Éthique Et Déontologie Flashcards
Définition éthique
Discipline de la philosophie ayant pour objet l’examen des principes moraux au regard de ce qui est jugé souhaitable et qui sont à la base de la conduite d’un individu ou d’un groupe.
Définition déontologie
Ensemble des règles et des normes qui régissent une profession ou une fonction, la conduite de ceux qui l’exercent ainsi que les rapports entre ceux-ci et leurs clients ou le public.
-Les ordres professionnels déterminent les règles de déontologie et assurent leur respect.
-Un manquement à ces règles peut entraîner des poursuites disciplinaires
-Les règles de déontologie sont habituellement énoncées dans un texte appelé code de déontologie.
Qu’est qu’une profession à titre réservé et son lien aux psychologues?
Nul ne peut de quelque façon utiliser le titre de «psychologue» ni un titre ou une abréviation pouvant laisser croire qu’il l’est, ou s’attribuer des initiales pouvant laisser croire qu’il l’est, s’il n’est titulaire d’un permis valide à cette fin et s’il n’est inscrit au tableau de l’ordre professionnel des psychologues du Québec
Quel est le champs d’exercice des psychologues?
Évaluer le fonctionnement psychologique et mental ainsi que déterminer, recommander, effectuer des interventions et des traitements dans le but de favoriser la santé psychologique et de rétablir la santé mentale de l’être humain en interaction avec son environnement.
Définition psychothérapie
«un traitement psychologique pour un trouble mental, pour des perturbations comportementales ou pour tout autre problème entraînant une souffrance ou une détresse psychologique qui a pour but de favoriser chez le client des changements significatifs dans son fonctionnement cognitif, émotionnel ou comportemental, dans son système interpersonnel, dans sa personnalité ou dans son état de santé. Ce traitement va au-delà d’une aide visant à faire face aux difficultés courantes ou d’un rapport de conseils ou de soutien.»
- Il faut être médecin, psychologue ou détenir un permis de psychothérapie pour pouvoir l’exercer.
Jusqu’à la loi 21, nous étions un titre réservé sans exercice exclusif.
Nommez des activités réservées au psychologues du Québec (en partage avec autres professions)
-Évaluation des troubles mentaux
-Évaluation du retard mental
-Évaluation des troubles neuropsychologiques (avec attestation)
-Évaluation d’un adolescent dans le cadre d’une décision du tribunal en application de la Loi sur le système de justice pénale pour les adolescents
-Évaluation d’une personne en matière de garde d’enfants et de droits d’accès
-Évaluation d’une personne qui veut adopter un enfant
-Évaluation d’un élève handicapé ou en difficulté
-Psychothérapie
Quels sont les professions qui partagent les activités réservées aux psychologues?
-Travailleurs sociaux
-Conseillers d’orientation
-Psychoéducateurs
-Thérapeutes conjugaux et familiaux
-Orthophonistes
-Infirmières
-Ergothérapeutes
-Médecins
Dilemme éthique:
Vous êtes psychologue du travail. Embauché par une organisation, vous évaluez un candidat pour savoir s’il maîtrise les compétences sollicitées par un poste «haut placé». En entrevue, le candidat vous dit qu’il traverse un épisode de dépression et qu’il ne veut pas vraiment le poste. Que dites-vous à l’employeur?
-Dépend de ce qui a été dit au départ au client payeur et au client évalué sur ce qui pouvait être dit à qui
-Autorisation du client à divulguer
-Juste ne pas le recommander
Dilemme éthique:
Vous êtes psychologue clinicien(ne). Pour économiser du temps et de l’argent, la nouvelle psychologue d’un ancien client vous contacte pour obtenir les résultats de test du client qui date de quelques semaines seulement. Lui donnez-vous?
