Exame 1 Flashcards
- O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que permite às organizações clarificar a sua visão estratégica e traduzi-la em ações. O BSC desenvolve-se em quatro perspetivas:
A. Financeira, Cliente, Processos Internos, Aprendizagem e Crescimento.
B. Contabilidade, Análise Económica e Financeira, Vendas, Recursos Humanos.
C. Planeamento Estratégico, Planeamento Operacional Monitorização e Controlo, Avaliação.
D. Liderança, Estratégia, Processos, Parcerias e Recursos.
E. Nenhuma das opções
A)
- Numa Estratégia Oceano Azul, a criação de uma nova curva de valor assenta numa grelha de:
A. Eliminação, Redução, Elevação e Criação.
B. Planeamento Estratégico, Planeamento Operacional, Monitorização e Controlo, Avaliação.
C. Objetivos Estratégicos, Indicadores, Metas e Iniciativas.
D. Rácios Económicos e Financeiros.
E. Todas as opções anteriores.
A) ( Cirque du Soleil eliminou os animais dos espetáculos (Eliminação), reduziu o número de apresentações tradicionais de circo (Redução), elevou a qualidade artística (Elevação) e criou um novo conceito de entretenimento que mistura circo e teatro (Criação).)
- O conjunto de traços salientes e distintivos da imagem, que permitem ao público situar o produto no universo dos produtos análogos e distingui-lo dos outros define:
A. A Segmentação.
B. O Posicionamento.
C. O Desenvolvimento de novos produtos.
D. O Mercado-Alvo,
E. Nenhuma das opções anteriores.
B)
- Numa organização existem diferentes formas de capital organizacional. O capital psicológico diz respeito a:
A. Relacionamentos, Redes de contactos, Amizades e Cooperação.
B. Autoconfiança, Esperança, Otimismo, Resiliência.
C. Experiência, Educação, Conhecimentos, Ideias.
D. Finanças, Ativos tangíveis (fabricas, patentes, equipamentos).
E. Todas as opções anteriores.
B)
- Processo sistemático e objetivo de recolha, tratamento e análise da informação necessária e indispensável para a correta tomada de decisões, por parte da gestão, no domínio do Marketing, refere-se a:
A. Estudos de Mercado.
B. Balanced Scorecard.
C. Empreendedorismo.
D. Orçamento de Marketing.
E. Nenhuma das opções anteriores.
A)
- Os três pilares fundamentais para uma Estratégia de sucesso são:
A. Relacionamentos, Redes de contactos, Amizades e Cooperação.
B. Visão, Missão e Marketing-Mix.
C. Segmentação, Targeting, Posicianamento.
D. Análise das oportunidades do mercado, Análise dos recursos e capacidades da organização, Implementação da estratégia.
E. Nenhuma das opções anteriores.
D)
- O processo dinâmico através do qual se identificam e avaliam, de forma mais ou menos sistemática, oportunidades de negócio que podem ser satisfeitas de forma rentável, e se responde as mesmas, desenvolvendo, produzindo e vendendo produtos ou fornecendo serviços, define o conceito de:
A. Contabilidade.
B. Estratégia.
C. Marketing-Mix.
D. Liderança.
E. Nenhuma das opções anteriores.
B)
- O Marketing Tático, ou implementação de Marketing, está relacionado com:
A. A análise do mercado.
B. A oferta de produtos ou serviços e a satisfação das necessidades do cliente.
C. O desenvolvimento de novos produtos.
D. O posicionamento.
E. Nenhuma das opções anteriores.
B)
- Num processo de planeamento estratégico, a missão:
A. É o propósito de uma organização, a sua razão de ser e o que orienta os seus objetivos e estratégias.
B. É o que a organização pretende ser/alcançar no futuro.
C. É o conjunto de metas e indicadores de organização.
D. É o conjunto de valores adotados por uma organização e pelos seus colaboradores
E. Todas as opções anteriores.
A)
O Marketing-Mix integra conjunto de variáveis passiveis de serem controladas por uma empresa, e que são utilizadas para influenciar a resposta do consumidor, entre as quais se inclui:
A. O Preço.
B. A Promoção.
C. A Distribuição.
D. O Produto.
E.Todas as opções anteriores
E)
O Marketing 4.0 protagoniza um novo percurso do consumidor decorrente da conectividade global em que atualmente vivemos. Este novo percurso do consumidor envolve as seguintes etapas:
A. Produto, Preço Distribuição e Promoção.
B. ATENÇÃO, Atitude, AÇÃO, Nova Ação
C. Atenção, Atração, Aconselhamento, Acão, Advocacia
D. Planeamento Estratégico, Planeamento Operacional, Monitorização e Controlo, Avaliação
E. Toda as respostas anteriores.
C)
- O tripleto TPM:
A. Refere-se à tecnologia, Produto e Mercado
B. É utilizado no âmbito de processos da Inovação do tipo Technology Push.
C. Poderá ser articulado e integrado em processos de desenvolvimento de novos produtos do tipo Market Pull estratégico.
D. Todas as opções a) b) c)
E. Nenhuma das opções a) b) c)
D)
- O Networking é elemento muito importante num processo de empreendedorismo e consiste na criação de uma rede de contactos e de relações relevantes. Neste âmbito, é considerado networking:
A. Toda a qualquer atividade que tenha como fim o alargamento da rede de contactos e o conhecimento de entidades ou pessoas dos mais diversos meios.
