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Animation des équipes de travail > Flash Card Examen fin de session > Flashcards

Flash Card Examen fin de session

1
Q

Qu’est-ce que la participation?

A

L’interaction des membres avec une cible commune

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2
Q

Pour Limbos, la participation s’exprime à travers 2 tendances du comportements humains, quelles- sont-ils?

A

-Le désir de recevoir ce que le groupes ou les autres est en mesure de donner
-Le désir de donner aux autres (transmettre, apporter, coopérer)

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3
Q

La motivation est-elle la même pour tous les membres qui participent?

A

Non, la motivation n’est pas la même pour tous les membres. Ceux-ci non pas les mêmes raisons et besoins de participer et les gens ne viennent pas nécessairement partager et recevoir les mêmes choses en participant.

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4
Q

Quelles sont les effets des membres plus actifs?

A

Plus les membres sont actifs, plus les effets sont meilleurs sur le groupe.

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5
Q

Quelle sont les effets de la participation au groupe?

A

-Attitudes plus positives envers le travail
-Tâches effectuées plus efficacement et avec plus de plaisir
-Loyauté, coopération, acceptation de l’autorité
-Confiance et acceptation de la méfiance
-Réduction de conflits
-Sentiment personnel d’être adéquat
-Acceptation et influence légitime
-Orientation vers le travail

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6
Q

Quelles sont les effets de la participation sur le groupe?

A

-Meilleur rendement du groupe
-Amélioration des résultats du groupe
-Meilleure qualité du travail
-Amélioration des relations à l’intérieur du groupe
-Implication plus grande des membres dans l’accomplissement des taches

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7
Q

Quelles sont les conditions à la participation qui sont efficace pour l’animateur et les participants?

A

-Perceptions personnelle de la participation (ai-je un rôle à jouer?)
-Comprendre le but
-Le désir d’adhésion
-Présence et engagement
-Confiance en soi
-Compétences personnelles et interpersonnels
-Compétence rhétorique
-Préparation à la réunion

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8
Q

Les conditions à la participation qui concernent le groupe?

A

Le nombres de participants
-La sturture du groupe (hiérarchique ou égalité)
-La communication
-Les méthodes de travail (Structuré ou chaotique)
-Ambiance dans le groupe

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9
Q

Les conditions à la participation qui concernent l’environnement physique et matériel

A

-Le local
-Les chaises
-Préparation
-Utilisation du matériel
-Connexion (internet/ Bluetooth, etc.)

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10
Q

Les conditions à la participation qui concernent l’animateur et son animation?

A

-Diriger les discussions
-Sensibilisé
-Doigté
-Attention
-Style d’animation adapté à la réunion

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11
Q

Les obstacles à la participation pour un individu?

A

-La peur des autres
-Les préoccupations personnelles
-Les distractions
-Le rejet de certaines personnes
-La fatigue
-L’absence d’opinion
-Ne connait pas le sujet

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12
Q

Les obstacles à la participation pour le groupe?

A

-La peur du groupe (rejet, jugement..)
-Évitement des problèmes délicats
-Le manque de cohérence (qu’est ce qui a été dit et ce qui se passe réellement)
-Les blocages exercés par des clans
-Omnipotence des leaders (Positifs ou négatifs)
-L’ambiance (trop bonne / mauvaise)
-Le mauvais rythme (trop vite / trop lent)

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13
Q

Obstacles à la participation pour l’animateur

A

-Le manque d’attention
-Manque d’équité
-La peur
-La perte de contrôle
-Le manque d’autorité
-Le manque de reconnaissance

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14
Q

Obstacles à la participation pour l’animation

A

-Mauvaise planification (ou absences)
-Convocation déficiente
-Absences de procédure
-Soutien technique perturbateur
-Objectifs mal définis

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15
Q

Il est important de bien connaitre les membres de son équipe. Pourquoi?

A

-Savoir sur qui je peut compter
-Les rôles naturels sont des comportements caractéristiques d’un individus
-Les forces ou pas des membres
-les trois modes de participation (Tache, procédure, climat socio-affectif)

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16
Q

Que fait l’informateur?

A

Il enrichie les discussions

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17
Q

Qu’esse qu’une personne attentive?

