Final Unidad III Flashcards
Motivación
Lo que influye en el comportamiento para conseguir un resultado.
NECESIDAD
Carencia percibida de algo útil o deseado.
Proceso de Motivación
NECESIDAD, de MOTIVAR un COMPORTAMIENTO para lograr la SATISFACCION o insatisfacción.
Ej.Ustedtienesed(necesidad)ysienteel impulso (motivo) de beber algo. Consigue algo de beber ( comportamiento) que sacia su sed (consecuencia y satisfacción)
Teoría X y Y
(McGregor 1966) predice el comportamiento y desempeño del liderazgo en el líder hacia los seguidores
Teoría X
puntos de vista negativos y pesimistas sobre los empleados
liderazgo autocrático recuren a amenazas y castigos.
Teoría Y
liderazgo más participativo y utiliza la motivación y recompensa.
Clasificación de las Teorías de la Motivación
- Teorías del Contenido de la Motivación.
- Teoría del Proceso de la Motivación.
- Teoría del Reforzamiento
Teorías del Contenido de la Motivación
Buscan explicar y predecir el comportamiento basándose en las necesidades de las personas.
- Teoría de la Jerarquía de las Necesidades.
- Teoría Bifactorial.
- Teoría de la Motivación de Logro.
Teoría de la Jerarquía de las Necesidades
(Maslow 1940) 3 premisas fundamentales:
1- Sólo motivan las necesidades no satisfechas.
2- Las necesidades se ordenan por importancia desde necesidades básicas a complejas
3- Para motivarse a satisfacer una necesidad de orden superior debe satisfacer mínimamente las de orden inferior
Jerarquia de necesidades piramide
Autorrealización Estima Sociales Seguridad Necesidades Fisiológicas
Necesidades Fisiológicas
salarios, vacaciones y condiciones laborales adecuadas
Necesidades de Seguridad
protección y seguridad en el trabajo (seguro medico, pensiones) que subsanen las necesidades fisiológicas.
Necesidades Sociales
interacción, aceptación y amistad entre los empleados. Para ello recurren a fiestas, comidas, viajes y forman equipos deportivos.
Necesidades Estima
aumentos salariales por meritos, reconocimientos, oportunidades de progreso.
Necesidades de Autorrealización
fomentando las destrezas de sus empleados, dándoles la oportunidad de ser creativos, permitiendo que se realicen, ascendiéndolos y fortaleciendo su capacidad para ejercer un completo control de su trabajo.
Teoría Bifactorial
(Herzberg 1960) la gente se motiva con MOTIVADORES(Necesidades de orden superior) y no con factores de MANTENIMIENTO(Necesidades de orden inferior )
Motivadores extrínsecos
salario, seguridad en el empleo, condiciones laborales, incentivos y relaciones interpersonales.
Motivadores intrínsecos
logro, reconocimiento, reto y progreso.
Teoría de la Motivación de Logro
(McCelland 1940) las personas se sienten motivadas por su necesidad de logro, poder y afiliación.
Necesidad de Logro
interés inconsciente por lograr la excelencia en el desarrollo de las habilidades con el esfuerzo propio. Emprendedores
Necesidad de Poder
interés inconsciente por influir en los demás y buscar posiciones de autoridad.
Ambiciosos
Necesidad de Afiliación
interés inconsciente por crear, mantener y restablecer relaciones personales estrechas.
Teorías del Proceso de la Motivación
los comportamientos que elige la gente para satisfacer sus necesidades.
Teoría de la Equidad: los empleados se motivan cuando perciben que es equitativo su salario frente a su desempeño.
Teoría de las Expectativas: Afirma que la gente se siente motivada cuando cree que pude cumplir una tarea, que será recompensada
Teoría del Establecimiento de Objetivos: la gente se siente motivada ante metas concretas y difíciles.
Teoría del Reforzamiento
(Skinner) para motivar a los empleados el administrador tiene que entender la relación entre las conductas y sus consecuencias y manejar condiciones de trabajo que refuercen comportamientos deseables y desalienten los indeseables.
