Gerência De Projetos Flashcards

0
Q

De acordo com PMBOK, um projeto é um esforço:

A

Temporário, realizado para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.

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1
Q

O que é projeto?

A

Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um resultado único.

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2
Q

Certo ou errado?

Os projetos de uma organização geram sempre o mesmo resultado.

A

Errado, isso é conceito de processo.

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3
Q

Certo ou errado?

Um dos fatores críticos de sucesso de um projeto é sua aderência ao orçamento original aprovado por todas as partes envolvidas.

A

Certo!

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4
Q

Certo ou errado?

Um projeto pode surgir a partir de uma solicitação do cliente ou de uma exigência legal.

A

Certo!

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5
Q

Certo ou errado?

A demanda de mercado é um dos motivadores para a autorização de um projeto.

A

Certo!

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6
Q

Certo ou errado?

O fim do projeto ocorre com sucesso quando a necessidade que o originou não existe mais.

A

Errado. É sucesso quando a necessidade do cliente foi atendida.

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7
Q

Certo ou errado?

As oportunidades e as necessidades estratégicas de negócio podem ser motivadores para a autorização de um projeto.

A

Certo!

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8
Q

O sucesso de um projeto é alcançado quando o:

A

Resultado final atende às expectativas dos stakeholders.

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9
Q

Certo ou errado?

Uma solicitação de um cliente dificulta qualquer analise de viabilidade para implantação de um projeto.

A

Errado, pois o cliente é um motivador para o projeto.

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10
Q

No que se refere aos erros em projetos:

A

Erros de escopo são os mais onerosos.

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11
Q

Certo ou errado?

Em um projeto que vise melhorar um imovel, a estrutura analítica de projeto (EAP) não deve conter atividades ou detalhes do que deverá ser feito. Assim, informações a respeito da troca das portas dos quartos, por exemplo, não devem fazer parte desse projeto.

A

Certo!

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12
Q

Certo ou errado?

A introdução no mercado, o crescimento de vendas, a maturidade, a saturação e o declínio constituem o ciclo de vida de um produto.

A

Certo!

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13
Q

Certo ou errado?

Todo projeto que for finalizado resultará em um serviço que terá o seu próprio ciclo de vida.

A

Errado! Nem todo projeto resultará em serviço.

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14
Q

Certo ou errado?

Quanto aos conceitos básicos, estrutura e objetivos relativos a projetos e organizações, julgue os itens que se seguem.

Uma vez que um projeto tem a característica de ser desenvolvido por etapas e descontinuado por incrementos, a elaboração regressiva de suas especificações deve ser cuidadosamente coordenada com a definicao adequada de seu escopo em relação às operacoes.

A

Errado! É continuado e progressivo.

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15
Q

Quais são os processos do gerenciamento de projetos?

A

Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento.

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16
Q

Quais atividades o gerente de projetos é responsável?

A

Identificação de requisitos, estabelecimento de objetivos claros e alcancaveis; balanceamento das restrições conflitantes do projeto: qualidade, escopo, cronograma, orçamento, recursos, risco; Adaptação das especificações, dos planos e da abordagem às diferentes preocupações e expectativas das diversas partes interessadas.

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17
Q

Carlos é gerente de um projeto de desenvolvimento de um sistema de compras. Um dos desenvolvedores de sua equipe sugeriu uma mudança que vai simplificar determinado processo e reduzir o tempo do projeto em dois meses. Sobre essa sugestão, Carlos deve:

A

Avaliar o impacto dessa mudança em outras restrições.

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18
Q

Quais são as restrições conflitantes do projeto?

A

São seis, mas não se limitam somente a elas: escopo, tempo, custo, qualidade, risco e recursos.

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19
Q

Quais são as linhas de base que o gerente deve entregar?

A

Escopo (O que vou entregar), tempo (Cronograma) e custo (Orçamento).

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20
Q

Certo ou errado?

A linha de base de medição de desempenho normalmente integra os parâmetros de escopo, cronograma e custo de um projeto, mas pode também incluir parâmetros técnicos e de qualidade.

A

Certo!

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21
Q

Os projetos são normalmente autorizados como resultado de uma ou mais das seguintes considerações estrategics:

A

Uma demanda de mercado; uma necessidade organizacional; solicitação de cliente; um avanço tecnológico e um requisito legal.

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22
Q

Certo ou errado?

Os projetos são frequentemente utilizados como meio para atingir o plano estratégico de uma organizacao. Uma demanda de mercado, um avanço tecnológico a ser incorporado aos produtos da organização são situações que motivam a abertura de um novo projeto.

A

Certo!

