4-Ohren-Modell nach Schulz von Thun Flashcards
1
Q
Beschreibe das 4-Ohren-Modell nach Schulz von Thun
A
- )SACHEBENE : Sendet Fakten & Daten einer Nachricht
- )SELBSTOFFENBARUNGSEBENE : Preisgebung von Stimmung, Motiven,Gefühlen & Gedanken
- )BEZIEHUNGSEBENE : Nonverbale Kommunikation über Gestik und Mimik
- )APPEllEBENE :Vermitteln von Befehl, Wunsch oder Ratschlag