Éthique appliquée -Écarts envers les parties prennantes

Question 1

1- Définissez la discrimination et identifiez-en cinq formes ?

Answer 1

La discrimination survient lorsqu’un individu reçoit un traitement différencié sur la base de caractéristiques personnelles qui sont jugées illégitimes.
Il y a plusieurs formes, tels que l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, la religion, la grossesse, etc.

Question 2

Qu’est-ce qui permet de dire qu’un individu subit du harcèlement ?

Answer 2

Il y a 5 critères pour établir la présence du harcèlement :

1. Conduite vexatoire
2. Le caractère répétitif
3. Paroles, gestes, comportements hostiles ou non désirés
4. Atteinte à la dignité ou à l’intégrité
5. Milieu de travail rendu néfaste

Question 3

Pourquoi doit-on respecter le droit à la vie privée ?

Answer 3

1. Permet à chaque individu de préserver sa dignité.
2. Nous donne la liberté d’agir conformément à notre sentiment identitaire.
3. Assure que personne ne s’interpose à notre plan de vie simplement parce qu’il estime qu’il n’est pas adéquat.

Question 4

Identifiez et présentez brièvement trois règles qu’une entreprise doit respecter pour pouvoir vous demander des renseignements confidentiels.

Answer 4

1. Pertinence : il faut que les renseignements demandés permettent d’offrir le service.
2. Transparence : l’entreprise doit informer le consommateur des informations qu’il va collecter.
3. Consentement : le consommateur doit avoir donné son accord.
4. • Conformité : renseignements exacts.
5. • Sécurité des données recueillies.

Question 5

Identifiez et présentez brièvement quatre types de fausse représentation.

Answer 5

1. Affichage des prix : consiste à afficher une réduction de prix alors qu’il s’agit du prix régulier
2. Fausse représentation d’un professionnel : avoir recours aux services de professionnels reconnus dans leur domaine ou faire référence à des études scientifiques pour confirmer la qualité de leur produit, alors que ce ne sont pas de vrais professionnels ou que les études scientifiques n’est pas été menées.
3. Neuf vs usagé : consiste à présenter un produit comme s’il était neuf alors qu’il est usagé (ex : démonstrateur)
4. Marque trompeuse : des entreprises donne à leurs produits un nom similaire aux grandes marques de leur industrie ou modifie légèrement leur marque afin de tromper leurs clients.
5. • Offre garantie trompeuse
6. • Dénigrement d’un produit concurrent
7. • Composition d’un produit

Question 6

Présentez et décrivez brièvement les caractéristiques sur lesquelles une entreprise peut légitimement baser son choix d’un fournisseur.

Answer 6

Le choix d’un fournisseur doit être fondé sur des critères objectifs, c’est-à-dire en lien avec le besoin réel de l’entreprise. Par exemple, le niveau de qualité d’un produit, sa fiabilité, son prix, son utilité pour l’entreprise, son niveau de rendement…

Question 7

Décrivez brièvement trois écarts de conduites qu’un représentant d’une entreprise peut adopter à l’égard d’un fournisseur.

Answer 7

1. Trucage de l’appel d’offre (biais dans les critères) : une offre de service qui inclut des critères qui ne sont pas liés au besoin de l’entreprise, tels que la taille du fournisseur, son origine, la nationalité des propriétaires…
2. Trucage de l’appel d’offre (biais dans le processus) : communiquer de l’information supplémentaire à un fournisseur qu’il privilégie afin qu’il adapte son offre ou encore ne pas transmettre l’information de façon transparente et à tout le monde en même temps.
3. Clause d’obligation d’achat : imposer aux fournisseurs, de façon officielle ou non, d’utiliser l’offre de biens et services de l’entreprise.

Question 8

Identifiez et décrivez brièvement trois formes de concurrence déloyale?

Answer 8

1- Pratique anticoncurrentielle : des comportements qui ont pour objet ou pour effet d’empêcher, de restreindre ou de fausser le jeu de la concurrence sur un marché.
2- Évasion ou évitement fiscal : consiste à ignorer délibérément la loi et dissimuler des activités économiques à l’État afin de diminuer ses versements d’impôts.
3- Trucage de l’appel d’offres : consiste à biaiser la procédure qui permet à une organisation de choisir un fournisseur.

Question 9

En quoi consiste la responsabilité fiduciaire?

Answer 9

La responsabilité fiduciaire est l’obligation d’un individu ou d’un groupe qui se voit confier la confiance et le crédit d’une tierce partie et qui accepte cette responsabilité d’agir au mieux des intérêts de cette dernière.

1) Gérer les biens dans l’intérêt du propriétaire.
2) Agir avec intégrité et bonne foi
3) Éviter de se mettre en situation de conflit d’intérêt.

Ex: Administrateur, Tuteur/Curateur, Conseiller financier, société fiduciaire, etc.