Exame 2 Flashcards
A gestão é o processo de coordenar as atividades dos membros de uma organização através do (1) (2) (3) (4) dos recursos organizacionais de modo a atingir de forma eficaz e eficiente os objetivos estabelecidos. Os termos são :
a) Targeting , Segmentação , posicionamento e marketing - mix. b) planeamento, organização, direção e controlo
c) marketing, estratégia, contabilidade e analise financeira d) experiencia, educação , conhecimentos e ideias
e) nenhum das anteriores
b)
O plano de gestão para fazer crescer o negócio, atriar e deixar clientes satisfeitos competir com sucesso, conduzir operações e atingir determinados objetivos de desempengho organizacional , é uma definição de:
a) Empreendorismo
b) Estratégia
c) Marketing Mix
d) Contabilidade ´
e) Nenhuma
b)
O conjunto de traços salientes e distintivos da imagem, que permite ao publico situar o produto da empresa no universo dos produtos análogos e distingui-lo do outro define:
a) segmentação
b) mercado alvo
c) desenvolvimento de novos produtos
d) todas as opções
e) nenhuma
e) (posicionamento)
De acordo com a ideia fundamental da liquidez geral, pode afirmar-se que:
a) Quando o grau de liquidez geral é maior do que 1, se a empresa cresce as vendas irá libertar recursos financeiros adicionais
b) Quando o grau de liquidez geral é menor que 1, se a empresa cresce as vendas irá libertar recursos financeiros adicionais
c) Quando o grau de liquidez geral é maior do que 1, se a empresa reduz as vendas irá necessitar recursos financeiros adicionais
d) ambas corretas a) e c)
e) ambas corretas b) e c)
d)
A analise dos fluxos de caixa (Cash Flow) é uma das métricas mais utilizadas para avaliar as empresas. Entre os diferentes tipos de CF, os cash -flow operacionais representam:
a) A capacidade da empresa de converter as vendas em cash
b)Os meios financeiros liquidos gerados pela atividade da empresa disponiveis para acionistas/sócios
c) as saidas de dinheiro para financiar o investimento com origem interna
d) todas as opções
e) nenhuma das opções
a)
O dinheiro tem ao longo do tempo valor diferente. Deste modo, na análise de projeto de investimento o valor do dinheiro tem de ser atualizado. Na ótica do investidor, os fluxos são determinados através :
a) Da taxa de atualização do custo de capital próprio (CAPM) a qual representa a relação entre o risco de mercado e a rentabilidade pelos acionistas
B) Da taxa de atualização do custo médio ponderado do capital ( CMPC) a qual reflete os custos das fontes de financiamento em termos de capital próprio e capital alheio.
c) Da taxa de atualização do capital alheio, a qual representa as taxas médias de juro dos empréstimos que se irão contrair para financiar o investimento
d) da taxa de atualização do custo de capital próprio (CAPM) , a qual reflete os custos das fontes de financiamento em termos de capitais próprios e capitais alheios e) Da taxa de atualização do custo médio ponderado do capital (CMPC) , a qual representa a relação entre o risco de mercado e a rentabilidade pelos acionistas
a)
O marketing tático , ou implementação de marketing está relacionado com :
a) analise do mercado
b) oferta de produtos ou serviços e satisfação das necessidades do cliente
c) desenvolvimento de novos produtos
d) elaboração de plano estratégico da empresa nos proximos 5 anos
e) nenhuma das opções
b)
O networking é um elemento muito importante num processo de empreendorismo e consiste na criação de uma rede de contatos e relações relevantes. Neste âmbito é considerado networking:
a) toda e qualquer atividade que tenha como fim o alargamento da rede de contactos e o conhecimento de entidades ou pessoas dos mais diversos meios. b) difundir o nome e negócio principal do empreendorismo de todas as maneiras possiveis através das suas redes
c) desenvolver ligações fortes com comunidades onde os fornecedores de recursos importantes se encontram
d) todas as opções
e) nenhuma das opções
a)
O tripleto TPM:
a) refere-se a tecnologia, produto e mercado
b) é utilizado no ambito de processos de inovação do tipo technology push
c) Pderá ser articulado e integrado em processos de desenvolvimento de novos produtos do tipo market pull
d) todas as opções corretas
e) nenhum opção correta
d)
Os três pilares fundamentais para uma estratégia de sucesso são :
a) relacionamento, rede de contacto , amizade e cooperação b) visão, missão e marketing-Mix
c) segmentação ,targeting e posicionamento
