Föreläsning 3 Flashcards
Vart ligger fokus på produktorienterade företag?
Internt fokus och därefter externt
Vart ligger fokus hos marknadsorienterade företag?
Först externt fokus för att identifiera vad marknaden vill ha och därefter internt fokus för om vi kan möta efterfrågan
Vad utmärker marknadsorienterade företag?
- Kundfokus genomsyrar verksamheten
- Förstår kunders beslutsfattande
- Delar upp verksamhet efter kundgrupper
- Stora resurser på marknadsanalys
- Anpassar sig till konkurrenter
- Söker nya marknader och tillämpningar
Vad utmärker produktorienterade företag?
- Produkthänsyn genomsyrar verksamheten
- Förstår produktens egenskaper
- Delar upp verksamhet efter produktgrupper
- Stora resurser på produktutveckling
- Ignorerar konkurrenter
- Nya marknader upptäcks genom slump
Vad mäter ett marknadsorienterat företag?
- Kunders lönsamhet
- Kunders lifetime value
- Andel av kundens inköp
Vad mäter ett produktorienterat företag?
- Produkters lönsamhet
- Nuvarande försäljning
- Marknadsandelar
Vad är syftet med att ha en affärsidé?
Verksamheten ska
- särskiljas från andra företag
- idén ska definiera ramarna för verksamheten
Vad är hållbara konkurrensfördelar?
Hållbart är något som behålls under tid och kopplas samman med de fyra typerna av kundevärde så som Låga kostnader Prestanda Positiva känslor Goda relationer
Samt ha en Unique selling point
Vilka två utgångspunkter finns för att skapa hållbara konkurrensfördelar?
Postitioneringssynsätt (Porter) - externt fokus
Resursbaserat synsätt (Barney) - Internt fokus
Vad är kommodifiering?
en vara vi först var unika med blir imiterad av andra
Förklara kommodifieringsprocessen
Överlägsen marknadsposition –> kommodifiering –> marginalpress –> behov av omdefinierat kundvärde –> och sedan cykeln om igen
Vad kräver hållbara konkurrensfördelar?
En ständig omdefiniering av verksamheten för att hitta ny marknadsposition
Det resursbaserade synsättet (Barney) på konkurrenskraft talar om VRIN-resurser - vad är det?
VRIN = resurser som skapar hållbar konkurrenskraft
Valuable - skapar värde för kunder
Rare - Efterfrågan måste vara större än utbudet
Inimitable - något som är svårt för konkurrenter att skaffa
Non-substitutable - något som inte går att ersätta med en annan resurs
Vad innebär behov av dynamiska förmågor?
Förmågor att hela tiden skaffa sig nya VRIN-resurser
Vad kräver dynamiska förmågor?
Internt och externt fokus:
Sensing, seizing, transforming