A

Elle écoute et observe tout ce qui ce passe, cette personne peut rappeler certaines idées émises, mais ne développera pas plus.

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18
Q

Qu’esse qu’un membre coopératif?

A

Construit des dans le sens des objectifs avec les idées des autres

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19
Q

Qu’esse qu’un membre fignoleur?

A

Il construit de nouvelles idées à partir de celles des autres

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20
Q

Qu’esse qu’un membre stimulateur?

A

Il encourage les autres à s’impliquer

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21
Q

Quelles sont les participants qui ont une influence positive sur le groupe? (Qualité)

A

-Médiateur ( Trouver des conciliations entres les membres)
-Pacifiste (Calme les esprits)
-Orientateur (Ramène à la ligne de conduite)
-Clarificateur (Clarifie les idées et les situation)
-Expert (il connait le sujet)

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22
Q

Quelles sont les rôles qui perturbent le groupe, donc des rôles qui sont dysfonctionnels?

A

-Verbomoteur ( tjrs quelque chose à dire)
-Dominateur (petite germaine)
-Silencieux passif (il est là physiquement, mais pas là mentalement)
-Obstructionniste (S’oppose toujours à tous)
-OUI-OUI (Dit toujours oui, il se range du coté du plus fort, il ne sait pas vrm ce qu’il veut, que le meilleur gagne)
- Bouc émissaire (la personne qui se fait toujours taquiner)

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23
Q

Quelles choses doit faire l’animateur s’il y a des participants avec des rôles dysfonctionnels?

A

-Faire preuve de fermeté
-Être démocratique
-Être respectueux
-Servir les intérêts du groupe
-Lire le non-verbal
-Susciter les participants et leurs intérêts

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24
Q

Quels sont les responsabilités des participants?

A

-Coopération
-Respect
-Intégration aux groupes
-Authenticité
-Intervention
-Préparation

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24
Q

Quelles sont les modèles d’influence? (3types)

A

-Normalisation
-Conformisme
-Innovation

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24
Q

Qu’esse que la normalisation?

A

Le groupe veut établir des règles et des normes, lors d’interaction avec les membres on veut adopter une position acceptable selon les autres membres
- cela exprime la convergence des opinions et l’adhésion à un compromis accepté par le groupe
- Les membres du groupe changent leurs propres repérent pour converger au repères commun.
-Une fois la norme d’un groupe établie, les gens s’y conforme.

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25
Q

Qu’esse que l’innovation?

A

Les gens influant transforment les règles de la majorité. (Ceux-ci sont confiant, on une volonté à s’affirmer, plus populaire, influence)

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25
Q

Qu’esse que le conformiste?

A

Les comportements d’un individu ou d’un sous-groupe sont déterminé par la règle d’un groupe. Les gens qui sont minoritaires sont amènes à accepter les règles de la majorité. Plus une personne est dépendante au groupe plus elle se conformeras.

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26
Q

Qu’esse que la différenciation dans un groupe?

A

La personne fait partie du groupe, celle-ci est d’accord sur plusieurs points, mais cette personne n’est pas en accord avec certains points mineurs.

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27
Q

Qu’esse que la polarisation entre les groupes?

A

Ce sont deux groupes avec des opinions différentes, plus les gens discutent entre eux, plus il y a une distance entre les groupes.

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28
Q

Plus les gens se polarise, qu’esse qu’il arrive?

A

Ces personnes ne recherchent pas à changer leurs points, ceux-ci veulent le renforcer. Alors plus on vas loin, plus on vas dans l’extrême. Il est même possible de devoir avoir un médiateur pour trouver un terrain d’entente / un compromis.

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29
Q

Qui est-ce qui influence la production d’une idéologie? Et ceux-ci s’assurent de quoi?

A

-La famille
-Les mais
-L’école
-L’armé
-Le gouvernement
-Les policiers

Ceux-ci s’assurent de la stabilité des normes dans un milieu.

30
Q

Quels sont les 3 phénomènes marquant de la formation et l’affrontement des groupes?

A

-La cohésion intragroupe
-L’accentuation des différences
-Biais discriminatoire pro-endogroupe

31
Q

Qu’esse que la cohésion intragroupe?