NON
Autorisation écrite
Préserver le secret professionnel
- Ne divulgue aucun renseignement sur son client à l’exception de ce qui a été autorisé formellement par le client, par écrit ou verbalement si par urgence ou légalement
- avise client de la divulgation, dire à qui ca va et risques
- pas révéler qu’un client fait appel à ses services professionnels ou qu’il a intention d’y recourir
Dilemme éthique:
Vous êtes neuropsychologue dans un hôpital. Vous remarquez que l’une de vos collègues, aussi neuropsychologue, laisse le matériel des tests qu’elle utilise sur le comptoir de la réception de votre étage, auquel a accès d’autres professionnels et même des patients. Vous lui dites qu’elle devrait ranger le matériel sous clé, mais elle vous dit qu’elle n’en a pas besoin puisqu’il s’agit de copies vierges. Elle garde sous clé seulement les copies utilisées, sur lesquelles se trouvent les informations et résultats des patients. Qui a raison?
Article 50: psychologue prend moyen nécéssaires afin de ne pas compromettre la valeur méthodologique et métrologique dun test
Protocole de tests doivent être rangé sous clé, peuvent pas être distribué grand public
Quel est le seul texte qui a force de loi au Québec?
Code de déontologie de l’Ordre des psychologues du Québec
Quel est le code de déontologie de la Société canadienne de psychologie?
Même si ce document porte le nom «code de déontologie», il s’agit plutôt d’un code d’éthique, puisqu’il n’a pas force de loi. Au Canada, les ordres professionnels sont de juridiction provinciale.
Quel est le Code de déontologie de l’American Psychological Association (Ethical Principles of Psychologists and Code of Conduct)?
N’a pas force de loi au Canada, mais est semblable aux codes de déontologie canadien et québécois
Quel est le document «Normes de pratique du testing en psychologie et en éducation»?
Document rédigé par l’American Psychological Association, l’American Educational Research Association et le National Council on Measurement in Education
Principes éthiques pour la pratique de la psychométrie
Quel est le lien entre la compétence et l’utilisation des instruments d’évaluation?
Les psychologues devraient accroître leur compétence à l’égard des concepts et de la méthodologie des instruments d’évaluation.
Normes, fiabilité, validité, élaboration des tests, standardisation, etc.
Les personnes qui ne maîtrisent pas les concepts et la méthodologie relatifs aux instruments d’évaluation ne devraient pas les utiliser.
Tout professionnel qui utilise les tests a la responsabilité de veiller à ce que ses connaissances et habiletés en matière d’évaluation soient à jour. Il doit aussi reconnaître les limites de sa compétence.
Formation continue ou supervision pour les techniques d’évaluation qu’il maîtrise moins.
Définition consentement éclairé
Informer le patient, le client ou le participant de la nature et l’objectif de l’évaluation, dans une forme et un langage qui sont à sa portée. Il doit consentir de plein gré à l’évaluation.
Si l’évaluation vise un enfant ou une personne dont la capacité intellectuelle est limitée, le professionnel doit obtenir le consentement d’un parent, du tuteur légal ou d’un représentant acceptable.
Cela implique le consentement du début à la fin. Une personne peut retirer son consentement en tout temps.
Exceptions :
-Lorsque l’évaluation est requise par la loi ;
-Lorsque la personne pose sa candidature pour obtenir un poste ;
-Dans les établissements d’enseignement.
Définition connaissance des résultats
Le patient, le client ou le sujet a le droit à la divulgation complète des résultats du tests.
Le psychologue doit lui présenter les résultats dans un vocabulaire que le client/patient peut comprendre.
Le client est une personne autonome capable d’autodétermination.
Exception :
Certains tests d’embauche.
La divulgation pourrait entraîner un préjudice grave pour le client
Définition confidentialité
Les résultats d’un test ou d’une démarche d’évaluation sont de l’information confidentielle. Leur diffusion ne doit être faite qu’auprès d’une personne qualifiée, et ce, avec le consentement du client.
Le psychologue doit conserver les résultats d’évaluation en lieu sûr et s’en débarrasser comme il convient de le faire, le moment venu.
