Feedback Flashcards
1
Q
Welchen Sinn hat Feedback?
A
Nach dem Feedback soll der Empfänger das Gehörte auf sich wirken lassen. Um später für sich zu entscheiden, ob und was er von dem Gesagten annehmen und umsetzen will.
2
Q
Regeln beim Feedback geben
A
- richtigen Zeitpunkt für Feedback finden(Ungestört/möchte er das Feedback hören?)
- konkrete Beschreibung was man beobachtet & wahrgenommen hat, ohne das Verhalten des anderen zu bewerten
- Sendung von Ich-Botschaften, statt Du-Botschaften/Wir-Botschaften
- den Feedback erhaltenden direkt ansprechen
3
Q
Was ist Feedback?
A
AUf den kleinsten Nenner gebracht bezeichnet der Begriff Feedback eine Rückmeldung an eine Person (konstruktive Kritik) über deren Verhalten & wie dieses von anderen wahrgenommen, verstanden und erlebt wird.