d) analise de oportunidade de mercado, analise de recurso e capacidade da organização, implementação da estratégia
e) nenhuma das anteriores
d)
Processo sistemático e objetivo de recolha, tratamento e análise da informação necessária e indispensável para a correta tomada de decisão, por parte da gestão no dominio do marketing, refere-se a
a) estudos de mercado
b )balanced scorecard
c) marketing mix
d) empreendorismo
e) nenhuma
a)
O balanced scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que permite ás organizações clarificar a visão estratégica e traduzi-la em ações. O BSC desenvolve-se em quatro perspetivas:
a) financeira, cliente, processos internos, aprendizagem e crescimento
b) contabilidade , análise economica e financeira, vendas e recursos humanos
c) planeamento estratégico, planeamento operacional , monitorização e controlo e avaliação
d) liderança, estratégia , prcoessos, parcerias e recursos
e) eliminação , redução, elevação e criação
a)
Num processo de planeamento estratégico, a missão :
a) é o proposito de uma organização, a razão de ser e o que orienta os objetivos e estratégias
B) é o que a organização pretender ser/alcançar no futuro c) é o conjunto de metas e indicadores da organização
d) todas as opções
e) nenhuma das opções
a)
A elaboração do projeto deve incluir estudos de exequiblidade, viabilidade e plano de negócios. O plano de negócios distingue-se do estudo de viabilidade sendo :
a) utilizado na generalidade para consumo interno da organização, como suporte de decisão dos gestores
b) fundamental para avaliar as condições de viabilidade de forma individual e global
c) Preparado a pensar nas necessidades de informação dos stakeholders
d) todas as opções
e) nenhuma das opções
c)
O VAL ( Valor Atual Liquido) é um critério essencialmente vocacionado para facilitar a decisão de aceitar ou rejeitar o projeto. As limitações deste critério são:
a) Os valores do VAL não dependem da taxa de atualização b) O VAL não permite avaliar o risco do projeto, uma vez que este não pode ser incluido no seu calculo
c) O VAL apenas considera os fluxos de caixa de todo o periodo de vida util do projeto
d) Não ser aplicável a projetos como critério de seleção entre projetos mutuamente exclusivos com vida util diferente
e) Todas as opções anteriores
d)
A tomada de decisão é o processo chave na gestão e liderança de uma organização .A tomada de decisão é:
a) Um processo fácil de realizar e realizado de forma instantanea pela maioria dos gestores
b) Um processo dificil de realizar mas que deve ser realizado de forma instantanea
c) Um processo que consiste na identifcação de um problema e na escolha entre as alternativas disponiveis para a resolução do problema
d) Um processo que devido á sua importância so pode ser realizado pelos gestores de topo
e) nenhum das opções
c)
Os gestores podem tomar 2 tipos de decisão . As decisões programadas ( de categoria 1) :
a) incluem as decisões para problemas novos
b) são tomadas com base na intuição do gestor
c) são muito importantes e por isso tem que ser tomadas apenas por gestores de topo
d) não seguem regras, procedimentos e politicas de organização
e) nenhuma das anteriores
e)
O processo de coordenar as atividades dos membros de uma organização através do planeamento , organização , direção e controlo de recursos organizacionais de modo a atingir de forma eficaz e eficiente os objetivos estabelecidos, é uma definição de:
a) gestão
b) marketing
c) empreendorismo
d) experiencia do cliente
e) nenhuma das opções
a)
A análise Dupont é uma técnica muito utilizada para analisar a rentabilidade ( rendibilidade) de uma empresa, em função da rotação do ativo ,da alavancagem financeira e rentabilidade liquida de vendas. A empresa EngXYZ no final do ano transato apresentou um ativo total de 100. 000,00 euros um passivo de 50. 000,00 euros e um capital proprio de 20.000,00 euros com uma faturação de vendas de 200.000.00 euros e um lucro de 100.000,00euros. A analise Dupont da emrpesa EngXYZ indica:
a) Um ROE de 5
B) Um desempenho que é essencialmente resultado da alavancagem financeira
c) Que a empresa recorreu muito a agentes externos para se financiar
d) que a empresa deve melhorar as usas operações e rotação de ativos
e) todas as anteriores
e)
A solvabilidade total é um rácio que:
a) Permite avaliar a estrutura de investimento da empresa e coloca em evidência a proporção de capitais de acionistas e socios face a capitais externos.
