examen I

Question 1

Explique l’importance d’apprendre à ce connaitre

Answer 1

Pour être efficace et aidante. L’infirmière se doit de connaitre comment fonctionne les traitements pour qu’ils fonctionnent bien, mais dans le cas de la relation aidante, c’est elle l’outil.

Question 2

Nomme les technique de communication non-verbal/prédit

Answer 2

Posture
regard
expression du visage et ton de voix
distance
invitation à poursuivre
toucher

Question 3

Qu’est ce que l’écoute?

Answer 3

elle est essentiel à la relation aidante et favorise l’empathie

Question 4

Quelles sont les 3 avantages du silence

Answer 4

• donne le temps à l’infirmière de préparer sa réponse afin qu’elle soit la plus pertinente possible.
• donne l’occasion de rassembler les idées
• favorise le respect et la compassion.

Question 5

Qu’est ce qu’agir avec humanitude par rapport au regard?

Answer 5

Regarder dans les yeux est primordial à la bonne communication. Cela favorise la compassion

Question 6

En quoi le timbre de la voix influencent nos soins, par rapport à l’humanitude?

Answer 6

la voix influent grandement sur l’interprétation du client par rapport au message émis, et ce bien plus que les mots prononcés

Question 7

En quoi le toucher influence notre façon d’agir avec humanitude?

Answer 7

le toucher lorsqu’il est chaleureux, permet à l’infirmière de manifester sa présence et sa compassion et d’apporter du réconfort.

Question 8

Quel sont les 3 canaux de l’humanitude

Answer 8

le regard, la voix, le toucher

Question 9

nomme des façons de maintenir une bonne santé mentale

Answer 9

estime de soi, spiritualité, relations interpersonnelles, gestion du stress

Question 10

comment maitriser son comportement?

Answer 10

Faire “comme si” peut s’avérer une méthode efficace. Se forcer à sourire, peut changer l’état intérieur.

Question 11

Comment maitriser ses émotions

Answer 11

contrôler sa respiration, faire appel à ses sens, maintenir une bonne

Question 12

Quelles sont les intentions d’utilisation pour la technique de compassion

Answer 12

technique de soutien
élan du coeur
toucher chaleureux
traiter le client comme un être cher

Question 13

Quelles sont les intentions d’utilisation pour la technique d’ouverture?

Answer 13

révélation de soi
introspection
acceptation/non-jugement
souligner les forces

Question 14

Quelles sont les intentions d’utilisation pour la technique de distance psychologique

Answer 14

Techniques fondées sur l’empathie
rétroaction
savoir reconnaitre les déplacements
révélation de soi

Question 15

Quelles sont les intentions d’utilisation pour la technique de l’empathie

Answer 15

écouter
comprendre et se mettre à la place de l’autre
reflets

Question 16

Quelles sont les intentions d’utilisation pour la technique du respect

Answer 16

reconnaitre l’unicité du patient
s’intéresser au client
préserver l’autonomie
préserver la dignité

Question 17

Quelles sont les intentions d’utilisation pour la technique de l’authenticité

Answer 17

écoute
introspection
confiance en soi
révélation de soi
parler au JE

Question 18

Quelles sont les intentions d’utilisation pour la technique de la spécificité?

Answer 18

technique d'exploration
clarification
recherche de précision 
focalisation 
q. colombo et hypothèse

Question 19

Quelles techniques sont parties de la catégorie “communication non-verbale”

Answer 19

le silence et prédit

Question 20

Quelles techniques sont parties de la catégorie “fondées sur l’empathie”

Answer 20

les reflets

Question 21

Quelles techniques sont parties de la catégorie “techniques d’exploration”

Answer 21

les questions colombo, boomerang, ouvertes, fermées, hypothèse, recherche de précision

Question 22

Quelles techniques sont parties de la catégorie “techniques de soutien”

Answer 22

montrer son appui, souligner les forces, procurer de l’espoir, normaliser, donner de l’information, la révélation de soi, démontrer sa disponibilité

Question 23

Quels sont les types de communication

Answer 23

aidante pédagogique sociale fonctionnelle

Question 24

Qu’est ce que la communication fonctionnelle?

Answer 24

échange qui se rapporte ou rempli une fonction,

Question 25

Qu’est ce que la communication pédagogique?

Answer 25

un moment d’enseignement, donner de l’information pour optimiser l’autonomie du patient

Question 26

Qu’est ce que la communication aidante

Answer 26

Permet de saisir le besoin du client à se confier, incite le client à verbaliser ce qu’il vit ou lorsqu’il se confie.

Question 27

Pourquoi faut-il avoir un bon sens de l’observation lors de la communication aidante

Answer 27

puisque le patient, sans se confier, donne beaucoup d’indice corporelle quant à son état.

Question 28

Qu’est ce que la communication sociale

Answer 28

parler de tout et de rien pour détendre l’atmosphère