A

La cohésion intragroupe est la force qui unis les personnes ensembles. Les personnes s’identifie et s’allie aux personnes aux quelles ils se retrouvent, sois volontairement ou par hasard. Ils sont tiser serrer et plus la cohésion est bonne, meilleure sont les chances d’avoir une meilleure performance.

32
Q

Qu’esse que l’accentuation des différences?

A

Il y a deux groupes soient eux et nous. Une accentuation des différences est alors crée, les gens amènes des constats entres les deux groupes, les normes sont différentes entre ceux-ci. En effet, le groupe juge selon leurs propres critères et l’autre groupe les jugent selon leurs propres critères.

33
Q

Qu’esse que le biais discriminatoire pro-endogroupe ?

A

En effet, ce biais discriminatoire tant à toujours favoriser son groupe aux dépends des autres. En effet, cette personne trouve que son groupe est toujours meilleurs et que les autres sont toujours moins bon. Ces personnes peuvent avoir un manque de confiance en sois ou faire de l’insécurité.

34
Q

Qu’esse que les 3 phénomènes marquant de la formation et l’affrontement des groupes peuvent amener de négatif?

A

Cohésion intra-groupe
biais discriminatoire pro-endogroupe
-L’accentuation des différences

35
Q

Quelles sont les avantages favorables au rapprochement intragroupe(entregroupes différents)?

A

-Voir les avantages de s’allier
-Être placé dans des situations d’interdépendances
-se trouver des points communs
-Voir le bon coté des autres groupes.

36
Q

Lorsqu’il y a la formation d’un groupe, il y a automatiquement un membre qui prend la place de….?

A

Leader, qui peut être positif ou négatif.

37
Q

Qu’esse que le leadership?

A

C’est une influence qui incite d’autres membres à entrer dans un cercle d’interactions ou à en sortir.

38
Q

Qu’esse qu’un leadership positif?

A

Un ou des membres qui entrent dans un cercle d’interactions favorables aux processus de production et de solidarité, lorsqu’il occasionne la rupture de cercles d’interactions qui nuisent au rendement optimal du groupe.

39
Q

Qu’esse qu’un leadership négatif?

A

Quand un ou des membres exercent une influence qui entraine la rupture d’un cercle d’interactions favorable à la croissance d’un groupe ou la création d’un cercles d’interactions qui nuisent à son rendement.

40
Q

Les membres dans un groupe sont-ils tous égaux? Vrai ou faux et pourquoi.

A

Faux, dans un groupe les membres ne sont pas tous égaux. mais, en démocratie, lorsqu’il s’agit de prendre une décision, tous les membres sont égaux. Mais sur le point de vue d’une dynamique de groupe, certaines personnes ont plus d’influence que d’autre.

41
Q

Ou retrouve-on le microleadership?

A

Dans un petit groupe de personne

42
Q

Ou retrouvent-on le macroleadership?

A

Dans un grand groupe, comme en politique ou dans les hautes sphères des organisations. Dans ces sphères, la dimension interpersonnelle est beaucoup moins importante.

43
Q

Qu’esse que l’approche des traits de personnalité?

A

C’est la théorie du grand homme, les leaders sont différents et supérieurs aux autres membres en intelligence, initiative, dominance..

44
Q

Quels sont les styles de leadership?(3 styles)

A

Il y a 3 styles de leadership: autocratique, démocratique et le laisser-faire
Ces trois styles de leader amène des conséquences différentes à l’efficacité et la satisfaction du groupe.

Cette approche et bcp utilisé, mais juger. ppt11. p.8

45
Q

Qu’esse que l’approche structuro-fonctionnaliste?Quels sont les deux types.

A

On retrouvent 2 fonctions essentiels dans tout groupe, la formation instrumentale et la fonction socioémotive, ce qui donnent lieu à l’émergences de deux forme de leadership, l’un centré sur la tache, l’autre sur les relations.

46
Q

Qu’esse que l’approche situationniste?

