föreläsning Hochschild 2 Flashcards
organismiska perspektivet
fokuserar på inre känsloliv, Betonar psykologiska, biologiska och emotionella faktorer
interaktionistisk forskning
fokuserar på hur sociala normer och interaktioner styr känslouttryck. Betonar samspel mellan individ och samhälle.
emotionellt socialt utbyte
en form av social valuta, man utbyter
känsloregler
Känsloregler är oskrivna normer som styr hur vi förväntas känna och uttrycka känslor i olika sammanhang. Hochschild skiljer på:
Situationella känsloregler → Regler som gäller i specifika situationer, t.ex. att visa glädje på en födelsedagsfest eller vara dämpad vid en begravning.
Institutionella känsloregler → Regler som bestäms av större strukturer, t.ex. företag eller samhälle. Exempelvis förväntas flygvärdinnor alltid vara vänliga mot passagerare, även i stressiga situationer.
individens aktiva känslohantering
Detta handlar om hur individer medvetet anpassar sina känslor för att passa situationen. Hochschild skiljer på två typer av känslostyrning:
Ytagerande (surface acting) → Individen visar känslor som hen inte egentligen känner, t.ex. att le trots att man är arg eller ledsen.
Djupagerande (deep acting) → Individen försöker förändra sina inre känslor för att faktiskt känna det som situationen kräver, t.ex. att tänka på något positivt för att känna äkta glädje.
situationella känsloregler
Situationella känsloregler → Regler som gäller i specifika situationer, t.ex. att visa glädje på en födelsedagsfest eller vara dämpad vid en begravning.
institutionella känsloregler
Institutionella känsloregler → Regler som bestäms av större strukturer, t.ex. företag eller samhälle. Exempelvis förväntas flygvärdinnor alltid vara vänliga mot passagerare, även i stressiga situationer.
pragmatismen
handlar om där människan ska ses som en aktiv och tänkande varelse som formar sin omgivning genom handling.
symbolisk interaktionism
en teori som betonar hur mening skapas genom social interaktion
symbolisk interaktionism, tre grundprinciper
mening: människor agerar utifrån dom betydelse som ting och andra människor har för dom.
samspel: dessa betydelser skapas genom social interaktionism.
tolkning: meningen är inte statisk utan formas och omformas kontinuerligt genom en tolkande process