B) Permite avaliar a estrutura de financiamento da empresa, e coloca em evidencia a proporção de capitais de acionitas e socios face a capitais externos
c) permite avaliar a estrutura de financiamento da empresa , e coloca em evidencia a proporção de capitais externos face a capitais de acionistas e socios
d) permite avaliar a estrutura de investimento da empresa e coloca em evidência a proporção de capitais externos face a capitais acionistas e socios
b)
as demonstrações financeiras incluem, entre outros, o balanço , a demonstração de resultados e a demonstração de fluxos de caixa. A demonstração de resultados pretende :
a) Evidenciar o desempenho de uma empresa durante 1 ano
b) Avaliar se a atividade da empresa é rendível
c) destacar os gastos e os ganhos d) Todas as opções
e) nenhuma das opções
d)
A estutura financeira de uma empresa é definida por:
a) combinações de recursos próprios e alheios de curto, medio e longo prazo
b) combinação de recursos próprios de curto, medio e longo prazo
c) Combinação de recursos alheios de curto, medio e longo prazo
d) Combinação de recursos próprios e alheios de curto prazo e) Combinação de recursos próprios e alheios de longo prazo
a)
Os factos patrimoniais modificativos:
a) Provocam alterações na composição do patrimonio, mas não no seu valor, sendo disso exemplo o pagamento de uma divida de dinheiro por parte do cliente
b) Provocam alterações na composição do patrimonio e alterações no seu valor, sendo disso exemplo a compra de mercadorias
c)Provocam alterações na composição do patrimonio e alterações no seu valor, sendo disso exemplo a venda de mercadorias com prejuizo
d) Não provocam alterações nem na composição nem no valor do patrimonio
e) Nao provocam alterações na composição do patrimonio , mas alteram o seu valor, sendo disso exemplo a valorização de um edificio
b)
O balanço de uma empresa exprime ativos ,dividas e a diferença de ambos. De acordo com a configuração do balanço sintético podemos dizer que :
a) O capital realizado corresponde á soma do capital proprio e do passivo
b) Os capitais permanentes representam valores que os sócios e acionistas investiram no ato de constituição da empresa
c) As necessidades de fundo de maneio correspondem á diferença entre os ativos correntes com caracter de permanencia menos os recursos correntes de caracter permanente.
d) Todas as opções
e) Nenhuma das opções
e)
A autonomia financeira :
a) É resultado da soma de capitais proprios e do ativo
b) É resultado da razão do ativo pelo passivo
c) Coloca em evidência a proporção de capitais alheios face aos capitais proprios
d) Coloca em evidência o peso do capital proprio no financiamento total das aplicações ou do ativo
e) nenhuma das opções
d)
A análise economica- financeira pode ser realizada numa perspetiva estática ou dinamica. A aplicação de uma perspetiva estativa :
a) Necessita de reorientação do balanço contabilistico para permitir a aplicação de rácios situacionais
b) Pertende avaliar estrutura e atividade de uma empresa e respetiva evolução
c) Recorre a uma analise dos diferentes ciclos de atividade de uma empresa
d) Tem como fonte de informação fundamental a demonstração de resultados
e) Todas as anteriores
a)
O balanced Socrecard ($BSC) é uma ferramenta de gestão que permite ás organizações clarificar a sua visão estratégica e traduzi-la em ações. Na elaboração de mapas estratégicos, ás perspetivas do Balanced Scorecard são associados:
a) O balanço e a Demonstração de Resultados
b) Objetivos Estratégicos ,Indicadores, Metas e Iniciativas
c) Desenvolvimento de novos produtos
d) criação de uma curva de valor
e) todas as anteriores
b)
O nível de gestão de gestor intermédio deverão predominar sobretudo:
a) capacidades concetuais
b) capacidades humanas
c) capacidades técnicas
d) Capacidades fisicas
e) nenhuma das anteriores
b)
Uma estratégia de marca que tem como objetivos pesquisar novos segmentos de mercado é uma estratégia de :
a) Desenvolvimento da marca
b) Consolidação da marca
c) reposicionamento da marca
d) modificação da marca
e) nenhuma das anteriores
c)
A técnica de garantia e melhoria da qualidade Qualitu Function Deployment (QFD) é utilizada quando se pretende :
a) promover a aprendizagem reciproca entre organizações
b) conceber e desenvolver produtos que não vão ao encontro dos requisitos dos clientes
c) certificar o sistema de gestão da qualidade de uma emrpesa
d) apresentar uma candidatura a fundos europeus ( obrigatório)
e) nenhuma das anteriores
e)
Num processo de planeamento estratégico , a missão :
a) é o proposito de uma organização, a sua razão de ser e o que orienta os seus objetivos e estratégias