A

L’efficacité des leaders est centré sur la tache et sur les relations, mais elle sera différente selon 3 aspect de relation soit:
-la qualité des relations entre les membres
-Le degré de structuration de la tache
-La force relative de la position d’autorité du leader
En effet, les leaders peuvent et doivent changer leur style, sois la tache ou les relations, en fonction du degrés de maturité des subordonnés et leurs taches (connaissance, habileté, expérience, motivation, etc..)

47
Q

Qu’esse que l’approche du leadership charismatique?

A

La dimension égocentrique du leadership est ici évacuée, c’est pourquoi on l’appel l’approche transformationnelle ou visionnaire. Ce type de leadership inclue:
-Des prédisposition
-Une expérience pertinente
-Une vision des enjeux à défendre
-Une grande capacité de travail et une grande valorisation de ses succès personnels
-Des habilités communicationnelles exceptionnelles pouvant entrainer la loyauté, l’engagement et la confiance des subalternes

48
Q

Peut-on développer son charisme? Et si oui, comment?

A

Oui, il est possible de développer son charisme, par exemple, la personne doit être capable de métriser ces émotions, gérer son mental et avoir une bonne communication verbal et non-verbal.

49
Q

Qu’esse que l’approche constructive de leadership émergent?

A

Le leadership se construit dans l’interaction groupale, les fonctions assumé par le leader peuvent être différente d’un groupe à l’autre. La personne qui est vue comme leader et celle qui est perçue comme la plus susceptible d’amener le groupe à émerger.

50
Q

Qu’esse que le pouvoir de et - sur?

A

Le pouvoir de: est la force intérieure qui permet d’agir, de faire, de produire, de créer.
Le pouvoir sur: La capacité d’amener les autres à agir selon notre volonté

51
Q

Le pouvoir en tant que relation

A

IMPORTANT POUR EXAMEN. PPT11. slide:15/17

52
Q

Le pouvoir de récompense et de coercition

A

Explicitement présentes dans les rapports sociaux hiérarchiques des structures organisationnelles, politique et autre.
Légitimées par la position occupée dans la structure.

53
Q

Le pouvoir légitime qu’esse que c’est?

A

L’étendue de cette forme de pouvoir est déterminée par les spécifications du poste.
Il est conféré en fonction des valeurs et des normes intériorisées qui prévalent au sein d’une société donnée.
C’est une forme de pouvoir relativement indépendante de la personne qui l’exerce, ce qui n’est pas le cas des pouvoirs de récompense et de coercition

54
Q

Pouvoirs d’expert et de références qu’esse que c’est?

A

Cette forme de pouvoir est personnel, donc elle lié à l’individu. Le développement de compétences permet d’être reconnu.
L’expert est vu comme une autorité, mais ses compétences sont non transférables.

Effet Halo: atteinte d’un certain degré de notoriété à cause de ses compétences peut faire en sorte qu’on soit consulté sur bien d’autres questions, hors de notre champ de compétence.

Le pouvoir de référence: Basé sur l’affection, l’admiration, l’amour que peut susciter une personne, qualité personnelles, etc. (Souvent vue en amour, amitié ou au travail)

55
Q

Qu’esse que le pouvoir informationnel?

A

Le pouvoir informationnel repose sur la possession d’informations utiles pour les personnes que l’on cherche à influencer. Sur l’accès à certains réseaux susceptibles de procurer ces informations.

Cela suppose l’acquisition de connaissances et d’habiletés qui impliquent la recherche des informations pertinentes à son développement.

56
Q

Qu’esseque les traits de personnalité

A

-Caractérisés par les manières habituelles de percevoir son environnement et sa propre personne.
-Caractérisés par les manières habituelles de se comporter et de réagir
-Souvent définis par des adjectifs: sociable, désagréable, soupe au lait…

57
Q

Quelle est la différence entre trait et état?

A

le trait est une caractéristique constante
l’état est passager lié aux circonstances

58
Q

Le classement des personnalités, selon hippocrate?

A

Le lien entre le caractère et le fluide dominant
Sang (sanguin): Vif, émotif
-Lymphe(lymphatique): lent, froid
-Bile jaune(bilieux): coléreux, amer
-Bile noir(mélancolique): sombre, pessimiste

59
Q

Le classement des personnalités, selon Krestchmer (1925)?