Exception :
Selon le code de déontologie des psychologues du Québec, il faut respecter trois critères pour briser le sceau de la confidentialité :
-Être en mesure d’évaluer la dangerosité du client (blessure grave, viol, mort, enfant maltraité, etc) ;
-Avoir une personne identifiable à protéger ;
-Sentiment d’imminence.
Définition protection des tests
Le psychologue doit garantir la protection des tests qu’il utilise.
Le matériel est conservé en lieu sûr.
Les psychologues ne révèlent pas les items de test dans des conversations informelles, pas plus qu’ils n’en parlent dans les médias grand public.
Exception :
-Lorsque la loi l’oblige ;
-Dans les programmes de formation officiels.
Définition personnel non qualifié
Le psychologue ne permet et ne tolère pas que des personnes non qualifiées utilisent des tests psychologiques.
Aux États-Unis, la profession a déjà tenté de contrôler l’utilisation des tests en précisant la qualification requise pour en faire l’achat. C’est ce qu’on appelle la qualification des utilisateurs de test.
-Système à trois niveaux
-Révoqué en 1974 mais tout de même utilisé depuis
-Ces systèmes ne permettent que de contrôler l’achat, mais pas l’utilisation et la reproduction du matériel.
Quels sont les différents niveaux de qualification des utilisateurs?
Niveau A : tests administrés et interprétés par des non-psychologues (aucune qualification particulière)
Niveau B : tests administrés et interprétés par ceux détenant certaines connaissances en psychologie et psychométrie (conception et utilisation des tests, statistiques, différences individuelles, adaptation, orientation et autres)
Niveau C : tests administrés individuellement et dont l’usage est limité aux personnes détenant une maîtrise en psychologie et ayant été supervisés au moins un an par un psychologue d’expérience (tests d’intelligence, de personnalité, épreuves projectives)
**Distinction entre une activité professionnelle réservée et l’usage d’outils permettant la réalisation de l’activité. Au Québec, la qualification des utilisateurs de tests n’a pas force de loi. Ce sont les activités réservées qui l’ont.
Quels sont différents motifs interdits de discrimination?
Dans le domaine du travail, personne ne peut se fonder sur un motif interdit de discrimination pour vous traiter d’une façon différente lorsqu’il est question notamment du processus d’embauche (évaluation des qualifications).
Âge
Condition sociale
Convictions politiques
État civil
Grossesse
Handicap
Langue
Orientation sexuelle
Race, couleur, origine ethnique ou nationale
Religion
Sexe
Identité ou expression de genre
Quelles sont les exceptions aux motifs interdits de discrimination?
Exceptions :
Lorsque l’absence ou la présence d’une caractéristique personnelle définie comme motif de discrimination constitue une qualité ou une aptitude objectivement requise par un emploi.
Lorsqu’elle peut être justifiée par le caractère charitable, philanthropique, religieux, politique ou éducatif d’une institution sans but lucratif ou qui est vouée exclusivement au bien-être d’un groupe ethnique
Définition administration des tests à distance (Covid-19)
L’année 2020 aura marquée plusieurs domaines, dont la pratique en psychologie. Les mesures de distanciation physique ont donné lieu à un mouvement vers la télé-pratique, dans divers domaines d’intervention. Certaines méthodes d’administration de test normalisées doivent donc être modifiées ou repensées.
L’OPQ rappelle les principes suivants :
-Principe 1: Ne pas compromettre la sécurité des tests
-Principe 2: Faites de votre mieux avec ce qui est à votre disposition
-Principe 3: Soyez rigoureusement attentif à la qualité des données
-Principe 4: Penser de manière critique les substitutions de tests et de sous tests
-Principe 5: Élargir les intervalles de confiance lors de la conclusion et pour les décisions cliniques
-Principe 6: Maintenir les mêmes normes éthiques de soin que dans les services traditionnels d’évaluation psychologique
