Fråga 1 - Begrepp Flashcards
Vad är utförandegapet?
Utförandegapet är gapet mellan målet för vad en användare vill utföra, och hur man faktiskt utför det, samt om det går att utföra. Om en användare är väldigt säker på hur den ska gå tillväga för att utföra det den vill göra så är utförandegapet väldigt litet. Om användaren inte alls vet hur den ska gå tillväga för att utföra det den vill göra så är utförandegapet väldigt stort. Ett bra sätt att minska utförandegapet är genom feedforward.
Vad är utvärderingsgapet?
Utvärderingsgapet handlar om användarens förståelse av något som har hänt i ett system, och hur det påverkar systemet. Man skulle kunna säga att det är gapet mellan systemets/artefaktens nuvarande tillstånd och användarens förståelse av systemets/artefaktens nuvarande tillstånd. Om användarens förståelse av systemets/artefaktens nuvarande tillstånd är väldigt likt det faktiska tillståndet så är utvärderingsgapet väldigt litet. Om användarens förståelse av systemets/artefaktens nuvarande tillstånd inte alls stämmer överens med det faktiska tillståndet så är utvärderingsgapet väldigt stort. Ett bra sätt att minska utvärderingsgapet är genom feedback.
Vad är kunskap i världen och kunskap i huvudet?
Kunskap i huvudet är kunskap som användaren har memorerat.
Kunskap i världen är att man tar hjälp av omvärlden, och känner igen hur man ska göra något.
Vad är feedforward?
Information man behöver för att kunna utföra en handling.
Vad är slarvfel?
När man gör fel i invanda situationer på grund av bristande koncentration.
Vad är misstag?
När man gör fel på grund av att man inte har den kunskap som behövs.
Vad innebär det att designa för fel?
Att man gör det möjligt för användaren att göra fel, t.ex genom att ha en funktion för ångra eller att fråga användaren om den verkligen vill göra någonting i vissa fall.
Vad är iterativ systemutveckling?
Att man iterativt arbetar med design, implementation, utvärdering, analys.
Vad är korttidsminne?
Ett slags temporärt minne, även kallat arbetsminne eftersom att det ofta innefattar saker som man arbetar med under en kort period. Om man inte på något sätt arbetar med eller lär in sig det som finns i korttidsminnet kommer man att glömma bort det.
Vad är långtidsminne?
Ett permanent minne, som innefattar saker som man inte kommer att glömma bort.
Vad är sensoriskt minne?
Ett minne som kan suddas ut fort och som har med ens sinnen att göra, t.ex syn, hörsel eller ljud.
Vad är mapping?
Relationen mellan det man styr/kontrollerar med och det som styrs/kontrolleras. T.ex att när man höjer ljudet går det antingen från vänster till höger eller från ner till upp.
Vad är discoverability?
Förmågan att veta vilka åtgärder som går att utföra samt det nuvarande tillståndet på artefakten/systemet.
Vad är feedback?
Att systemet förklarar sitt nuvarande tillstånd för användaren efter att någon åtgärd har utförts.
Vad är constraints?
Det är begränsningar i systemet för att förhindra fel. Det finns fysiska, logiska, semantiska och kulturella constraints.
