
Quais são os tipos de estruturas organizacionais?
São cinco tipos: Funcional; Por Projeto; Matricial Fraca; Matricial Forte; Matricial Balanceada.
O gerente de um projeto de software identificou atraso em seu cronograma, o que ele pode fazer para que os prazos desse cronograma sejam cumpridos?
Adicionar recursos especializados as tarefas do caminho critico do projeto.
O que é o tamanho quase crítico?
Esse caminho tem duração quase tão longa quanto a do caminho critico.
Em um projeto, a quantidade de tempo total que uma determinada atividade pode atrasar sem prejudicar o inicio mais cedo de atividades imediatamente sucessoras é denominada folga:
Folga Livre.
Donsider um projeto cujo limite de controle definido para as variações, em relação ao cronograma, seja de dez dias. Caso ocorram variações superiores a dez dias, seja necessário executar alguma ação para ajustar o desenvolvimento do projeto ao seu plano original.
Uma ação que pode ser tomada, nesse caso, é:
Acrescentar recursos ao projeto. Obs: existe margem.
Certo ou errado?
Um caminho critico tem folga negativa ou igual a zero.
Certo!
Certo ou errado?
Para aplicar o método do caminho critico, precisa-se, antecipadamente, das datas de inicio mais cedo e de termino mais tarde de cada atividade.
Errado! Caminho critico é a duração, faz o inicio mais cedo e término mais cedo. Não precisa saber a data de inicio mais cedo. Pega a duração e calcula-se essas datas.
Certo ou errado?
É possível ter mais de um caminho critico em um diagrama de rede de um projeto.
Certo! É possível que mais de um caminho tenha a mesma quantidade de tempo.
Segundo o PMBOK 4a edição, o método sugerido para otimizar a distribuição de trabalho dos recursos de um projeto é denominado:
Nivelamento de Recursos.
Segundo o PMBOK 4a edição, crashing é uma técnica que inclui a(o):
Redução das durações das atividades do cronograma e o aumento da alocação de recursos nas atividades do cronograma.
A estimativa de custos de um projeto deve ser feita de forma a se obter a estimativa dos recursos monetários necessários para executar as atividades desse projeto. A estimativa paramétrica, que é uma ferramenta e uma técnica, utiliza:
hhki
Certo ou errado?
Na fase de iniciação do projeto, a técnica bottom-up é a mais indicada para a estimativa de custos.
Errado! No início não tem o detalhamento.
Certo ou errado?
Caso se queira realizar uma estimativa de custos que seja a mais exata possível e se disponha de única oportunidade para isso, deve-se utilizar uma técnica de estimativa top-down.
Errado.
Um gerente de um projeto de construção de um grande complexo comercial tem pouca experiência e está encontrando dificuldades para medir o desempenho de seu projeto. Ele resolve solicitar ajuda a uma gerente de projetos mais experiente, que o orienta a utilizar o gerenciamento do valor agregado, por ser um método de medição de desempenho que considera as medidas de:
Escopo, Cronograma e Custo.
O Plano de gerenciamento de custos de um projeto é um componente do plano de gerenciamento de projetos e descreve como os custos do projeto devem ser planejados, estruturados e controlados. As entradas do plano de gerenciamento de custos são, dentre outras:
plano de gerenciamento do projeto, fatores ambientais da empresa e project charter
O benchmarking é uma ferramenta e técnica utilizada no processo denominado plano de gerenciamento da qualidade. O benchmarking tem como objetivo:
comparar as práticas atuais e planejadas do projeto com outros projetos para identificar melhores práticas, suportar a geração de ideias de melhoria e criar uma base para mensuração da performance.
De acordo com o PMBOK, existem, nas organizações, tipos distintos de PMO que variam em termos de responsabilidades assumidas, nível de controle e de influência sobre os projetos. O tipo Suportivo caracteriza-se por desempenhar função de estilo:
consultor, fornecendo templates, melhores práticas, treinamento e ter baixo nível de controle.
O alinhamento estratégico é uma das áreas focadas na Governança de TI, pois busca principalmente:
garantir a ligação entre os planos de negócios e de TI, definindo a proposta de valor de TI.
O ciclo de vida de um projeto pode ser moldado de acordo com aspectos exclusivos da organização, mas tem algumas
características comuns, entre as quais se inclui o fato de que o(a):
custo de uma mudança aumenta quando o projeto se aproxima do seu término.
Na gestão de riscos, o método Delphi é usado para:
identificação dos riscos. Trata-se de uma técnica de coleta de informações que objetiva alcançar um consenso de especialistas em um assunto.
O que é Corrente Crítica?
método de cronograma que permite que a equipe do projeto crie buffers (reservas) ao longo de qualquer caminho do cronograma para levar em consideração recursos limitados e incertezas do projeto.
O que é Revisão e Avaliação de Programa (PERT)?
deu origem à estimativa de três pontos. Considera o grau de incerteza e risco. Usa três estimativas para definir uma faixa aproximada para a duração de uma atividade: Mais provável (tM); Otimista (tO); Pessimista (tP).
O que é Estimativa Paramétrica?
técnica de estimativa em que um algoritmo é usado para calcular o custo e duração com base em dados históricos e parâmetros do projeto.
O que é Análise de Reserva?
incluir reservas para contingências, às vezes chamadas de reservas de tempo ou buffers no cronograma do projeto para considerar as incertezas no cronograma.
O que é Caminho Crítico?
usado para estimar a duração mínima do projeto e determinar o grau de flexibilidade nos caminhos lógicos da rede dentro do modelo do cronograma. O caminho crítico é a sequência de atividades que representa o caminho mais longo de um projeto, que determina a menor duração possível do projeto.