A

Le lien entre les caractéristiques physiques et la personnalité
-Petit et rond: expansif, gai, spontané, réaliste
-Grand et mince: Réservé, froid, rêveur
-Large carrure et musclé : impulsif, coléreux
-Mal développé, anomalies : asthénique, se sent inférieur

60
Q

Qu’esse que le respect?

A

Le respect est très large, personne n’a la même vision de celui-ci, donc il est important de dire clairement ce que l’on recherche.
-Reconnaitre les valeurs
-Considérer l’autre / droits / estime
-Pas d’agressivité
-Pas d’attaques personnels
-Le contrôle
-Ne pas se laisser les autres te marcher sur les pieds.

61
Q

Nommer des difficultés matérielles?

A

-Une salle inadaptée
-Un rétroprojecteur défectueux
-Un document qui n’ouvre pas
-Un chauffage ou climatisation trop forte
-Du matériel manquant (feuilles, stylos, feutres, chevalet..)
-La lumière qui ne s’allument pas

62
Q

Si un groupe a du mal à s’exprimer, quelles peuvent être les raisons?

A

-les questions posés ne sont pas toujours clairs
-Perte de dynamisme de l’animateur
-L’animateur essaye d’éviter les vides en posant beaucoup de questions
-Il fait trop chaud dans la salle
-Les gens on faim / besoin d’une pause
-Le climat n’est pas bon entre les personnes ou les participants
-Il y a des conflits entre les membres

63
Q

Si la réunion tourne en rond, qu’esse que peut faire l’animateur?

A

Le temps passe et les discussions n’avancent pas : -l’animateur doit faire passer les choses à être chose, en reprenant la parole, être dynamique

Les participants n’arrivent pas tous à trouver un accord: l’animateur peut noter les points de vue et passer à autre chose

Un participant bloque: l’animateur peut essayer de gérer le problème, mais sans trop passé de temps

Tous les participants bloquent: l’animateur demandent aux participants leurs points de vue et par la suite l’animateur peut choisir un compromis

64
Q

Si le sujet dévie, le groupe s’ennuie ou le groupe est trop dynamique, que peut faire l’animateur?

A

L’animateur peut ramener le sujet
Ajouter du dynamisme / des gestuelles / animation plus impliquante
Ramener les groupe gentiment pour leurs dire que ce n’est pas possible d’écouter tout le monde en même temps.

65
Q

Qu’esse que les réunions d’informations descendantes?

A

Partager à tous le monde et au même moment de l’information, donc tous le monde à la même information.
L’objectif est d’expliquer le contexte de l’intervention, informer / convaincre et faire adhérer les participants, transmettre des propos clair et concis, compréhensible de tous et participer et d’échange entre les autres.

-La salle doit être asser grande pour acceuillir les participants / l’animateur doit être le centre d’attention puisque les infos divulguer sont très importantes.

-Il peut y avoir une collation

-Il peut y avoir de 2 à 100 personnes. L’enjeux est que s’il y a beaucoup de gens, moins il y aura d’interaction

-Connaitre la composition du public pour pouvoir s’adapter à ceux-ci (précision du message, le vocabulaire, etc.)

-La prise de parole: Parler fort, ton varier, etc.

-Le support : avec quelques infos, sans tout divulguer.

66
Q

Qu’esse que les réunions de recueil d’informations?

A

Il sert à comprendre les enjeux, à s’orienter entre différents choix, à recueillir les avis des différents groupes de personnes et à motiver les équipes. Les participants doivent avoir confiance en l’animateur
-L’objectif de l’animateur est de comprendre la situation, faire contribuer les participants, poser des questions claires et compréhensible, couvrir les points prévus.
-La salle : salle conviviale, tout dépend du nombre de participants pour faciliter l’échange.
-La collation: Réunion conviviale, donc petite collation recommandé
-Le nombre de participants: idéalement 6 à 8, mais on peut monter de 10 à 12 personnes.
-Le profil des participants: dans ce type de réunion, la richesse des informations viennent des participants
-Le contenu: Les contenus sont amener par l’animateur et il sera élaboré par les participants. Commencer très large et y aller plus précisément toute au long de la réunion
-l’accueil: Amener un climat de confiance durant celle-ci
-L’introduction : donne le ton à la réunion, mais un moment délicat, les 2 premières minutes sont décisive et vie avec des parasite : stress, peur du jugement, les contraintes matérielles, la dynamique de groupe et les imprévus.
-La présentation des participants : c’est important de faire la présentation des participants
-L’attitude de l’animateur : rassurer les participants, convivial et chaleureux, doit donner le gout au participant de s’exprimer
-Le déroulé: 5 étapes
-Intro (5 à 10 min)
-Présentation des participants (10 min)
-purge, élagage, zone tampon, chauffe (15 min)
-Cœur du sujet (1h10) L’étape la plus importante.
-Conclu (15 min) Ne pas oublier de remercier les participants