B. Difundir o nome e negócio principal do empreendorismo de toas as maneiras possíveis através das suas redes.
C. Desenvolver ligações fortes (i.e. frequentes e duradoras) com comunidades onde os fornecedores de recursos importantes se encontram.
D. Todas as opções a), b), c;
E. Nenhuma das opções a), b), c).
D)
Num processo de desenvolvimento de novos negócios, o conjunto de suposições e de modelos sobre os quais a empresa vai funcionar de forma a criar valor para todos os Intervenientes de quem depende, e não só para os seus clientes, define:
A. O Modelo de Negócio
B. O Posicionamento.
C. O Plano Estratégico.
D. O Mercado Alvo.
E. Nenhuma das opções anteriores.
A)
- Uma Estratégia de Marca que tem como objetivo pesquisar novos segmentos de mercado é uma estratégia de:
A. Desenvolvimento da Marca.
B. Consolidação da Marca.
C. Reposicionamento da Marca
D. Modificação da Marca.
E. Nenhuma das opções anteriores.
C)
- O Balanced Scorecard (BBC) E uma ferramenta de gestão que permite às organizações clarificar a sua visão estratégica e traduzi-la em ações. Na elaboração de Mapas Estratégicos, às perspetivas do Balanced Scorecard são:
A. O Balanço o a Demonstração da Resultados.
B. Objetivos estratégicos, Indicadores, Metas iniciativas
C. O Desenvolvimento de Novos Produtos.
D. A criação de uma nova curva de valor
E. Todas as opções anteriores.
B)
No nível de gestão de Gestor Intermédio deverão predominar sobretudo:
A. Capacidades Concetual
B. Capacidades Humanas
C. Capacidades Técnicas.
D. Capacidades Físicas.
E. Nenhuma das opções anteriores.
B)
O processo de coordenar as atividades dos membros de uma organização através de planeamento, organização, direção e controlo dos recursos organizacionais, de modo a atingir, de forma eficaz e eficiente os objetivos estabelecidos, é uma definição de:
A. Gestão .
B. Marketing-
C. Empreendorismo.
D. Experiência do Cliente.
E. Nenhuma das opções
A)
- As Demonstrações Financeiras são muito úteis na tomada das decisões económicas, uma vez que proporcionam informação estruturada acerca de:
A. Desempenho Financeiro
B. Fluxo de caixa
C. Posição Financeira
D. Nenhuma das opções
E. Todas as opções
E)
A liquidez é um indicador
A. dependência anual de serviços externos de uma empresa
B. a facilidade dos investidores na empresa obterem ganhos de face a montante investido
C. do prazo de pagamento a fornecedores
D. da facilidade de conversão de um bem em moeda sem alterar o normal rendimento da empresa
E. nenhuma das opções
D)
- As funções de um gestor financeiro (CFO) de uma empresa variam de acordo com o tipo de decisão e prazo temporal. No caso de serem decisões operacionais essa caracterizam-se como:
A. Decisão de curto prazo como por exemplo compra de equipamentos e clientes e fornecedor
B. Decisões de curto prazo como por exemplo gestão de inventários, crédito, clientes e fornecedores
C. Decisão de longo prazo como por exemplo sugestão de investimentos crédito clientes e fornecedores
D. Decisão de curto e ou longo prazo como por exemplo empréstimos a curto médio e longo prazo e crédito clientes e fornecedores
E. Decisão de curto prazo como por exemplo gestão de inventário e compra de equipamentos
B)
- A solvabilidade total é um rácio que
A. permita avaliar a estrutura de investimento da empresa e coloca em evidência a proporção de capitais
B. permite avaliar a estrutura de financiamento da empresa e coloca em evidência a proporção de capitais
C. permite avaliar a estrutura de financiamento da empresa e coloca em evidência a proporção de capitais externos face aos capitais de endividamento
D. permite avaliar a estrutura de investimento da empresa e coloca evidência à promoção de capitais externos face aos capitais internos
E. nenhuma das opções anteriores
B)
- a análise do fluxo de caixa é uma das métricas mais utilizadas para avaliar as empresas. Entre os diferentes tipos de Cash flow os CF de investimento representam
A. os resultados relacionados com a atividade de exploração do investimento
B. a saída de dinheiro para financiar investimento com origem externa
C. a saida dinheiro para financiar investimento com origem interna
D. a montantes das necessidades de investimento do projeto considerando o valor de investimento em capital fixo as necessidades de fundo de maneio e o valor residual
E. nenhuma das opções
C)
- o estudo de viabilidade não é o plano de negócios. O estudo de viabilidade deve
A. orientar quanto à forma como a empresa deverá prosseguir com o desenvolvimento do projeto para avançar os fins desejados
B. ser elaborada apenas após ser tomada a decisão sobre que opção seguir
C. permitir uma análise detalhada dos resultados financeiros anuais previstos
D. ser utilizado como instrumento principal de marketing junto de investidores e outros financiadores
E. nenhuma das opções
A)
- a elaboração do projeto deve incluir estudos de exequibilidade, viabilidade e plano de negócios. O estudo de exequibilidade:
A. só deve ser realizado após ter sido feita a avaliação da viabilidade do projeto
B. deve ser utilizado no processo de financiamento do projeto apenas como uma ferramenta para analisar e verificar a consistência das soluções apresentadas
C. pode ter vários domínios, no entanto uma futura implementação do projeto depende apenas da exequibilidade legal e técnicas do projeto
D. numa Visão de desenvolvimento favorável tem um foco principal na dimensão ambiental do projeto
E. nenhuma das opções
C)
