Estrutura e Estratégia Organizacional (bloco 1) Flashcards
A amplitude de controle em uma organização deve ser reduzida nos casos em que o trabalho seja rotineiro, os subordinados altamente treinados, o administrador altamente capacitado, os cargos similares e as medidas de desempenho comparáveis.
Não procede, pois uma organização reduzida tem muito controle. Já numa organização deste tipo, nos casos em que o trabalho seja rotineiro, subordinados altamente treinados, não necessita de tanto controle. Desta forma, o indicado seria uma organização ampla e aberta, com menos hierarquia. Com menor hierarquia.
Quanto mais níveis hierárquicos existirem em uma organização, maior será a amplitude de controle prevista para os cargos de comando ou chefias.
Não procede, pois quanto mais níveis hierárquicos existirem em uma organização, menor será a amplitude. Ou seja, imagine um organograma com amplitude menor e fechada. Aí sim, será prevista para os cargos de comando ou chefias.
O número de pessoas subordinadas a um gerente define a amplitude de controle ou de comando. A amplitude de controle é maior quando o número de escalões subordinados é menor. Quando há muitos chefes e poucos subordinados, a amplitude de controle é reduzida.
Certo. Pois a amplitude de controle é maior quando a quantidade de níveis hierárquicos é menor. Por outro lado, a amplitude de controle é menor quando a quantidade de níveis hierárquicos é maior.
Uma estrutura organizacional alta apresenta uma amplitude gerencial reduzida, mas com vários níveis hierárquicos estabelecidos na cadeia de comando.
Certo
À medida em que um funcionário ascende na estrutura organizacional, torna-se menor a sua amplitude de controle sobre seus subordinados.
Certo
A descentralização é natural nas organizações em crescimento, uma vez que o aumento da estrutura organizacional estimula a tomada de decisões por níveis hierárquicos intermediários.
Certo
Na administração moderna, o modelo de gestão centralizado é o mais adequado para as empresas do ramo hospitalar.
Errado. Moderna—> descentralização
Uma desvantagem da centralização das atividades de uma organização em um só departamento é o aumento dos custos operacionais dessa organização.
Errado, pois com a centralização de atividade, ocorreria uma redução dos custos e seria uma vantagem.
Nas organizações em que o nível de centralização é elevado, a tomada de decisões fica concentrada no topo, ou seja, no nível institucional, com pouca ou nenhuma delegação de decisões a outros níveis.
Certo
Assinale a opção que apresenta o arranjo organizacional, que tem como vantagem o fato de as decisões serem tomadas mais rapidamente pelos próprios executores
Decentralização
Indica até qual ponto a estrutura deve ou não ser regida por normas e regulamentos.
Formalização
No que se refere à especialização do trabalho, decorre da divisão do trabalho, ou seja, o grau em que as atividades podem ser divididas, aumenta a eficiência e a produtividade e possibilita a padronização do trabalho. No entanto, a superespecialização, ou seja, o excesso de especialização, gera a insatisfação do operário.
Certo
Ao elaborar uma estrutura organizacional, é fundamental que o gestor tenha em mente o trade-off existente entre os ganhos de produtividade da especialização e as perdas de produtividade causadas pelas deseconomias humanas e pelos efeitos alienadores da divisão do trabalho.
Certo
Para se tornar eficiente, a produção deve basear-se na divisão do trabalho, ou seja, na maneira pela qual um processo complexo pode ser decomposto em uma série de pequenas tarefas que o constituam.
Certo
Trata-se da diferenciação e agrupamento de recursos, pessoas e atividades em departamentos:
Departamentalização
A departamentalização é a divisão horizontal da estrutura organizacional e obedece critérios específicos de homogeneidade.
Certo
Dividir a carga total de trabalho em tarefas que possam ser realizadas de modo lógico, encadeado e confortável por parte das pessoas é exemplo de departamentalização, que é um elemento da estrutura organizacional.
Não procede, pois dividir a carga total de trabalho em tarefas trata-se da especialização do trabalho
A estruturação dos serviços de uma organização de forma eficiente implica adotar os mesmos critérios de agrupamento de funções para todas as unidades.
Errado. A estrutura organizacional varia de acordo com a situação na qual a organização se encontra, motivo pelo qual nem sempre são adotados os mesmos critérios de agrupamento de funções para todas as unidades.
Quanto maior for a variedade de produtos ou serviços desenvolvidos por uma organização, maior será a heterogeneidade da estrutura dessa organização.
Certo
Nas organizações que prestam vários serviços públicos diferentes, é esperado que haja elevado nível de diferenciação organizacional.
Certo
Departamentalização significa agrupar em unidades organizacionais as diversas atividades a serem desempenhadas e tem como objetivos aproveitar a qualificação das pessoas, maximizar os recursos disponíveis, descentralizar as responsabilidades e criar meios para a atuação do controle.
Certo
A opção pela departamentalização acarreta aumento do número de órgãos especializados, no mesmo nível hierárquico, no âmbito das organizações, e, em consequência disso, ocorre um crescimento horizontal do organograma da organização em questão.
Certo
São linhas retas e diretas que levam autoridade e responsabilidade desde o topo da organização até a base. Ou seja, relação de autoridade- responsabilidade que une superiores e subordinados.
Cadeia de comando
São princípios da cadeia de comando, o princípio escalar, que vem de cima para baixo, sendo escalonado e hierárquico, e o princípio da unidade de comando, ou seja, cada subordinado se reporta de forma única e exclusiva a apenas um chefe.
Certo
Um dos principais elementos da estrutura de uma organização é a cadeia de comando. Nesse sentido, uma cadeia de comando organizacional caracteriza
uma linha ininterrupta de autoridade que liga todos os indivíduos da organização e especifica quem se reporta a quem.
Ao se analisarem os motivos para o desenvolvimento de estruturas hierárquicas, fatores ligados a dificuldades de estímulo e de coordenação são elementos decisivos no surgimento e no desenvolvimento da hierarquia.
Certo
A hierarquia na organização surge com a dificuldade de gerentes coordenarem e motivarem os empregados de maneira eficaz.
Certo