67
Q

On ne peut pas animer une réunion si?

A

-On ne se prépare pas
-On n’écoute pas ce que les autres ont à dire
-On est persuadé de connaitre déjà la réponse
-On se sent seul et on n’écoutes pas les autres

68
Q

Qu’esse qu’une réunion de recherche et de mise en place de solutions?

A

P.142 EXPLICATION EN BREF ET PLUS CLAIR.
L’objectif est de mettre toutes les énergies en place afin de résoudre un problème et de trouver la solution la plus adaptée possible.
L’objectif de la réunion est de mobiliser des ressources autour de la recherche de solutions, travailler à plusieurs afin de bénéficier de l’intelligence collective, trouver des solutions adaptées, distribué les taches, accorder les plannings
La réunion se divise en trois : la compréhension de la problématique, la recherche de solutions, la mise en place d’un plan d’action
Ce type de réunion nécessite une plus grosse préparation des membres et de l’animateur

La mise en place de solutions animées en mode rationnel : Animateur facilitateur
-L’animateur et les participants ont déjà réfléchi à des solutions en amont avec la réunion. L’animateur est le leader du projet (souvent)
-La préparation de la réunion
La salle: une posture traditionnelle
Le matériel à prévoir: un mémo qui décrit la problématique est fortement recommandé
La collation: généralement, pas de pause, ni boisson, ni collation
-Les participants
Le nombre de participants: 6 à 8 personnes, cela serait optimal, mais cela dépend du nombre de gens dans le projet.
Le profil des participants: Les gens invités on un lien étroit avec le projet, ceux-ci connaissent le sujet et la problématique
Le contenu: totalement ciblée sur les problèmes posés ou le projet
L’accueil: les membres doivent être déjà prêt avant la réunion.
-La prise de parole
Les règles de fonctionnement: Doit être clair et breff.
L’attitude de l’animateur: le facilitateur : attitude très formelle, son rôle est de poser des questions
L’ODJ:
1. Définition de l’objectif
2. Recherche de solutions
3. Mise en place d’un plan d’action
Le déroulé (5 étapes)
Intro et présentations des membres
Présentation du projet et de l’objectif
Recherche de solutions, étude de faisabilité : Présentation et débat
Répartition des taches et vérifications des plannings
Conclusion et mise en place du plan d’action: qui fait quoi, ou, quand, comment

La mise en place de solutions animée en mode impliquant - Animateur accompagnateur
Il demande une plus grande participation et elle est habituellement beaucoup plus longue (plusieurs heures et jours)
-La préparation de la réunion
La salle: assez grande pour qu’il y est du déplacement ou des regroupement en petits groupes
Collation: mettre des boissons et snacks à dispositions
Les participants: idéalement 6 à 12 participants par animateur.
Profil des participants: personne directement concerné avec le sujet
Le contenu:
1. Clarification de l’objectif
2. Recherche de solutions
3. Mise en place d’un plan d’action
L’accueil: accueille personnelle de la part de l’animateur
Toutes les idées sont bonnes , les gens de la réunion choisissent eux même les règlements.
L’animateur à un rôle d’accompagnateur.
Le déroulé:
Présentation des participants (30 min)
Introduction par l’animateur ( 20 minutes)
Présentation de l’objectif et sélection de la problématique de travail ( 30 min) n1
Recherche de solutions et divergences (30 min)n2
Établissement des critères de sélection (15 min)
Sélection des idées et phases de convergence (40 min à 1h)
Mise en place du plan d’action (30 min)
Conclusion et remerciement (15 min)

69
Q

Qu’esse qu’une réunion de construction?