b) É o que a organização pretende ser/ alcançar no futuro
c) é o conjunto de metas e indicadores de organização
d) É o conjunto de valores adotados por uma organização e pelos seus colaboradores
e) todas as opções
a)
O marketing- mix integra conjunto de variáveis passiveis de serem controladas por uma empresa, e que são utilizadas para infuenciar a resposta do consumidor entre as quais se inclui:
a) Preço
b) Promoção
c) Distribuição
d) Produto
e) Todas as anteriores
e)
A analise financeira de projetos avalia a triade Rentabilidade-Solvabilidade-Risco. Considerando que os projetos podem ser distintos na sua natureza, a seleção entre projetos deve considerar os critérios de análise em função do tipo de projetos. A empresa WINE&OIL pretrende realizar um investimento num projeto para os próximos 4 anos. A empresa possui uma área adicional de 1000m2 para a expansão de uma de 2 plantas, a planta de produção de vinho ou planta de produção de azeite ( projetos mutuamente exclusivos) . Embora os projetos tenham a mesma vida útil, o Projeto A exige um investimento inical de 142.400,00 euros e o projeto B um investimento inical de 100.000,00 euros. A analise financeira mostrou que o Projeto A apresenta um VAL de 15.993,00 euros e um índice de rentabilidade de 1,11, enquanto que o projeto B tem um VAL de 14.712,00 euros e um indice de rentabilidade de 1,15. Com base nos elementos apresentados a Empresa WINE&OIL:
a) Deve selecionar o projeto B porque tem um investimento menor e um indice de rentabilidade maior
b) Deve selecionar o projeto A porque apesar do maior investimento incial , no final do projeto tem um VAL maior
c) Pode escolher tanto A como B porque o projeto A e B tem a mesma vida util
d) Deve escolher o projeto B e reinvestir a diferença de valor e)Nenhuma das anteriores
b)
A gestão de recursos humanos (RH) é estratégica para uma organização , a qual inclui:
a) Planos de avaliação de RH para determinar colaboradores não produtivos, de forma a promover o seu despedimento e recrutamento de RH mais eficiente b) Uma sequência de planos para recurtar- formar - avaliar - promover/ despedir- recrutar
c) Planos de recrutamento de RH com preferência de atração de RH externos
d) Plano de manutenção de RH, com beneficios sociais, salarios, seguros, etc.
e) todas as anteriores
b)
Nem todos os gestores são lideres, no entanto, um bom gestor terá que ser um bom lider. De acordo com os conceitos de Gestão e Liderança, um bom lider é um bom gestor quando combina qualidade como :
a) Visão e Criatividade
b) Coragem e racionalidade
c) estabilidade e autoridade
d) estabilidade e autoridade
e) todas as opções
f) ambas as opções a) e b)
f)
As decisões de investimento são estratégias para o futuro de um projeto/empresa. Um projeto de investimento é
a) um negócio para empresa através da aplicação de fundos que geram rendimentos
b) Um conjunto de informações sistematizada com objetivo de fundamentar uma decisão de investimento
c) Um conjunto de procedimentos sequenciais que se iniciam com a identificação de oportunidades de investimento e termina com a aprovação do projeto
d) ambas as opções a) e b)
e) Ambas as opções a) e c)
e)
A analise de fluxo de caixa (Cash Flowas CF) é uma das métricas mais utilizadas para avaliar as empresas. Neste sentido a análise de CF permite :
a) avaliar a capacidade da empresa em converter vendas em dinheiro
b) avaliar se a empresa tem consumido ou gerado dinheiro
c) identificar problemas de exploração corrente , como crescimento insustentável das vendas
d) identificar problemas de exploração corrente, como baixas margens de contribuição
e) todas as anteriores
e)
Numa organização existem diferentes formas de capital organizacional. O capital psicológico diz respeito a :
a) relacionamentos, redes de contatos , amizades e cooperação b) sistemas de apoio psicológico aos colaboradores da organização c) experiência , educação , conhecimentos, ideias
d) finanças , ativos tangiveis ( fábricas, patentes, equipamentos) e) nenhuma das anteriores
e)
O marketing tático , ou implementação de marketing está relacionado com :
a) analise de mercado
b) oferta de produtos e serviços e satisfação das necessidades do cliente
c) desenvolvimento de novos produtos
d) posicionamento
e) nenhuma das anteriores
b)
O processo dinâmico através do qual se identificam e avaliam de forma mais ou menos sistemática, oportunidades de negócio que podem ser satisfeitas de forma rentável ,e se responde ás mesmas, desenvolvendo , produzindo e vendendo produtos ou fornecendo serviços define o conceito de:
a) contabilidade
b) estratégia
c) marketing - mix
d) liderança
e) nenhuma das anteriores
e) , EMPREENDORISMO