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23
Q

Projetos e operações compartilham quais caracteristicas?

A

Realizado por pessoas; Restringido por recursos limitados; Planejado, executado e controlado.

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24
Q

O que é um portfólio?

A

É um conjunto de projetos ou programas e outros trabalhos agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz e atender aos objetivos de negócios estratégicos.

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25
Q

Qual a meta do gerenciamento de protfólio?

A

1- análise dos projetos e programas candidatos para inclusão no portfólio.
2- Exclusão oportuna de projetos que não atendam aos objetivos estratégicos.

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26
Q

O que é um programa?

A

É um grupo de projetos relacionados gerenciados de modo coordenado para obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente.

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27
Q

Um determinado funcionário apresentou uma idéia inovadora para a criação de um novo produto, em sua empresa. Todavia, a gerência não aprovou, uma vez que a maioria dos recursos já estava previamente alocada a outros projetos. Tal cenário representa:

A

Gerenciamento da pasta de projetos ou portfólio ou portafólio.

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28
Q

O que é gerenciamento de projetos?

A

Aplicação do conhecimento, ferramentas, habilidades e técnicas às atividades do projeto a fim de atender a seus requisitos.

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29
Q

O que é processo?

A

Execução contínua de atividades que produzem o mesmo produto ou que fornecem um serviço repetitivo.

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30
Q

Certo ou errado?

De acordo com o Guia PMBOK, o gerenciamento de projetos é desenvolvido em um contexto mais amplo que inclui o gerenciamento de porta-fólios, o gerenciamento de peogramas e o escritório de projetos. Acerca desse assunto, julgue os itens subsequentes.

Um porta-fólio é um conjunto de projetos realcionados imcompleto

A

Errado. Isso é o conceito de programa.

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31
Q

O que é gerenciamento de projetos? (ou Gestão de Projetos)

A

É a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto para atender aos seus requisitos.

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32
Q

Certo ou errado?

O resultado do projeto pode ser tangível ou intangível.

A

Certo!

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33
Q

Certo ou errado?

Um programa é um conjunto de projetos ou porta-fólios e outros trabalhos agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz de um trabalho e, assim, serem atendidos os objetivos de negócios estratégicos.

A

Errado. Esse é o conceito de porta-fólio.

34
Q

Certo ou errado?

Em um projeto que vise melhorar um imóvel, a estrutura analítica do projeto (EAP) não deve conter atividades ou detalhes do que deverá ser feito. Assim, informações a respeito da troca das portas dos quartos, por exemplo, não devem fazer parte desse projeto.

A

Certo! EAP pegamos o escopo e quebramos numa visão hierárquica. As atividades não podem ser colocadas na EAP, ou seja, a troca das portas dos quartos não faz parte de sua estrutura.

35
Q

Qual a diferença entre Gerenciamento de Projetos e Operações?

A

Gerenciamento de Projetos é temporário. Operação é contínuo, um processo.

36
Q

Certo ou errado?

Todos os projetos devem estar alinhados com o plano estratégico da sua organização.

A

Certo!

37
Q

Certo ou errado?

Os projetos são propostos em consonância com uma política de gestão estratégica nas organizações, a qual viabiliza a transformação de idéias em realidade.

A

Certo!

38
Q

Certo ou errado?

As organizações podem estabelecer um porta-fólio de projetos composto por um conjunto de projetos e programas que visem atingir as estratégias organizacionais. Para a escolha de projetos que agreguem valor aos investimentos, a organização deve implantar um processo sistemático e eficiente de gestão de porta-fólio, mediante alinhamento, monitoração e controle.

A

Certo!

39
Q

Certo ou errado?

Como atividades relacionadas à gerência de projetos, encontram-se a identificação das necessidades do cliente e a fixação de objetivos intangíveis.

A

Errado, pois deve-se ter objetivos intangíveis. Para o projeto que podemos ter resultados tangíveis ou intangíveis.

40
Q

Certo ou errado?

Um escritório de gerenciamento de projetos (PMO) é uma unidade organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos sob seu domínio. Nesse contexto, o PMBOK estabelece um padrão de escritório de projetos que deve ser seguido pela organização.

A

Errado!

41
Q

Um gerente de projetos de desenvolvimento de sistemas sociotécnicos deve ser:

A

Competente e eficiente nas funções básicas que caracterizam o processo de administração de qualquer tipo de empreendimento que são planejamento, controle, organização e liderança de equipe.

42
Q

O que é um Escritório de Projetos? (PMO)

A

É uma estrutura organizacional que padroniza os processos de governança relacionados a projetos, e facilita o compartilhamento de recursos, metodologias, ferramentas e técnicas.