A

L’objectif de la fonction de construction est de faire avancer un sujet sur le fond. Ce type de réunion permet de mettre en commun les différents points de vue et de construire soit une idée, soit un projet. Elles sont souvent divisés en deux angles sois le projet concret et la stratégie.

La préparation de la réunion:
-La salle: les uns en face des autres.
-La collation: Idéalement juste quelque chose à boire pour ne pas déranger la réunion

Les participants:
-Le nombre de participants: Réunion rationnel: de 2 à 6 personnes, sinon le groupe ne pourras pas s’exprimer et construire ses pensés ensemble.
Réunion impliquant: 6 à 15 personnes

Le profil des participants:
Rationnel: Gens invité sur base d’une expertise, travail, recherche ou préparation. Viennent donner leurs points de vue tour à tour, en débat, bref selon la manière choisi.
Impliquante: appartenance à une équipe ou un projet. Viennent donner leurs opinions, la façons d’être

Ce type de réunion n’a pas d’objectif immédiat, cela demande une réflexion à plus ou moins long terme qui finiras par aboutir avec une prise de décision et une mise en place d’actions.

Deux types de modes d’animations
Rôle de régulateur: Modère les échangent, permet au différent partie de s’exprimer avec une animation plus ou moins interventionniste
Rôle de bâtisseur: Mélange les différentes visions du monde pour cimenter les points de vue et construire un bâti commun avec tous les participants.

Animation rationalisé: très formel, les codes sont mis de l’avant dès la préparation des membres, l’animateur doit faire respecter/guider les membres en posant des questions plus poussé.

Animation impliquant: Beaucoup plus libres, recherchent plus la profondeur des sujets. L’objectif est plus de créer quelque chose ensemble que de se confronté. L’animateur se repose sur des techniques qu’il maitrise, pour que les participant construisent ensemble à partir des valeurs de chacun.

70
Q

Qu’esse que l’animation dans les études qualitatives?

A

Se sont des réunions de recueil de données. Elle servent à comprendre un sujet et prendre des décisions par la suite. Souvent une entreprise qui demandent se genre de réunions

Cela est un moyen de comprendre ce que pensent les gens et d’identifier les représentations qu’ils se font d’un bien, produits, service, site internet, d’une idée, d’une personne.

Cette étude est utilisée pour chercher et comprendre les raisons qui poussent quelqu’un un quelque chose à agir. La mission est alors de comprendre les différents schéma de pensé des êtres.

Les champs de recherches sont infinis.

Les réunions:
l’intérêt du groupe est de provoquer l’interaction entre les participants. Cela fournit aux gens une vision complète en approfondi de la problématique. L’évolution des réactions des cibles dans le temps face à un concept ou une idée et très important.

Différents mode d’animation:
-Réunion exploratoire: renseigne le commanditaire sur ce qu’il se passe dans la tête des participants
-Réunion de validation: visent à tester et améliorer un concept.
-Réunions projectives: Utilisent des méthodes de détour. Peu rationnel, mais permet comprendre la perception.

l’animation rationalisé: le but est de valider ou invalider des éléments déjà bien aboutis, en posant des questions.

L’animation mixte: Utilisé pour études d’opinions. Se base sur le non verbal et le non dit pour comprendre le réel discours de la personne.

L’animation impliquante: des modes d’expression inhabituels, Les gens vont pouvoir avoir des visions différente grâce au style différent que l’animateur utilise.

Ils doivent recruter les participants (6 participants = idéal) Il peut être utile de prendre un recruteur pour cibler les bons participants. Les participants ne se connaissent pas et ils sont choisi pour le bien de la cause. Les gens n’ont pas d’intérêt pour l’entreprise en général, donc l’animateur devras dealler avec le tout.

La duré et la location de salle:
Avant: La duré était de 4h, maintenant :les gens visent plus 2h/2h30
Cela prend des salles équipées (tables, équipement audio et vidéo, un salon pour acceuillir les clients)

Odj doit être bien suivi et il y doit avoir peu de déviation. Il peut avoir un guide avec l’animateur et plus d’un spécialiste.

