FAQs for Lestonnac Clinic 2 Flashcards

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1
Q

¿Pueden ayudarme con el cuidado del embarazo o servicios de planificación familiar?
(Can you help me with pregnancy care or family planning services?)

A

No, no ofrecemos servicios básicos de salud para la mujer, incluyendo la atención prenatal. Si es necesario, podemos referirle a un especialista en obstetricia y ginecología dentro de nuestra red.
(No, we do not offer basic women’s health services, including prenatal care. If required, we can refer you to an obstetrics and gynecology specialist within our network.)

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2
Q

Trabajo durante sus horarios de atención. ¿Ofrecen servicios por las tardes o los fines de semana?
(I work during your operating hours. Do you offer services in the evenings or weekends?)

A

Sí, en este momento, nuestros horarios regulares varían y tenemos algunos días en los que estamos abiertos hasta las 7 PM.
(Yes, at this time, our regular hours vary and we have some days that we are open until 7 PM. )

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3
Q

¿Ofrecen pruebas o vacunas para COVID-19?
(Do you provide COVID-19 testing or vaccines?)

A

Sí, lo hacemos. Seguimos un estricto protocolo de COVID. Puedo hacerle una cita. Necesitará llamar a nuestra oficina cuando llegue y esperar afuera. Haremos que la enfermera venga a usted y le instruya a partir de ese punto. Queremos mantener a todos seguros y proporcionar la mejor atención posible.
(Yes, we do. We follow a strict COVID protocol. I can make an appointment for you. You will need to call our office when you arrive and wait outside. We will have the nurse come to you and instruct you from that point. We want to keep everyone safe and provide the best care possible.)

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4
Q

¿Pueden ayudarme con problemas dentales?
(Can you help me with dental problems?)

A

Sí, ofrecemos servicios básicos de atención dental. Por favor, programe una cita con nuestro proveedor dental para una consulta.
(Yes, we do offer basic dental care services. Please schedule an appointment with our dental provider for a consultation.)

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5
Q

Necesito ver a un especialista para mi afección. ¿Pueden referirme a uno?
(I need to see a specialist for my condition. Can you refer me to one?)

A

Sí, después de la consulta y examen inicial por parte de nuestro proveedor de atención primaria, podemos referirle a especialistas dentro de nuestra red que pueden proporcionar la atención necesaria para su afección.
(Yes, after initial consultation and examination by our primary care provider, we can refer you to specialists within our network who can provide the necessary care for your condition.)

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6
Q

No puedo pagar mis medicamentos recetados. ¿Pueden ayudarme?
(I cannot afford my prescription medications. Can you help me?)

A

No tenemos un vademécum de medicamentos que podamos proporcionar sin costo. Si necesita medicación, podemos ayudarle con recursos para programas que proporcionan asistencia con recetas.
(We do not have a formulary of medications we can provide at no cost. If you need medication, we can assist with resources for programs that provide prescription assistance.)

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7
Q

¿Ofrecen servicios de visión?
(Do you provide vision services?)

A

Sí, ofrecemos servicios básicos de atención visual, incluyendo exámenes de visión y derivaciones a nuestra red de optometristas si es necesario.
(Yes, we offer basic vision care services including vision screenings and referrals to our network of optometrists if necessary.)

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8
Q

Tengo una afección crónica; ¿pueden ayudar a manejarla?
(I have a chronic condition; can you help manage it?)

A

Sí, nuestra clínica proporciona atención y manejo para una variedad de condiciones crónicas. Después de su consulta inicial con nuestro proveedor de atención primaria, podemos establecer un plan de manejo personalizado, que podría incluir chequeos regulares y coordinación con especialistas dentro de nuestra red si es necesario.
(Yes, our clinic provides care and management for a variety of chronic conditions. After your initial consultation with our primary care provider, we can set up a personalized management plan, which could include regular check-ups and coordination with specialists within our network if necessary.)

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9
Q

¿Ofrecen servicios de fisioterapia o rehabilitación?
(Do you offer physical therapy or rehabilitation services?)

A

Sí, nuestra clínica ofrece servicios de fisioterapia y rehabilitación. Después de una evaluación por nuestro proveedor de atención primaria o un especialista relevante, podemos crear un plan de terapia personalizado para usted.
(Yes, our clinic offers in-house physical therapy and rehabilitation services. After an evaluation by our primary care provider or a relevant specialist, we can create a personalized therapy plan for you.)

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10
Q

¿Hay servicios de traducción de idiomas disponibles en la clínica?
(Are there any language translation services available at the clinic?)

A

Sí, contamos con personal que habla español. Recomendamos que los demás pacientes que no hablan inglés traigan su propio traductor a la cita para proporcionar servicios de traducción de idiomas. Esto asegura que cada paciente pueda comunicarse eficazmente con nuestros proveedores de atención médica.
(Yes, we have a Spanish-speaking staff. We recommend other non- English speakers bring their own translator to the appointment to provide language translation services. This ensures that every patient can effectively communicate with our healthcare providers.)

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11
Q

¿Ofrecen educación sanitaria o recursos de atención preventiva?
(Do you provide health education or preventive care resources?)

A

Sí, creemos que la atención preventiva es clave para mantener una buena salud. Nuestra clínica ofrece recursos de educación sanitaria y consejos de atención preventiva, incluyendo consejería nutricional, programas para dejar de fumar y pautas de ejercicio.
(Yes, we believe that preventive care is key to maintaining good health. Our clinic offers health education resources and preventive care advice, including nutrition counseling, smoking cessation programs, and exercise guidelines.)

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12
Q

¿Ofrecen servicios de salud mental?
(Do you offer mental health services?)

A

Sí, nuestra clínica reconoce la importancia de la salud mental en el bienestar general. Proporcionamos servicios básicos de salud mental, y para una atención más especializada, podemos referirle a profesionales dentro de nuestra red que pueden proporcionar la atención y apoyo necesarios. Debe tener una cita previa con su proveedor de atención primaria.
(Yes, our clinic recognizes the importance of mental health in overall well-being. We provide basic mental health services, and for more specialized care, we can refer you to professionals within our network who can provide the necessary care and support. You must first have an appointment with your primary care provider.)

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13
Q

¿Ofrecen exámenes preventivos como mamografías o colonoscopias?
(Do you provide preventative screenings like mammograms or colonoscopies?)

A

Sí, nuestra clínica ofrece una variedad de exámenes preventivos. Estos no incluyen mamografías ni colonoscopias. Ofrecemos exámenes de EKG, ultrasonidos carotídeos, exámenes de pies, fibroscopias y exámenes de visión. Programe una cita para los exámenes preventivos adecuados para sus necesidades de salud.
(Yes, our clinic offers a variety of preventive screenings. These do not include mammograms and colonoscopies. We offer screenings for EKG, Catoid Ultrasound, Foot Exams, Fibro Scans, and Vision screenings. Please schedule an appointment for the appropriate screenings for your health needs.)

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