43
Q

Quais as responsabilidades de um PMO?

A

Elas podem variar, desde o fornecimento de funções de apoio ao gerenciamento de projetos até a responsabilidade real pelo gerenciamento direto de um ou mais projetos.

44
Q

Certo ou errado?

O PMO é a ligação natural entre os portfólios, programas e projetos da organização e os sistemas de medição corporativos. (Exemplo: Balanced Scorecard)

A

Certo!

45
Q

Quais são os tipos de PMO?

A

São de três tipos: de Suporte, Controle e Diretivo.

46
Q

O que o PMO de Suporte faz?

A

Os PMOs de suporte desempenham um papel consultivo nos projetos, fornecendo modelos, melhores práticas, treinamento, acesso a informações e lições aprendidas em outros projetos. Este tipo de PMO atua como um repositório de projetos. O nível de controle exercido pelo PMO é baixo.

47
Q

O que um PMO de Controle faz?

A

Os PMOs de controle fornecem suporte e exigem a conformidade através de vários meios. A conformidade pode envolver a adoção de estruturas ou metodologias de gerenciamento de projetos usando modelos, formulários e ferramentas específicas, ou conformidade com a governança. O nível de controle exercido pelo PMO é médio.

48
Q

O que um PMO Diretivo faz?

A

Os PMOs diretivos assumem o controle dos projetos através do seu gerenciamento direto. O nível de controle exercido pelo PMO é alto.

49
Q

Certo ou errado?

A principal função do PMO é dar suporte ao Gerente de Projetos.

A

Certo!

50
Q

Certo ou errado?

Gerente de projetos e PMOs buscam objetivos diferentes e, por isso, são orientados por requisitos diferentes. Todos esses esforços, no entanto, estão alinhados com as necessidades estratégicas da organização.

A

Certo!

51
Q

Certo ou errado?

O gerente de projetos concentra-se nos objetivos especificados do projeto.

A

Certo!

52
Q

Certo ou errado?

O PMO gerencia as principais mudanças do escopo do programa e pode enxergá-las como possíveis oportunidades para melhor alcançar os objetivos de negócios.

A

Certo!

53
Q

Certo ou errado?

O gerente de projetos controla os recursos atribuídos ao projeto para atender da melhor forma possível aos objetivos do projeto.

A

Certo!

54
Q

Certo ou errado?

O PMO otimiza o uso dos recursos organizacionais compartilhados entre todos os projetos.

A

Certo!

55
Q

Certo ou errado?

O gerente de projetos gerencia as restrições (escopo, cronograma, o custo e a qualidade) dos projetos individuais.

A

Certo!

56
Q

Certo ou errado?

O PMO gerencia o risco global, a oportunidade global e as interdependências entre os projetos.

A

Certo!

57
Q

O que é Governança de Projetos?

A

Alinhar todos os projetos com a estratégia da empresa.

58
Q

Certo ou errado?

A estrutura da organização executora geralmente limita a disponibilidade de recursos.

A

Certo!

59
Q

Quais são os tipos de estruturas organizacionais?

A

São cinco tipos: Funcional; Por Projeto; Matricial Fraca; Matricial Forte; Matricial Balanceada.

60
Q

O gerente de um projeto de software identificou atraso em seu cronograma, o que ele pode fazer para que os prazos desse cronograma sejam cumpridos?

A

Adicionar recursos especializados as tarefas do caminho critico do projeto.

61
Q

O que é o tamanho quase crítico?

A

Esse caminho tem duração quase tão longa quanto a do caminho critico.

62
Q

Em um projeto, a quantidade de tempo total que uma determinada atividade pode atrasar sem prejudicar o inicio mais cedo de atividades imediatamente sucessoras é denominada folga:

A

Folga Livre.

63
Q

Donsider um projeto cujo limite de controle definido para as variações, em relação ao cronograma, seja de dez dias. Caso ocorram variações superiores a dez dias, seja necessário executar alguma ação para ajustar o desenvolvimento do projeto ao seu plano original.

Uma ação que pode ser tomada, nesse caso, é:

A

Acrescentar recursos ao projeto. Obs: existe margem.

64
Q

Certo ou errado?

Um caminho critico tem folga negativa ou igual a zero.

A

Certo!

66
Q

Certo ou errado?

Para aplicar o método do caminho critico, precisa-se, antecipadamente, das datas de inicio mais cedo e de termino mais tarde de cada atividade.

A

Errado! Caminho critico é a duração, faz o inicio mais cedo e término mais cedo. Não precisa saber a data de inicio mais cedo. Pega a duração e calcula-se essas datas.

