ET1

Question 1

Características do objetivo na politica pública

Answer 1

essencial, controlável, mensurável, operacional, decomposto, conciso e inteligível

Todas essas características contribuem para o resultado pretendido e para a meta prevista na politica pública formatada.

Question 2

Como o conjunto de objetivos da politica publica deve ser tratado

Answer 2

o conjunto de objetivos da política pública deve ser tratado em termos de hierarquia ou prioridades (essencialidade).

Question 3

objetivos

Answer 3

Os objetivos são declarações de alto nível sobre o que uma organização deseja alcançar. Eles são geralmente amplos e abrangentes, e fornecem uma direção geral para a organização.

Question 4

cinco critérios que uma meta deve atender para ser considerada bem definida

Answer 4

1. Specific (específica): a meta deve ser clara e direta.
2. Measurable (mensurável): deve ser possível medir o progresso em direção à realização da meta.
3. Achievable (alcançável): a meta pode ser desafiadora, mas deve ser realista.
4. Relevant (relevante): a meta deve ser relevante para o negócio e para alcançar objetivos maiores da empresa.
5. Time-bound (temporal): a meta deve ter um prazo definido para ser alcançada.

Question 5

metodologias para avaliação de desempenho

Answer 5

1. Avaliação por objetivos
2. Avaliação por competência
3. Avaliação por 360 graus

Question 6

definição metas

Answer 6

As metas são declarações mais específicas e detalhadas sobre como os objetivos serão alcançados.

Elas são geralmente mais curtas do que os objetivos, e fornecem um caminho mais concreto para o sucesso.

Question 7

MISSÃO

Answer 7

RAZÃO DE SER
ATEMPORAL
IMPACTOS NA SOCIEDADE

Question 8

VISÃO

Answer 8

O QUE A ORGANIZAÇÃO QUER SER NO FUTURO
NÃO É PERMANENTE

Question 9

VALORES

Answer 9

CONJUNTO DE PRINCÍPIOS E CRENÇAS QUE NORTEIAM A ORGANIZAÇÃO

Question 10

Para cada perspectiva DO BSC são estabelecidos QUATRO aspectos:

Answer 10

objetivos, indicadores, metas e iniciativas.

Question 11

4 PERSPECTIVAS DO BSC

Answer 11

→ Financeira (Orçamentaria): lucro, crescimento e rentabilidade; viabilidade financeira.
→ Cliente (Sociedade): satisfação, lealdade, valor percebido, efetividade.
→ Interna: eficiência, inovação e capacidade de respostas.
→ Aprendizado e Crescimento (Inovação): Desenvolvimento de funcionários, capacidade de inovação e melhoria contínua.