Final Flashcards

1
Q

Quels sont les principaux domaines où s’observe l’influence sociale ?

A

vente
sollicitation
rel interpersonnelles
exploitation et manipulation

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Q

formes de réactions positives

A

soumission
intériorisation
identification

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3
Q

forme d’influence sociale

A

conformisme
acquiescement
obéissance

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4
Q

norme

A

règle dictée par consensus social associée à des critères d’approbation ou de désapprobation sociales

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5
Q

2 types de normes ?

A

descriptive (informe de ce que font les autres)

prescriptive (informe du comportement approprié)

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6
Q

ambiguité estimée par quoi ?

A

à partir de la marge d’erreur des répondants (phase prétest)

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7
Q

facteurs associés au groupe qui favorise le conformisme

A

attirance
crédibilité
unicité du groupe
sentiment d’identification au groupe

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8
Q

facteurs associés à la personnalité qui favorisent le conformisme

A

fort besoin d’affiliation
basse estime de soi
personnalité autoritaire
degré de monitorage de soi

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9
Q

conditions de succès à l’innovation

A

Minorité sûre d’elle-même, constante et unanime

Argumentation articulée et optimiste

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10
Q

techniques de persuasion

A

Acquiescement irréfléchi: User de la distraction
Rapidité du débit: Submerger de paroles
Effet de rareté: Quantité limitée
Norme de réciprocité: Rendre service
Attrait: Aimabilité et beauté
Validation sociale: Faire valoir que c’est la norme
Pied dans la porte: Commencer par une requête modeste
Porte au nez: Commencer par une requête exagérée
Légitimer les petites contributions: Demander un investissement négligeable
Amorçage: Utiliser un appât
Leurre: Attirer à l’aide d’un appât
« Ce n’est pas tout »: Inonder de cadeaux non sollicités
Anticonformisme de soi stratégique: Demander le contraire de ce qu’on veut

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11
Q

formes de résistance à l’influence

A

indépendance (autonomie de pensée)

anticonformisme

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12
Q

3 sources de la croyance

A

expérience directe
info donnée par une source
inférence

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13
Q

pourquoi fait on des attributions ?

A

Donner du sens aux événements • Faire des prédictions • Favoriser nos interactions sociales • Protéger notre estime personnelle • Communication sociale

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14
Q

Quand en fait-on?

A

Situation d’incertitude • Événements inattendus • Échecs

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15
Q

excuse ?

A

processus motivé qui amène l’individu à déplacer les attributions émises afin d’expliquer un événement ou un résultat négatif

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16
Q

théorie qui “On fait des inférences qui permettent d’estimer le degré de CORRESPONDANCE entre le comportement et la personnalité

A

théorie des inférences correspondantes de Jones et Davis

17
Q

trois façons d’exclure l’attribution dispositionnelle

A

Nécessité du comportement dans la situation
Comportement dicté par la fonction
Possibilité d’arriver au même résultat autrement

18
Q

théorie qui “explique comment les attributions sont émises lorsqu’il y a plusieurs sources d’informations”

A

théorie de la covariation

19
Q

critères utilisés pour expliquer le comportement selon la théorie de la covariation

A

Constance
consensus
caractère distinctif

20
Q

constance ?

A

Comparaison du comportement de la personne dans la même situation mais à d’autres moments
Permet de déterminer la stabilité temporelle

21
Q

consensus ?

A

Comparaison du comportement de la personne avec le comportement d’autres personnes –
Permet de déterminer le lien de causalité (interne ou externe)

22
Q

caractère distinctif ?

A

Comparaison du comportement de la personne dans d’autres situations
Permet de déterminer le lieu de causalité (interne ou externe) et la globalité (globale vs spécifique)