67
Q

Certo ou errado?

É possível ter mais de um caminho critico em um diagrama de rede de um projeto.

A

Certo! É possível que mais de um caminho tenha a mesma quantidade de tempo.

68
Q

Segundo o PMBOK 4a edição, o método sugerido para otimizar a distribuição de trabalho dos recursos de um projeto é denominado:

A

Nivelamento de Recursos.

69
Q

Segundo o PMBOK 4a edição, crashing é uma técnica que inclui a(o):

A

Redução das durações das atividades do cronograma e o aumento da alocação de recursos nas atividades do cronograma.

70
Q

A estimativa de custos de um projeto deve ser feita de forma a se obter a estimativa dos recursos monetários necessários para executar as atividades desse projeto. A estimativa paramétrica, que é uma ferramenta e uma técnica, utiliza:

A

hhki

71
Q

Certo ou errado?

Na fase de iniciação do projeto, a técnica bottom-up é a mais indicada para a estimativa de custos.

A

Errado! No início não tem o detalhamento.

72
Q

Certo ou errado?

Caso se queira realizar uma estimativa de custos que seja a mais exata possível e se disponha de única oportunidade para isso, deve-se utilizar uma técnica de estimativa top-down.

A

Errado.

73
Q

Um gerente de um projeto de construção de um grande complexo comercial tem pouca experiência e está encontrando dificuldades para medir o desempenho de seu projeto. Ele resolve solicitar ajuda a uma gerente de projetos mais experiente, que o orienta a utilizar o gerenciamento do valor agregado, por ser um método de medição de desempenho que considera as medidas de:

A

Escopo, Cronograma e Custo.

74
Q

O Plano de gerenciamento de custos de um projeto é um componente do plano de gerenciamento de projetos e descreve como os custos do projeto devem ser planejados, estruturados e controlados. As entradas do plano de gerenciamento de custos são, dentre outras:

A

plano de gerenciamento do projeto, fatores ambientais da empresa e project charter

75
Q

O benchmarking é uma ferramenta e técnica utilizada no processo denominado plano de gerenciamento da qualidade. O benchmarking tem como objetivo:

A

comparar as práticas atuais e planejadas do projeto com outros projetos para identificar melhores práticas, suportar a geração de ideias de melhoria e criar uma base para mensuração da performance.

76
Q

De acordo com o PMBOK, existem, nas organizações, tipos distintos de PMO que variam em termos de responsabilidades assumidas, nível de controle e de influência sobre os projetos. O tipo Suportivo caracteriza-se por desempenhar função de estilo:

A

consultor, fornecendo templates, melhores práticas, treinamento e ter baixo nível de controle.

77
Q

O alinhamento estratégico é uma das áreas focadas na Governança de TI, pois busca principalmente:

A

garantir a ligação entre os planos de negócios e de TI, definindo a proposta de valor de TI.

78
Q

O ciclo de vida de um projeto pode ser moldado de acordo com aspectos exclusivos da organização, mas tem algumas
características comuns, entre as quais se inclui o fato de que o(a):

A

custo de uma mudança aumenta quando o projeto se aproxima do seu término.

79
Q

Na gestão de riscos, o método Delphi é usado para:

A

identificação dos riscos. Trata-se de uma técnica de coleta de informações que objetiva alcançar um consenso de especialistas em um assunto.

80
Q

O que é Corrente Crítica?

A

método de cronograma que permite que a equipe do projeto crie buffers (reservas) ao longo de qualquer caminho do cronograma para levar em consideração recursos limitados e incertezas do projeto.

81
Q

O que é Revisão e Avaliação de Programa (PERT)?

A

deu origem à estimativa de três pontos. Considera o grau de incerteza e risco. Usa três estimativas para definir uma faixa aproximada para a duração de uma atividade: Mais provável (tM); Otimista (tO); Pessimista (tP).

82
Q

O que é Estimativa Paramétrica?

A

técnica de estimativa em que um algoritmo é usado para calcular o custo e duração com base em dados históricos e parâmetros do projeto.

83
Q

O que é Análise de Reserva?

A

incluir reservas para contingências, às vezes chamadas de reservas de tempo ou buffers no cronograma do projeto para considerar as incertezas no cronograma.

84
Q

O que é Caminho Crítico?

A

usado para estimar a duração mínima do projeto e determinar o grau de flexibilidade nos caminhos lógicos da rede dentro do modelo do cronograma. O caminho crítico é a sequência de atividades que representa o caminho mais longo de um projeto, que determina a menor duração possível do projeto.