On doit avoir une nonne relation avec le client, que se sois animateur et le commanditaire, que l’anim et les gens choisies.

Il doit y avoir une bonne accueille des participants. Il doit sécurisé les participants pour que ceux-ci se sentent bien.

l’animateur reprend tous les codes, il doit être extrêmement à l’écoute du verbal et du non-verbal, il doit relancer les participants. L’animateur doit avoir une attitude non directive et emphatique, celui-ci doit aussi être bienveillant et compréhensif, mais avec des techniques directives.

Le guide est comme le 3e yeux de l’animateur. Il regarde et observe pour être sur que l’animateur ne manque pas quelque chose.

71
Q

Qu’esse que l’animation des groupes de créativités?

A

Se sont des groupes de créativités qui recherchent des solutions. Un problème est divulguer au départ et par la suite les membres doivent trouver une solution. On veut faire diverger le problème pour pouvoir trouver de nouvelle solution.

L’animateur doit amener un climat de créativité, ensuite il guide vers leurs sélection et par la suite ceux-ci développe sur les idées choisis.

3étapes
-La clarification de l’objectif
-La recherche de solutions créatives
1. la définitions d’un défi créatif
2. La recherche d’idée tout azimut
3.Le classement et le tri des idées
-La mise en place d’un plan d’action

Ce type de réunion permet de mettre les idées de tous ensemble et d’arriver à la meilleure solution. Toutes les idées sont bonnes, on recherche le plus d’idée possible, des plus fofolles, improbable et les plus réfléchis. On ne cherche pas à juger les idées dites, mais les améliorés.

72
Q

Qu’esse que la co-création?

A

S’aider de plusieurs personne, prendre des idées divergente et les mettre ensemble pour pouvoir avoir la meilleur idée. De plus, certaines entreprises inclut les clients ou fournisseur dans ce genre de décision.

73
Q

Les initiatives pour la réduction du temps d’action!

A

-Informations descendantes : Fixer une ODJ précise et ferme
-donner des rôles aux participants (l’animateur, time-keeper, le preneur de note, observateur, etc.)
-La facilitation graphique: un membres fait des dessins, schéma, croquis de ce qui a été dit, pour que les gens comprennent bien.
-Respecter le temps: si la réunion dure une demi heure, elle dure l’heure divulguer.
-Les speed meeting: courte réunion.
-Inviter les experts des sujets: réunion d’info, les expert présente leurs travails en 7 minutes de façon dynamique.
-Les réunions debout: Pour les petites réunion rapide et souvent.

74
Q

L’utilisation de la communication digitale ou les réunions à distance qu’esse que c’est?

A

Elles sont fait en ligne
-La conférence en ligne: réunir les participants au téléphones (60% des infos perdus)
-Les outils collaboratifs: le cloud, les gens peuvent partager les documents à tous les autres très facilement, donc ils puevent voir les doc quand ils le veulent.
-Le webinar: Une conférence en ligne

75
Q

Les nouvelles attributions d’objectif

A

-Les rex: réunion qui fait le point sur ce qui fonctionne ou pas, puis en tirer des enseignements. Un mélange entre le recueil d’info et la construction de fond.

-Le codéveloppement: Ces le fait de se former avec l’aide des autres membres, ceux-ci font du partage de situation, d’événement, de situation, d’expérience en apprennent les uns entre les autres. (EEB)

-Les communautés de pairs: Réunis plusieurs personnes ayant des emplois similaire autours de débat et des formations. Il y a de l’échange et les participant construisent ensemble leurs communauté de travailleurs.

76
Q

Les nouvelles technologies au service du recueil d’information

A

-Le focus group en ligne: Les gens réagissent les uns avec les autres dans les discussion en ligne (souvent en vidéo-conférence)

-Le forum Internet animé: Réunion asynchrone, les membres répondent quand ils le veulent selon une plage horaire prés destinée. Les questions se renouvellent souvent. Un peu dans le vibe d’un blogue.

-Le journal on line: Les participants répondent à tout les jours à un formulaire en ligne envoyé par l’animateur. Cela permet d’avoir de l’information quotidiennement sur la durée.

Animation des équipes de travail (3 decks)

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